e7、e4故障分析

1、客服部家用技術(shù)科第1頁共2頁E7故障：相序保護(hù)或過流外反饋故障故障原理：當(dāng)三相電源相序錯(cuò)誤相序錯(cuò)誤（單相不適用）外控制板過流互感器感應(yīng)到電流過大電流過大或沒有反沒有反饋信號(hào)饋信號(hào)傳到室內(nèi)控制板時(shí)內(nèi)機(jī)顯示故障并停機(jī)。正常運(yùn)行情況下外板上繼電器X1（過流、相序繼電器）應(yīng)為吸合狀態(tài)，測(cè)量外機(jī)接線端子4腳和火線之間的電壓，應(yīng)有220V。排除此故障應(yīng)從電源的電壓和相序、制冷系統(tǒng)、內(nèi)外機(jī)電控控制系統(tǒng)三方面著手。（備注：以下除相序方面僅針對(duì)三相電源外

2、其余內(nèi)容單相三相均適用）情況一：對(duì)于一開機(jī)幾秒鐘就出現(xiàn)這種故障的情況，處理方法是：a檢查內(nèi)、外機(jī)的電源接入方式是否一致，火、零線一定要接到對(duì)應(yīng)的位置。另外檢查內(nèi)、外機(jī)的信號(hào)連接線是否一一對(duì)應(yīng)，不能錯(cuò)位連接。b檢查電壓，如果相序反可調(diào)換外接電源線相序，不要變動(dòng)空調(diào)器本身的接線。c在確認(rèn)電壓、相序、接線方面無誤后，在室內(nèi)端子處可暫時(shí)把反饋線（雙溫機(jī)為4號(hào)線單冷機(jī)為2號(hào)線）與零線短接，開啟空調(diào)器以判斷電控板方面是否正常，如果短接后空調(diào)能正常開

3、啟，說明故障原因在外板或內(nèi)外機(jī)的連接線上，此時(shí)應(yīng)檢查連接線有無接錯(cuò)或松動(dòng)的現(xiàn)象，排除線路后考慮更換外電控板。特別注意：反饋線與零線短接只能用于檢測(cè)用特別注意：反饋線與零線短接只能用于檢測(cè)用嚴(yán)禁長(zhǎng)期短接來解決此類故障嚴(yán)禁長(zhǎng)期短接來解決此類故障d如果短接反饋線與零線后開機(jī)仍然報(bào)故障，則可能是室內(nèi)控制板或操作板有問題。許多時(shí)候，由于安裝時(shí)不嚴(yán)格按照電路圖接線（如外機(jī)供給內(nèi)機(jī)的電源線）由于安裝時(shí)不嚴(yán)格按照電路圖接線（如外機(jī)供給內(nèi)機(jī)的電源線），或

4、調(diào)換相序時(shí)，或調(diào)換相序時(shí)調(diào)換了空調(diào)器本身的接線，調(diào)換了空調(diào)器本身的接線，就會(huì)出現(xiàn)此故障。情況二：對(duì)于開機(jī)運(yùn)行一段時(shí)間才顯示故障的：此時(shí)為電流過大或壓力過高保護(hù)，可通過用鉗流表檢測(cè)A相線電流值是否正常（大于過流設(shè)定值為異常電流）。如果電流異常，那么屬制冷系統(tǒng)原因，包括壓機(jī)電容故障、壓縮機(jī)接線錯(cuò)誤、三相繞組電阻異常、繞組對(duì)地電阻異常、接觸器（和熱繼電器）觸點(diǎn)異常、各端子臺(tái)接線接觸不良、加長(zhǎng)線的內(nèi)外機(jī)連接線中間接觸不良、壓縮機(jī)機(jī)械卡死、室外換

5、熱器換熱差（制冷時(shí)）、室內(nèi)換熱器換熱差（制熱時(shí)）、內(nèi)外機(jī)風(fēng)機(jī)或風(fēng)機(jī)電容故障、環(huán)境條件惡劣等。如果檢測(cè)到實(shí)際運(yùn)行電流正常，那么就是室內(nèi)外板原因，內(nèi)外板檢測(cè)可根據(jù)“情況一”中c、d兩點(diǎn)來判斷是屬于內(nèi)板或操作板還是外板問題?？头考矣眉夹g(shù)科第2頁共2頁E4故障:室外機(jī)異常㈠故障原理分析：1、掛機(jī)，制冷工作時(shí)壓縮機(jī)連續(xù)工作5分鐘后在壓縮機(jī)連續(xù)工作過程中若盤管溫度持續(xù)20分鐘高于25℃，空調(diào)停機(jī)并顯示“室外機(jī)異常保護(hù)”。2、柜機(jī)，在壓縮機(jī)持續(xù)運(yùn)行

