電子簽章法的消費(fèi)者保護(hù)議題

1、電子商務(wù)法律與社會議題,常見法律問題,議題一：網(wǎng)域名稱的爭議-「先到先選」的原則；網(wǎng)域名稱為消費(fèi)者所普遍認(rèn)知 Ex: Sony議題二：網(wǎng)頁製作與著作權(quán)-避免使用來歷不明的圖片；最好自行拍攝及撰寫-職務(wù)上的著作，其著作人格權(quán)未特別約定時屬於員工，但著作財產(chǎn)權(quán)屬於公司-視框連結(jié)(令使用者對網(wǎng)頁著作人產(chǎn)生誤認(rèn))與深層連結(jié)(喪失廣告機(jī)會)議題三：網(wǎng)站經(jīng)營技術(shù)與專利權(quán)-商業(yè)方法之專利保護(hù)議題四：網(wǎng)路廣告的法律問題-對

2、消費(fèi)者提供的義務(wù)不得低於廣告的承諾,常見法律問題,議題四：網(wǎng)路廣告的法律問題若在明知或可得知的情況下，刊登他人不實(shí)廣告於自己的網(wǎng)站上，仍應(yīng)與廣告主負(fù)連帶損害賠償責(zé)任議題五：電子郵件廣告的法律問題最好採「許可行銷」議題六：交易契約的法律效力按下「同意」鍵後視同簽訂交易契約；視同定型化契約，受消保法約束議題七：網(wǎng)路購物的法律效果等同於郵購買賣消費(fèi)者擁有「七天猶豫期」,常見法律問題,議題八：網(wǎng)站必須告知消費(fèi)者的交易資訊

3、主動告知消費(fèi)者商品的詳細(xì)資料；公司的名稱、負(fù)責(zé)人、地址議題九：如何蒐集顧客資料使用者自行登記；解讀 log file (應(yīng)事先告知)；運(yùn)用網(wǎng)站追蹤科技 (cookies)議題十：如何管理客戶資料制定隱私權(quán)保護(hù)條款,隱私權(quán)的涵義,任何能用來識別、找出、或連絡(luò)個人的資料，謂之「個人可識別資訊」在電子商務(wù)應(yīng)用中下列方式屬於合法私人資訊的蒐集：1. 閱讀新聞群組佈告2. 尋找網(wǎng)際網(wǎng)路目錄3. 記錄瀏覽器中有關(guān)於對方之說明

4、,資訊隱私權(quán)之本質(zhì),「資訊隱私權(quán)」除了包含個人事務(wù)不受他人公開干擾的消極權(quán)利外，並包括在沒有通知當(dāng)事人並獲得其同意之前，不得逕行蒐集當(dāng)事人之個人資料以及資料持有者不可將當(dāng)事人為某特定目的所提供的資料用在另一個目的上。,資訊隱私權(quán)之權(quán)利性,1.資訊的取得及蒐集：屬憲法上所保障的基本人權(quán) 2.資訊的保有、管理及利用：「手段正當(dāng)性」及該手段需在達(dá)成目的之最小限度範(fàn)圍內(nèi)始得為之「必要性」3.資訊之閱覽及訂正請求權(quán)：個人既然具有控制資料之支配

5、權(quán)，一旦發(fā)現(xiàn)資訊不正確時，個人當(dāng)然享有訂正之權(quán)利以達(dá)個人資訊正確之要求。,非公務(wù)機(jī)關(guān)對於個人的資料可以進(jìn)行蒐集處理,1.經(jīng)當(dāng)事人書面同意2.與當(dāng)事人有契約關(guān)係而對當(dāng)事人權(quán)益無侵害之虞。3.為學(xué)術(shù)研究所需且無害當(dāng)事人之重大利益,隱私權(quán)偏好平臺(Platform of Privacy Preference, P3P),隱私權(quán)偏好平臺(P3P)其目的是統(tǒng)一各網(wǎng)站隱私權(quán)政策的格式，它是一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，用來向Internet使用者傳達(dá)網(wǎng)站的隱私權(quán)政

6、策。網(wǎng)站必須提供隱私權(quán)政策而使用者需設(shè)定隱私權(quán)偏好設(shè)定。當(dāng)隱私權(quán)政策符合使用者的偏好設(shè)定時，那麼使用者即可提供個人資料；當(dāng)隱私權(quán)政策不符合使用者的偏好設(shè)定時，則拒絕提供個人資料。,電子隱私(e-privacy)與電子商務(wù)同時共存,1. 明示實(shí)行情況：讓使用者易於察覺2. 消費(fèi)者應(yīng)有選擇之權(quán)利：選擇加入(opt-in)選擇退出(opt-out)3. 顯示資料：應(yīng)提供消費(fèi)者可以觀看並修正個人機(jī)密資料4. 公平執(zhí)行,第二節(jié) 智慧

