資料整理與檢核

1、<p><b>　　資料整理與檢核</b></p><p>　　資料經(jīng)調(diào)查蒐集後，必須整理為某種型式，以供電腦分析。這個工作可分為四個步驟：</p><p>　　決定格式：將資料編為檔案的方法。</p><p>　　編碼（coding）：編予受訪者所提供之答案一個相對應(yīng)數(shù)值的規(guī)則。</p><p>　　資料登錄

2、輸入：將資料鍵入卡片、磁帶、磁片等，以工具分析功能的軟體閱讀。</p><p>　　資料檢核：分析之前，進(jìn)行檔案檢查工作，以確保其準(zhǔn)確、完整及一致性。</p><p><b>　　資料檔案格式化</b></p><p>　　每種統(tǒng)計(jì)分析套裝軟體對於資料格式化的要求不同。因此，研究者在整理資料時決定使用何種程式來分析資料，並根據(jù)其要求之資料格式來

3、做編碼與登錄輸入的動作。雖然依程式有不同格式化的規(guī)則，但通常的原則是每個受訪者對各題項(xiàng)的回答應(yīng)按照順序編碼，且每個受訪者的資料有相同的資料列數(shù)，並登錄在相同的欄位上。</p><p><b>　　編碼</b></p><p>　　將問卷中每個問題的每一項(xiàng)答案給予一個對等的代表數(shù)字，就稱之為編碼。通常這項(xiàng)工作在製作問卷的內(nèi)容時，大部分編碼的動作已經(jīng)確定了。編碼的過程也常

4、與問題陳述方法、格式，及問卷整體格式等有關(guān)。這些都是在問卷付印前就需要決定的。例如，將數(shù)字代碼編製在每個答案選項(xiàng)前，且在設(shè)計(jì)每個題項(xiàng)時，給予適當(dāng)位置來填寫對應(yīng)答案選項(xiàng)的代碼的話，就可在問卷收回後，很快的將此數(shù)字代碼轉(zhuǎn)換成電腦統(tǒng)計(jì)程式可以判讀的資料。再賦予各個答案選項(xiàng)數(shù)字代碼時，建議依照以下的慣例，以期使後續(xù)資料輸入的效率及正確性能達(dá)到最高的程度。</p><p>　　開始編碼時，應(yīng)先給予每個問項(xiàng)所代表的變項(xiàng)一個變

5、項(xiàng)名稱。除此以外，研究者會因需要而創(chuàng)造一些非問卷題項(xiàng)的變項(xiàng)。例如，有時因?yàn)槌闃釉O(shè)計(jì)的程序，研究者會將抽樣叢集（sampling clusters）變成變項(xiàng)。此外，要記得給每一個受訪者自己的ID。</p><p>　　對各答項(xiàng)進(jìn)行編號時，應(yīng)該要以遞升或遞減的排列順序，讓代碼數(shù)值保持一致性。如果在題項(xiàng)設(shè)計(jì)時，是以答項(xiàng)代碼數(shù)值小的來代表最高的程度，則在編碼時，可以考慮用反向的數(shù)值來編碼，以反應(yīng)實(shí)質(zhì)的涵義。但也可繼續(xù)以原

6、先的代碼來編碼，然後在資料分析階段再做處理。這種作法，比較簡單易行，不容易出錯。</p><p>　　當(dāng)答項(xiàng)超過九個時，或你認(rèn)為稍後還有可能增加某些選項(xiàng)時，就應(yīng)該使用兩位數(shù)的代碼，如01、02……10、11。</p><p>　　即使在答案中無「不知道」的選項(xiàng)，你還是要保留一個代碼數(shù)值以備不時之需。因?yàn)槌Ｓ惺茉L者會自行寫上這種答案。用來代表「不知道」的代碼數(shù)值在編碼時應(yīng)該一致。如通常是以「

7、8」來代表。如果是兩位數(shù)的代碼則以「98」來代表，以此類推。</p><p>　　另外，也要以一致的數(shù)值來代表那些原本應(yīng)該要有答案，但卻缺漏或未做說明的情況，也就是一般所稱的「遺漏值」（missing values）。通常是以「9」或「99」來代表。</p><p>　　對於您指示受訪者可以略過的題項(xiàng)（即跳答的情況），也需以固定的代碼來表示。注意，正常跳答的狀況並不是遺漏，因此通常是以「0

8、」來代表。</p><p>　　當(dāng)答案選項(xiàng)可以複選時，通常是將每一答項(xiàng)視為一個變項(xiàng)，其代碼則是以「0」及「1」來代表是否有人勾選此答案選項(xiàng)。</p><p><b>　　資料輸入</b></p><p><b>　　各種資料輸入方式：</b></p><p>　　雇用編碼者（coders）審視回收問

9、卷中的所有答案，將每個答案代碼轉(zhuǎn)換到編碼表上，然後再找人輸入電腦中。比較先進(jìn)的作法是將編碼後的資料，直接輸入電腦中。</p><p>　　標(biāo)準(zhǔn)式的測驗(yàn)，如大學(xué)學(xué)測，則可將一一畫記的感應(yīng)線條，以光學(xué)感應(yīng)的方式掃讀後，輸出對應(yīng)答案的代碼資料。這種方式在大量問卷調(diào)查時頗為經(jīng)濟(jì)，但其設(shè)備及維護(hù)的成本也高。</p><p>　　資料的檢誤核對：不論是哪種方式將資料輸入，在資料輸入及分析前，都要先經(jīng)過

10、檢誤核對及校訂的過程。</p><p>　　資料輸入前：有些受訪者可能並未回答某些應(yīng)要作答的問題，有些則為勾選提供的答案選項(xiàng)，而自行在空白處寫上自己的意見，而有些則在要求單選的題項(xiàng)做複選等。這些問題在資料輸入前，都應(yīng)做適當(dāng)?shù)倪^濾、處理與編碼。如果問卷中有開放式問項(xiàng)，則也通常在資料輸入前，就將這類問項(xiàng)的答案分類並給予數(shù)字代碼。</p><p>　　資料輸入的前置作業(yè)中最重要的工作是建立一套品

11、管制度，以減低編碼及輸入過程中要做決定時可能出現(xiàn)的錯誤。建立這套制度的第一個步驟是在進(jìn)行校訂及編碼過程前，就要訂出一套明確的書面指示及編碼規(guī)則。除此以外，要確定指派的「校訂者」及「編碼者」在執(zhí)行工作時所做的決定，是依照既定的規(guī)則與指示進(jìn)行。研究者可另派人從每位編碼者完成的工作中，以隨機(jī)抽樣樣本方式進(jìn)行獨(dú)立檢視或編碼的作業(yè)，並比對兩者間是否有差異。如果有差異的話，除了粗心外，也可能是制定的編碼規(guī)則有不周全或不適當(dāng)之處。</p>

12、<p>　　資料檢誤與過濾：在開始進(jìn)行資料分析前，通常還需要對所有的資料做兩種核對的工作：</p><p>　　首先要檢核的是「不合理值」的情況，亦即資料中是否有任何超過設(shè)定範(fàn)圍的答案出現(xiàn)。例如，某題只有1至5等五個答案代碼，如果出現(xiàn)大於5或小於1的情況，就要將原來的問卷調(diào)出，核對真正的答案為何。</p><p>　　其次要檢核答案的「一致性」。有時受訪者對某個特定問題的回答