6、5分鐘之后，室內(nèi)管溫比室溫至少低5℃以上，如果室溫和室內(nèi)管溫之間的差別沒有保持在此范圍內(nèi)達(dá)１分鐘，內(nèi)風(fēng)機(jī)自動(dòng)轉(zhuǎn)為低速運(yùn)行。經(jīng)過３分鐘之后，如果差別依然小于5℃，這時(shí)壓縮機(jī)外風(fēng)機(jī)、內(nèi)風(fēng)機(jī)、擺風(fēng)停止運(yùn)行，顯示屏顯示“室外機(jī)異常保護(hù)”。㈡故障分析（以制冷為例）空調(diào)正常工作情況下，室內(nèi)盤管溫度肯定低于25C（一般情況下在7C左右），室內(nèi)溫度與盤管溫度的相差也肯定大于5C。根據(jù)以上原理可以看出，在制冷當(dāng)室外機(jī)組異常（例如缺氟、四通閥故障、壓縮機(jī)沒

7、啟動(dòng)等）和電控檢測(cè)失誤（例如傳感器壞、電控板程序錯(cuò)、傳感器感溫位置不對(duì)）的情況會(huì)報(bào)故障。㈢故障原因和檢修1、故障現(xiàn)象一：開機(jī)制冷效果正常，工作一段時(shí)間報(bào)故障，報(bào)故障停機(jī)后人工斷電再開機(jī)又能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?？照{(diào)制冷效果正常，說明制冷系統(tǒng)沒有問題。導(dǎo)致出現(xiàn)此現(xiàn)象主要有：用戶電源電壓低和電控系統(tǒng)故障。在機(jī)器啟動(dòng)前和啟動(dòng)后分別在空調(diào)的電源火、零端測(cè)量電壓值，如果啟動(dòng)前后電壓壓降過大，運(yùn)行電壓低于190V，則基本可以判斷用戶電源電壓有問題。必須查明原因

8、再作相應(yīng)的處理。如果檢測(cè)非電壓因素，那就屬于電控系統(tǒng)問題，首先檢查管溫傳感器的位置是否接觸良好，開機(jī)后手摸感溫位置是否有“冰涼”的感覺，另可同時(shí)檢測(cè)傳感器的阻值是否正常（參考傳感器故障的相關(guān)內(nèi)容），這些因素全部排除之后，若故障還是沒有解決，則要考慮是電控板故障，更換電控板。2、故障現(xiàn)象二：開機(jī)制冷效果正常，工作一段時(shí)間報(bào)故障，報(bào)故障停機(jī)后人工斷電再開機(jī)內(nèi)風(fēng)機(jī)能正常吹風(fēng)，但無冷風(fēng)，檢測(cè)發(fā)現(xiàn)壓縮機(jī)未工作。出現(xiàn)此種現(xiàn)象基本可以斷定是壓縮機(jī)過熱

9、保護(hù)，導(dǎo)致空調(diào)不能正常制冷而報(bào)故障。此時(shí)在開機(jī)之后，測(cè)量室外接線端子1與零線之間有220V電壓，而壓縮機(jī)不啟動(dòng)，即可判斷壓縮機(jī)過熱保護(hù)。注意：三相壓縮機(jī)要測(cè)量交流接觸器的輸出電壓。如果確定為壓縮機(jī)過熱保護(hù)，則需要查明原因再作相應(yīng)的處理3、故障現(xiàn)象三：開機(jī)制冷效果明顯偏差或無效果，工作時(shí)檢測(cè)壓力和電流、回氣溫度方面明顯異常，工作一段時(shí)間報(bào)故障出現(xiàn)該現(xiàn)象就必須檢查制冷系統(tǒng)是否存在問題，最可能的原因是系統(tǒng)缺氟或漏氟，壓機(jī)電容、風(fēng)機(jī)電容故障，系