智慧旅游服務平臺

1、1.11.1瑯岐旅游服務平臺瑯岐旅游服務平臺1.1.11.1.1建設目標建設目標通過瑯岐旅游服務平臺建設，做好三個服務：服務游客、服務主管單位、服務企業(yè)。從而提高旅游業(yè)務的綜合管理和運營能力，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的旅游生態(tài)環(huán)境，提升旅游的服務品質(zhì)，進而推動地區(qū)旅游經(jīng)濟的快速、健康發(fā)展。1.1.21.1.2總體架構總體架構從系統(tǒng)架構的物理層面來看瑯岐旅游服務平臺綜合平臺嚴格分層設計建設。每一層專注某一方面功能，各層之間使用標準接口或協(xié)議進行數(shù)據(jù)交換或

2、通信。從框架結構上看，瑯岐旅游服務平臺建設分五個層面，即：?數(shù)據(jù)采集層：主要由用戶操作終端、物聯(lián)網(wǎng)設備及旅游信息輸入設備組成，為旅游展示、商業(yè)交易及綜合系統(tǒng)研判和處理提供數(shù)據(jù)來源。?網(wǎng)絡通信層：負責前端設備與系統(tǒng)服務端的傳輸與通信。?數(shù)據(jù)分析處理層：作為綜合數(shù)據(jù)庫存儲信息數(shù)據(jù)，同時對各類綜合數(shù)據(jù)進行分析處理，形成有價值的參考信息。?信息展現(xiàn)層：作為信息數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式和管理形式，為用戶提供使用平臺?，樶糜畏樶糜畏掌脚_硬件建平臺硬件

3、建設通過建立遍布各個旅游風景區(qū)各處的傳感前端，實現(xiàn)對景區(qū)實況的實時感知，實現(xiàn)面向風景區(qū)的智能感知和管理，以及面向游客的虛擬旅游。智能感知與管理：風景區(qū)利用智能視頻監(jiān)控終端等各種傳感設備，對景區(qū)內(nèi)的實際情況進行實時感知和智能管理?？蓽y算游客進入景區(qū)的人數(shù)和實時流量，進行景區(qū)流量控制；可對各種突發(fā)安全情況進行監(jiān)控和應急處理，及早采取防范措施，確保景區(qū)內(nèi)人、財、物的安全；可進行游客結構與旅游的統(tǒng)計分析，對旅游資源的深度開發(fā)進行決策支持。虛擬旅

4、游：游客可通過景區(qū)旅游公共服務門戶連接景區(qū)內(nèi)的智能感知終端，進行虛擬旅游，包括對景點的360全景瀏覽和實時實景體驗，獲取身臨其境的感覺，豐富的景區(qū)資訊以及對景區(qū)的評價。一、景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)建設移動監(jiān)控移動監(jiān)控：攝像頭可以安裝在景區(qū)巡邏車上，安全管理部門可以實時觀看巡邏車周圍的情況。定點監(jiān)控定點監(jiān)控：攝像頭安裝在制高點，安全管理部門可以查看其周圍的情況，并可拍攝下來當做證據(jù)。定位調(diào)度功能定位調(diào)度功能：景區(qū)管理人員可以通過對景區(qū)車輛、工作人員進