作為下屬,你必須要修的三門課——下屬的哲學(xué)

1、作為下屬，你必須要修的三門課——下屬的哲學(xué)下屬的哲學(xué)談了那么多，實(shí)際上，概括起來就是概括起來就是“敬重，適應(yīng)，影響敬重，適應(yīng)，影響”六個(gè)字。六個(gè)字。敬重你的上司，適應(yīng)你的上司，影響你的上司。有許多人不招上司待見，是因?yàn)閷?duì)上司的態(tài)度不夠端正；態(tài)度好了，又不招上司的信任，是因?yàn)槟愕哪芰_(dá)不到上司的要求；態(tài)度好，也有能力，卻不招上司的重用，是因?yàn)槟銢]有本事讓上司高看你。敬重是態(tài)度，適應(yīng)是能力，影響是本事。這是每個(gè)下屬都應(yīng)該修好的“三門課”，但

2、卻并非每個(gè)人都能修好的。第一門課：敬重你的上司第一門課：敬重你的上司中國幾千年“官場(chǎng)文化”中最令人不恥的就是“奴性”，但我們不能因此認(rèn)為上下級(jí)之間就應(yīng)該“平起平坐”。實(shí)際上“敬重”與“奴性”是兩個(gè)完全不同的概念。社會(huì)地位不同，人們?cè)诮煌行枰玫降摹岸Y遇”就不一樣，這實(shí)際上就是我們平常說的“面子”，地位越高，面子越大，得到的“禮遇”也就越高。比如當(dāng)具有較高地位的人出現(xiàn)時(shí)，我們會(huì)自覺地表現(xiàn)出恭敬和順從的態(tài)度，而當(dāng)我們與自己的下屬在一起的時(shí)

3、候，就會(huì)表現(xiàn)出與自己地位相一致的舉止。這就是麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院教授埃德加沙因說的，我們每個(gè)人從很小的時(shí)候就學(xué)會(huì)的“基本的文化原則”。什么是敬重？敬重就是以不對(duì)等的什么是敬重？敬重就是以不對(duì)等的“面子面子”來實(shí)現(xiàn)來實(shí)現(xiàn)“平等平等”的交往。的交往。說白了，就是給對(duì)方應(yīng)有的面子，特別是對(duì)那些相對(duì)自己有更高“地位”的人尤其如此。如果我們?cè)谏纤久媲斑^分地強(qiáng)調(diào)自我，那不是有個(gè)性的表現(xiàn)，而是不懂事的表現(xiàn)。2006年在網(wǎng)絡(luò)中廣為傳播的“郵件門”就很

4、有代表性。當(dāng)年，作為秘書的瑞貝卡面對(duì)上司措辭嚴(yán)厲的“譴責(zé)信”，她沒有表現(xiàn)出順從的態(tài)度，而是“以牙還牙”地回了一封，并在公司內(nèi)進(jìn)行了公開。她這種挑戰(zhàn)上司權(quán)威的做法得到了眾多網(wǎng)友的“叫好”，被譽(yù)為“史上最牛女秘書”。但這件事發(fā)生之后，瑞貝卡的上司很快就更換了秘書，而瑞貝卡不得不被迫辭職。一位曾在通用電氣和甲骨文服務(wù)多年的資深人士認(rèn)為，瑞貝卡正確的做法是面對(duì)來自上司措辭嚴(yán)厲的“譴責(zé)信”，要解釋當(dāng)天原委，語氣溫婉有禮，并坦承自己的錯(cuò)誤并道歉。知

5、名企業(yè)文化研究專家孫虹鋼在接受記者采訪時(shí)說，這個(gè)秘書反應(yīng)有點(diǎn)過激，她違反的是明規(guī)則而不是潛規(guī)則。這就是職場(chǎng)中基本的交往規(guī)則：在下位的人要敬重在上位的人。只要你在下，他在上，你就要保持對(duì)上的敬重，不管你有什么樣的理由，也不論你的上司在你看來是多么地?zé)o能，多么地令人討厭。我們很多人認(rèn)為上司表現(xiàn)的“好”與“不好”是上司自己造成的，與他人無關(guān)。其實(shí)，上司表現(xiàn)的“好”與“不好”與下屬也有很大的關(guān)系。哈佛商學(xué)院工商管理教席教授琳達(dá)希爾有一篇文章的題

