人性假設視域下的勞動關系研究

1、<p>　　人性假設視域下的勞動關系研究</p><p>　　【摘 要】勞動者的需求是復雜多元的，基于人性假設理論為基礎，結合馬斯洛需求層次理論，分析不同人性假設視域下勞動者的需求和特點，解析勞動者對勞動與資方、勞動與社會、勞動與工會、勞動與政府的認知。堅持以人文本，從尊重多元心理需求、構建和諧勞動關系、鼓勵勞方探索改革、構建勞資互助機制、政府調控勞資關系等方面分析勞動關系發(fā)展的方向和舉措。 </

2、p><p>　　【關鍵詞】人性假設；勞動關系；勞動者 </p><p><b>　　一、引言 </b></p><p>　　勞動者在用人單位實現(xiàn)全面發(fā)展是企業(yè)單位的理想目標之一，和諧勞動關系是勞動者全面發(fā)展的前提條件和基礎。在人本理念的指導下，堅持以人為本開展勞動者需求調查研究已經(jīng)成為用人單位、國家社會的共識。人是第一生產(chǎn)力，對“以人為本”理念勞資

3、關系中的“人”進行科學地解讀才能真正的尊重勞動者、理解勞動者、支持勞動者，準確把握勞動者的需求，辯證地解讀勞動者對勞動與資方、勞動與社會、勞動與工會、勞動與政府的態(tài)度。因此，改善勞動關系的一個重要前提就是厘清勞動者內心世界對自我人性中“人”的認知和態(tài)度。人性假設理論能夠較為科學地分析勞動者對用人單位、工會、政府關系的認識。以人性假設為切入點，可以為分析動態(tài)勞動關系中勞動者的復合需求有一個理論前提，并建構勞資關系調試實踐的參照基點。 &l

4、t;/p><p>　　二、人性假設視域下的勞動者需要 </p><p>　?。ㄒ唬┳匀蝗思僭O的勞動者需要 </p><p>　　每一個勞動者都是活生生的個體自然人。勞動者作為生產(chǎn)力在用人單位工作，首先必須滿足人生存發(fā)展最底層的需要。最底層的需要包括兩方面：一是生存的需要，即勞動者將自身的勞動轉化為生產(chǎn)力投入到企業(yè)生產(chǎn)要獲得足夠的價值的報酬滿足衣食住行的基本需要，以維持生

5、產(chǎn)勞動能夠持續(xù)的進行；二是安全的需要，也就是說勞動者在用人單位的工作需要一個健康穩(wěn)定的工作環(huán)境以及能夠保證勞動者身心健康的配套醫(yī)療設備設施和服務，以保證自然人對壽命和生活質量的關注和需求。從人的自然屬性而言，在工作環(huán)境中的勞動者渴望用人單位和社會環(huán)境承認并尊重個體勞動者自然屬性需求應有的匹配報酬和完善服務，獲得資方、家庭、社會、國家對基本需要、合理利益的尊重和支持。 </p><p>　?。ǘ┙?jīng)濟人假設的勞動者

6、需要 </p><p>　　勞動者作為社會進步的最直接生產(chǎn)力，在與用人單位簽訂勞動勞動合同的時候就表現(xiàn)出具有自我意識的理性認知，為了獲取更好的生活質量、工作環(huán)境、工作回饋直至實現(xiàn)勞動的邊際效益最大化或最合理化而努力工作。勞動者的經(jīng)濟人的心理傾向和思維方式不能進行完全意義上唯利是圖的功利化解讀，而更多地應從功能化屬性的目標性意義進行分析。經(jīng)濟人視野中的勞動者不是資方視角下唯利是圖、好逸惡勞的刁蠻人，而是渴望獲得與勞

7、動付出相匹配的工作環(huán)境、工作報酬以及發(fā)展機會。勞動者在工作中表現(xiàn)出的求安欲望、求職欲望、求勝欲望都是在資方提供現(xiàn)實工作條件下進行的批判性認識或利己理性解讀，以求在平等合作的基礎上同資方用人單位達成規(guī)避風險、實現(xiàn)共同發(fā)展的目標需要。 </p><p>　?。ㄈ┥鐣思僭O的勞動者需要 </p><p>　　勞動者在勞動過程中建立社會關系，并依此尋找勞動的人性價值和社會意義。相關調查研究表明，

