07財管二(53號)王曉輝論文

1、淺探商譽(yù)及商譽(yù)價值的提升措施淺探商譽(yù)及商譽(yù)價值的提升措施摘要商譽(yù)是指企業(yè)獲得超額收益的能力?是企業(yè)財富的源泉之一，因而提升商譽(yù)價值有利于企業(yè)實現(xiàn)其價值最大化目標(biāo)。它通常是由于企業(yè)所處的地理位置優(yōu)越、生產(chǎn)經(jīng)營出色、商品質(zhì)量優(yōu)異、技術(shù)先進(jìn)、生產(chǎn)效率高、歷史悠久、信譽(yù)卓著等綜合因素?使生產(chǎn)經(jīng)營特別興旺?與同行業(yè)其他企業(yè)比較?可獲得超額利潤而形成的價值。從會計角度看?它是無形資產(chǎn)的一種。隨著新知識經(jīng)濟(jì)的熱潮迅速席卷全球?知識經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新意識?對于

2、我們21世紀(jì)的發(fā)展已至關(guān)重要。而商譽(yù)?作為一種能使企業(yè)在較長時期內(nèi)獲取較同行業(yè)平均盈利水平更高的利潤的超額盈利價值與新知識經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)?在企業(yè)資產(chǎn)中所占的比重越來越大。在我國?商譽(yù)價值的提高也越來越引起人們的重視。關(guān)鍵詞：商譽(yù)商譽(yù)價值商譽(yù)風(fēng)險措施一、商譽(yù)的概念一、商譽(yù)的概念商譽(yù)是企業(yè)的一項不可辨認(rèn)資產(chǎn)，它能夠為企業(yè)在未來較長時間內(nèi)獲得超額收益。一個企業(yè)如果擁有良好的商譽(yù)，必定會發(fā)展壯大，因此如何提升企業(yè)的商譽(yù)價值是值得探討的一個問題。企

3、業(yè)會計實務(wù)中被確認(rèn)為商譽(yù)的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容由以下幾個要素構(gòu)成：（1）購并日被收購企業(yè)凈資產(chǎn)的公允價值與賬面價值的差額。（2）因為種種原因未能由被收購企業(yè)確認(rèn)的其他凈資產(chǎn)的價值；（3）被收購企業(yè)持續(xù)經(jīng)營中各種得以存續(xù)的優(yōu)越條件和無形資源所具有的公允價值；（4）通過企業(yè)并購實現(xiàn)收購企業(yè)與被收購企業(yè)的整合所具有的公允價值；但這種有失公允的做法反而在其它利益方中埋下了風(fēng)險的禍根，如果處理得不夠妥當(dāng)，反而會事與愿違，使商譽(yù)價值發(fā)生巨損。除了企業(yè)管理當(dāng)局以

4、外，可以承擔(dān)商譽(yù)管理職責(zé)的人員或部門還有很多。如公司董事會、對外宣傳部，以及那些與關(guān)鍵利益方交往最為頻繁的部門如客戶銷售人員、投資者關(guān)系辦公室等。此外還包括專門委以此任的管理人員，如客戶負(fù)責(zé)人等。不過，為了使商譽(yù)管理機(jī)構(gòu)具備全面性和系統(tǒng)性，筆者認(rèn)為由一個主管商譽(yù)資產(chǎn)的副經(jīng)理，再加上一支跨部門人員組成的任務(wù)小組，是一個企業(yè)防范商譽(yù)風(fēng)險，提升商譽(yù)價值的組織保障。之所以建立一支跨部門的任務(wù)小組，原因在于它能幫助企業(yè)利用頭腦風(fēng)暴法或討論會議法來

5、確定各部門的商譽(yù)管理關(guān)鍵控制點，制定一套行之有效的商譽(yù)管理制度。（3）做好商譽(yù)風(fēng)險管理計劃，積極應(yīng)對商譽(yù)危機(jī)無論企業(yè)委派什么部門、采用什么流程來防范商譽(yù)風(fēng)險，防止其演化成無可挽回的危機(jī)，企業(yè)管理當(dāng)局都需要提前對這些風(fēng)險進(jìn)行分析和風(fēng)險價值評估，并根據(jù)每個影響因素的風(fēng)險程度大小來確定需要控制的重點。另外，企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險的方式，往往決定了危機(jī)平息后公司的商譽(yù)價值是升還是降。①做好防范商譽(yù)潛在風(fēng)險的準(zhǔn)備計劃跟蹤可能影響企業(yè)商譽(yù)的問題，搜集與這些問

6、題相關(guān)的資料，并作出分析；組織熟悉業(yè)務(wù)的、有經(jīng)驗的管理人員集思廣益，為防范商譽(yù)風(fēng)險做好充分準(zhǔn)備。如企業(yè)在向信譽(yù)有問題的客戶賒銷產(chǎn)品時，就應(yīng)當(dāng)明白，自己正冒著可能無法收回貨款的風(fēng)險，與這些客戶打交道的方式?jīng)Q定了利益各方將如何看待企業(yè)，也決定了他們是否會將其視為一個商譽(yù)良好的企業(yè)。②制定危機(jī)管理流程企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定一套應(yīng)對危機(jī)的流程，如企業(yè)可以事先決定，一旦出現(xiàn)某種狀況，誰最適合擔(dān)當(dāng)發(fā)言人；一旦發(fā)生事故，你將如何通報關(guān)鍵人員，將聯(lián)系哪家媒體，以

7、及將采用什么方式來解決面臨的問題等。③制定應(yīng)對措施對準(zhǔn)備計劃中未能涉及的問題制定應(yīng)對措施。如果你知道商譽(yù)潛在風(fēng)險區(qū)在哪里，就能針對可能出現(xiàn)的問題設(shè)計好你的應(yīng)對措施，許多企業(yè)對管理層進(jìn)行培訓(xùn)，包括觀看應(yīng)對反應(yīng)的錄像、訓(xùn)練財務(wù)管理人員更為敏銳地察覺潛在的危險。一些企業(yè)還會提供一個特定的場所，讓大家群策群力地制定應(yīng)對潛在風(fēng)險的措施。比如，航空公司都明白，空難隨時會發(fā)生，因此應(yīng)該事先制定相應(yīng)的計劃來防范事故的發(fā)生。法國航空公司在一起空難中的處理

8、措施就是一個非常好的例子，說明了積極的準(zhǔn)備能夠提高公司的商譽(yù)。法航的一架“空中客車”飛機(jī)頂著暴風(fēng)雨在多倫多機(jī)場降落后發(fā)生爆炸，在飛機(jī)卷入火海之前，機(jī)組人員在短短90秒內(nèi)成功疏散了300名乘客。充分的準(zhǔn)備加上那么一點點運氣，使得此次爆炸中無一人身亡。法航立即主動就此事與外界溝通，一時間，遍布世界各地的新聞網(wǎng)絡(luò)都在盛贊機(jī)組人員訓(xùn)練有素、臨危不懼的精神，而不是去追究他們的飛機(jī)失控的原因。轉(zhuǎn)（4）定期對商譽(yù)進(jìn)行估價，使企業(yè)掌握其價值變動情況商譽(yù)