6、目就叫《老板不好，你也有責(zé)任》。也有學(xué)者對(duì)李自成的失敗進(jìn)行了認(rèn)真的研究，提出的一個(gè)觀點(diǎn)就是他身邊在文武方面都缺乏一流的人才。也就是說，上司的成功在很大程度上來自他的下屬是不是足夠的優(yōu)秀。實(shí)際上，下屬的表現(xiàn)有兩個(gè)層次：第一個(gè)層次是：順應(yīng)；第二個(gè)層次是：影響。下屬的表現(xiàn)有兩個(gè)層次：第一個(gè)層次是：順應(yīng)；第二個(gè)層次是：影響。什么是順應(yīng)？就是恭敬接受上司的影響，自己因?yàn)樯纤径龀龈淖?；什么是影響？就是能夠影響自己的上司，上司因?yàn)樽约憾龀龈淖?。?/p>

7、夠影響上司，讓上司變得更加優(yōu)秀，才是真正有本事的下屬。實(shí)際上，中國人并不推崇有能力的人，而推崇有本事的人。那些有作為的上司大多會(huì)欣賞和重用那些有本事的人，也就是對(duì)自己的目標(biāo)和事業(yè)有影響的人。我們從柳傳志與楊元慶的關(guān)系中能夠看到這一點(diǎn)，他們倆個(gè)性格有很大的差異，用柳傳志的話說，楊元慶是一個(gè)不善于妥協(xié)的人，而柳傳志則被譽(yù)為“妥協(xié)大師”。但柳傳志對(duì)楊元慶的評(píng)價(jià)很高，說他心懷坦蕩，對(duì)什么事有意見都能放到桌面上來，絲毫不隱瞞自己的觀點(diǎn)。對(duì)中國市場(chǎng)

8、有深刻的了解和執(zhí)行能力在業(yè)內(nèi)是最優(yōu)秀的。對(duì)PC業(yè)務(wù)的感覺非常好，或者說極好。楊元慶也的確沒有讓柳傳志失望，在楊元慶的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)想成功進(jìn)行了Lenovo品牌的塑造，收購了IBMPC部門，推進(jìn)了聯(lián)想的國際化步伐。這也許就是柳傳志對(duì)這個(gè)接班人非常滿意的原因吧。以至于稱楊元慶是他生命中的一部分。與此相類似的是羅斯福與馬歇爾，羅斯福變化不定的性情、對(duì)直覺的依賴和即興做事的風(fēng)格與馬歇爾對(duì)組織體系的明確化、權(quán)力的明晰化和責(zé)任固定化格格不入。而且馬歇爾

9、多次“頂撞”羅斯福，但最終羅斯福還是任命馬歇爾為參謀長，成為他最依賴的助手。二戰(zhàn)期間羅斯福曾考慮讓馬歇爾擔(dān)任盟軍總司令，但他最終還是舍不得讓馬歇爾離開自己。這是因?yàn)榱_斯福被馬歇爾的“專業(yè)才能”深深吸引。有證據(jù)證明羅斯福甚至有些妒嫉馬歇爾對(duì)國會(huì)的‘統(tǒng)治’和他以一種完全公正的方式令人信服的能力?！彼裕蔀橐粋€(gè)有影響的下屬就必須要有特殊的才干和能力，有比上司強(qiáng)的地方，這樣才能讓上司對(duì)我們高看一眼。當(dāng)然，要讓自己由“順應(yīng)”層次進(jìn)入“影響”層

10、次是很難的。這一方面與你的品德和能力有關(guān)，另一方面也與你上司的品德和能力有關(guān)。也就是說當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的上司時(shí)，我們比較容易影響自己的上司；當(dāng)我們面對(duì)的是一個(gè)糟糕的上司時(shí)，我們就很難做到這一點(diǎn)。因?yàn)樵愀獾纳纤局栽愀饩褪且驗(yàn)樗麜?huì)壓制自己的下屬，不愿意接受來自下屬的意見和影響。實(shí)際上，這種影響是雙向的，作為上司，你要想獲得成功，你需要有一群好下屬；作為下屬，你要想獲得成長，你需要有一個(gè)好上司。我們要記住一點(diǎn)的是：一個(gè)人有沒有本事并不在