8、勞動者社會人屬性需求在工作中的主要內容涵蓋：平等的勞資關系、友好的工作氛圍、和睦的人際關系、合理的人資實訓、可行的晉升渠道或機會等等。這些需要的外延可以拓展到用人單位的人事管理、工會服務、單位愿景等等。在實現(xiàn)自我獨立的勞動奉獻中，勞動者也渴望通過溝通合作得到同事、上級、單位的理解支持，獲取更多的工作幸福感。在用人單位的社會性交往，不局限于工友之間的相互慰藉，更體現(xiàn)用人單位在提高勞動者團結奮進、合作共贏、創(chuàng)新服務等方面做出的合作性調適。社

9、會性生產(chǎn)勞動需要勞動者在自我工作職位和成長環(huán)境中建立恰當?shù)娜穗H關系，以激勵自我、團結同事，在做好本職工作的過程中獲取更多的群體性認同和支持。 </p><p>　　（四）文化人假設的勞動者需要 </p><p>　　勞動者的工作從來都不是不勞而獲的，需要在本職崗位上不斷付出和創(chuàng)造。差異化的工作環(huán)境工作職位為勞動者打上了群體性的人格烙印。每一個用人單位都有既定的成長愿景和發(fā)展文化，并將成長愿

10、景和發(fā)展文化納入員工培訓和發(fā)展的全過程之中。勞動者在用人單位從簽訂勞動合同時就對資方的成長愿景和發(fā)展文化有了一個接納、吸收、融入、依靠的遞進上升過程。文化人語境下，勞動者從自身利益和資方共同利益出發(fā)實現(xiàn)發(fā)展訴求、價值觀念上的耦合，產(chǎn)生群體性的文化共鳴，并在具體崗位工作上表現(xiàn)出具有發(fā)展意義的同構文化心理和文化自覺。在經(jīng)濟社會全球化的大環(huán)境中，勞動者在用人單位工作以及工作伴生的文化活動中建立行業(yè)的認同感，為共同的成長愿景打上文化屬性的烙印。

11、 </p><p>　?。ㄎ澹┥鷳B(tài)人假設的勞動者需要 </p><p>　　人的認知是有限理性的，但在生態(tài)人的語境下勞動者會辯證地對個人發(fā)展、單位發(fā)展、社會進步、國家富強進行超越自我的個體辨識。理性解讀本職工作具有的時代使命和歷史責任具有向真、向上、向美的現(xiàn)實指導意義。從保育綠色自然生態(tài)和構建和諧人文生態(tài)的視角來看，勞動者的生態(tài)人的解讀具有科學的實踐意義。對于自然生態(tài)而言，勞動者在工作中節(jié)

12、約資源、保護環(huán)境、開發(fā)綠色技術、創(chuàng)新環(huán)?？萍紝τ陴B(yǎng)成低碳生活方式、促進單位可持續(xù)發(fā)展、推動生態(tài)文明建設都具有巨大的現(xiàn)實意義。 </p><p>　　三、人性假設視域下的勞動關系方向 </p><p>　?。ㄒ唬┳鹬囟嘣睦硇枨螅岣邉趧诱吖ぷ鳠崆?</p><p>　　勞動者在用人單位的工作過程中伴隨著個體發(fā)展成長，有多重需求是人性的使然本色。為了實現(xiàn)生存、安全、發(fā)

13、展、尊重的復合性需要，勞動者在勞資談判的過程中都表現(xiàn)的淋漓盡致。這些客觀存在的傾向性現(xiàn)實需要給用人單位、工會、政府人社部門的工作都提出了不同層面的要求。這就需要各級組織機構在人事管理、勞資裁定中適時滿足勞動者的合理要求，并制定前瞻性的規(guī)劃指導。用人單位需要依據(jù)勞動法和單位發(fā)展實際，引導勞動明晰工作崗位與工作回饋匹配對應的合理性和可操作性，將勞動者的個人利益和單位的集體利益相結合，激發(fā)勞動者的工作動力。同時，在經(jīng)濟社會全球化背景下，政府人