7、財產(chǎn)權(quán),一、電子商務(wù)時代智慧財產(chǎn)權(quán)的特徵(一) 資訊無國界(二) 資訊的快速流通(三) 智慧財產(chǎn)權(quán)大量增加多而不當(dāng)?shù)膶＠?四) 權(quán)利範(fàn)圍不易釐清重製與侵權(quán),著作權(quán),著作權(quán)法保護(hù)了原著在各種可觸及媒體間的表達(dá)凡語文、音樂、戲劇、舞蹈、美術(shù)、攝影、圖形、視聽、錄音、建築及電腦程式及表演等著作均屬著作權(quán)法所規(guī)定例示之著作依著作權(quán)法規(guī)定：「著作人於著作完成時享有著作權(quán)。」,著作權(quán),(一) 網(wǎng)路上沒有著作權(quán)？(二) 超連結(jié)問題

8、(三) 視框連結(jié)(四) 快取、代理主機(jī)(proxy)與鏡射(完整複製)(五) MP壓縮技術(shù)(六) 讓科技解決網(wǎng)路中的著作權(quán)問題防盜拷的數(shù)位內(nèi)容,著作權(quán),免費(fèi)軟體(Freeware)--著作權(quán)人仍保有完整的著作權(quán) 共享軟體(Shareware)--通常容許使用者使用一段期間，待特定期間期滿後，使用者必須上網(wǎng)註冊、付費(fèi)或其他特定行為後方可繼續(xù)使用，故著作權(quán)人僅開放部份著作財產(chǎn)權(quán)的時間利益予使用人，並無拋棄著作權(quán)之意 公共所有軟體

9、(Public Domain)--使用者可以盡情使用，但仍應(yīng)注意避免侵害著作人之著作人格權(quán),三、專利權(quán),專利法規(guī)定機(jī)器、人工產(chǎn)品、合成物、處理方式等均享有專利權(quán)。專利法背後的意圖是確保新的機(jī)器、儀器或工業(yè)方法的發(fā)明者。專利保護(hù)的是創(chuàng)意本身，不僅是表達(dá)方式而已。,商標(biāo)權(quán),商標(biāo)權(quán)係用來表彰商品或勞務(wù)的來源，使商品或勞務(wù)能與其他提供者有所區(qū)別，也使消費(fèi)者易於辨識。在商業(yè)上，商業(yè)的侵權(quán)行為測定係以：1. 惡意誤導(dǎo)2. 混淆市場商標(biāo)專用

10、期間通常為10年，並得申請延展,電子簽章法,電子簽章法主要規(guī)範(fàn)電子簽章的法律效力及簽發(fā)憑證的憑證機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)係。就電子簽章與憑證機(jī)關(guān)所簽發(fā)的憑證，可用幾個概念來說明。「電子簽章」可以當(dāng)作是「印章」一樣理解，而「憑證機(jī)構(gòu)」是可以當(dāng)作「民營戶政事務(wù)所」，而由「憑證機(jī)構(gòu)」所簽發(fā)「憑證」則可以把它當(dāng)作是「印鑑證明書」來想像。而因?yàn)閼{證機(jī)構(gòu)在簽發(fā)憑證的同時，其實(shí)也交付電子簽章供使用者進(jìn)行電子訊息傳遞時所使用。,電子簽章法的消費(fèi)者保護(hù)議題,電

11、子簽章法的制定可以有效消除電子商務(wù)中因?yàn)榫W(wǎng)路匿名所帶來的不便與風(fēng)險，同時也彌補(bǔ)了電子簽章無法像傳統(tǒng)簽章一般具有法律上效力的缺憾。更重要的是藉由電子簽章法賦予電子文件等同於書面文件一般的法律效力，可以使得電子交易全面邁向電子化，而不需再將電子文件以紙張形式列印出來，預(yù)料將可以使電子商務(wù)邁向一個新的里程碑，同時也可以做到環(huán)保、無紙化的優(yōu)點(diǎn)。,網(wǎng)路犯罪的特性,1. 隱匿性(偵察蒐證困難) + 無國界2. 普遍性(有能力者日多) + 持續(xù)作用