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1、程序文件程序文件文件編號ZNQP7.508南通中南世紀(jì)城物業(yè)管理有限公司綠化服化服務(wù)控制程序控制程序修改碼A0第1頁共2頁1.目的目的對業(yè)主(住戶)提供清新、優(yōu)美的綠化工作、生活環(huán)境。2.適用范適用范圍適用于物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的綠化服務(wù)。3.職責(zé)職責(zé)31綠化人員負(fù)責(zé)物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的綠化服務(wù)。32品管部負(fù)責(zé)對綠化服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.程序程序4.1綠化服務(wù)是物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要窗口,是關(guān)鍵服務(wù)工作之一。綠化維修隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)綠化工作在物業(yè)管理中的重要
2、作用,協(xié)助管理處編制綠化服務(wù)人員任職要求和崗位責(zé)任制,對崗位職責(zé)、人員的年齡、文化程度、工作經(jīng)歷和能力作出明確規(guī)定,報(bào)管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.2綠化工應(yīng)遵守《綠化工儀容儀表及言行規(guī)范》要求。4.3綠化服務(wù)應(yīng)做到:a.區(qū)內(nèi)公共綠地、庭院綠地及道路兩側(cè)綠地合理分布,花壇、樹木、建筑小品配置得當(dāng);;b.新建小區(qū)公共綠地應(yīng)達(dá)到人均1平方米以上,舊區(qū)改造的小區(qū),人均綠地不低于0.5平方米;c.綠地管理及養(yǎng)護(hù)措施落實(shí),無破壞、踐踏及隨意占用
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