14、社部門需要從維護社會穩(wěn)定、改善人民生活的角度出發(fā)，制定具有指導性的用工需求規(guī)范以求在國際勞工引進和輸出中，保護勞動者的合法權益，激發(fā)勞動者的工作積極性。 　?。ǘ嫿ê椭C勞資關系，助推勞動者持續(xù)成長 </p><p>　　建立良好的勞資關系，是勞動者積極工作和成長發(fā)展的客觀需要，也有助于用人單位積極改進管理體制。在具體崗位工作和多元價值的社會環(huán)境中，不同人性假設的個體價值需求交織在一起，沖擊著勞資關系的穩(wěn)定性

15、。在互利共進的勞資關系中，勞動者需要如約履行合同，適時提升工作品質，以應對用工環(huán)境變化，并在新一輪勞資談判中獲得主動。需要明確的是，良好的勞資關系有賴于勞動者、用人單位之間相互尊重，既尊重自身利益訴求也兼顧彼此利益差異。工會需要發(fā)揮自身的工作優(yōu)勢，為勞資雙方共同利益做好充分調研，在共同利益的交叉點上互利共贏，力促構建個人發(fā)展、單位經(jīng)營、共同進步的創(chuàng)造性勞資關系。最重要的是用人單位在需要以勞動者為先，為勞動者在本單位持續(xù)成長創(chuàng)造條件以實現(xiàn)

16、留住創(chuàng)造力實現(xiàn)新發(fā)展的復合目標。 </p><p>　?。ㄈ┕膭钯Y方探索改革，建構適應性用工機制 </p><p>　　勞動者出于發(fā)展需要和競爭意識，勞動者會通過工會持續(xù)的反映各種利益訴求，利益訴求的核心集中在提高用工薪酬和改善福利待遇。這是眾多資方用人單位在勞資關系中的面臨的癥結和難題。這就要求資方單位正確對待用工面臨的嚴峻形勢，多措并舉探索維護資方利益、改善勞資關系的用工機制。以勞動

17、合同的簽訂為時間節(jié)點，資方用人單位需要從解釋和完善兩個方面做好探索用工機制的改革。一方面，在簽訂勞動合同的同時做好用工解釋工作，克服勞動者自然人和經(jīng)濟人的人性局限，實事求是地給勞動者清晰明朗的用工條件和合同方案；另一方面，資方用人單位需要在勞動合同履行后探索用工機制改革，在雙方自愿兩利的前提下，以實現(xiàn)成長愿景為目標適時根據(jù)社會發(fā)展大環(huán)境做出預見性探索和規(guī)劃，以維護資方人事穩(wěn)定，保護單位集體利益，促進愿景規(guī)劃的順利實現(xiàn)。 </p&g

18、t;<p>　?。ㄋ模┱{控勞資關系，完善勞資市場化發(fā)展 </p><p>　　勞動者、資方用人單位之間的勞資關系關乎社會的和諧穩(wěn)定，是國計民生的基礎性問題。我國人口眾多、勞動力市場供需多元，現(xiàn)在又面臨人口老齡化的社會性問題，這都造成了社會主義市場經(jīng)濟中的勞資關系復雜多變。在經(jīng)濟社會全球化的挑戰(zhàn)下，政府需要從兩方面做好勞資的管理工作。一方面，助推國際市場化勞資關系的完善，以行業(yè)組織、各級工會在適當

19、權限的范圍內指導資方用人單位與時俱進的根據(jù)勞動者工種與職業(yè)年齡的特殊性，分析市場化勞資關系的新狀況、新特點，靈活掌握市場化勞資關系的管理機制；另一方面，以人為本，調整人社部門的勞資政策指導、社保管理、勞動仲裁運行機制，制定勞資市場化管理的指導性法律法規(guī)，以服務用人單位、改善大眾民生為出發(fā)點和落腳點，從實現(xiàn)勞資關系科學發(fā)展的高度出發(fā)切實發(fā)揮行政作為，力促勞資市場化。 </p><p><b>　　參考文獻