網(wǎng)上商店的物流零庫(kù)存

1、網(wǎng)上商店的物流零庫(kù)存網(wǎng)上商店的物流零庫(kù)存【摘要】電子商務(wù)將給人類帶來(lái)一次史無(wú)前例的產(chǎn)業(yè)革命，這場(chǎng)革命的結(jié)果是將人類真正帶入信息社會(huì)。然而，在電子商務(wù)的發(fā)展過(guò)程中，人們發(fā)現(xiàn)作為支持有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)的物流，不僅已成為有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)的一個(gè)障礙，而且也已成為有形商品網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)能否順利進(jìn)行的一個(gè)關(guān)鍵因素。“零庫(kù)存”是個(gè)被經(jīng)常提起的名詞，它的背后似乎集中了所有企業(yè)管理的優(yōu)點(diǎn)：高效率、低成本和完美的流程。全球物流業(yè)方興未艾。與此同時(shí)，電子

2、商務(wù)向物流業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。物流業(yè)作為電子商務(wù)發(fā)展的重大瓶頸之一，已引起了全世界的廣泛重視。如何建立現(xiàn)代化的物流體系，加強(qiáng)對(duì)物流的管理，使其順利與網(wǎng)上交易過(guò)程對(duì)接，以適應(yīng)電子商務(wù)的需求，已成為當(dāng)前開(kāi)展電子商務(wù)的企業(yè)及機(jī)構(gòu)不可回避的焦點(diǎn)問(wèn)題?！娟P(guān)鍵詞】電子商務(wù)物流零庫(kù)存【目錄】1電子商務(wù)與物流的關(guān)系1.1電子商務(wù)是現(xiàn)代化物流和信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物1.2電子商務(wù)離不開(kāi)物流1.3物流是實(shí)施電子商務(wù)的根本保證1.4電子商務(wù)會(huì)促進(jìn)物流技術(shù)的大發(fā)展1

3、.5電子商務(wù)環(huán)境下的物流業(yè)務(wù)流程2不能把電子商務(wù)只理解成網(wǎng)上交易2.1網(wǎng)上交易對(duì)于商品交易的作用2.2電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物3網(wǎng)上商店的物流零庫(kù)存：零距離實(shí)現(xiàn)3.1零庫(kù)存的概念3.2零庫(kù)存能否真正解決企業(yè)管理中的相關(guān)問(wèn)題3.3零庫(kù)存的正反兩面3.4零庫(kù)存，企業(yè)是否合適4戴爾“零式供應(yīng)鏈”模型5中國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的戰(zhàn)略【正文】1電子商務(wù)與物流的關(guān)系1.1電子商務(wù)是現(xiàn)代化物流和信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物電子商務(wù)概念的提出首先是在美國(guó)

4、。而美國(guó)的物流管理技術(shù)自1915年發(fā)展至今已有80多年的歷史，通過(guò)利用各種機(jī)械化、自動(dòng)化工具及計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備，早已日臻完善。同時(shí)，美國(guó)作為一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家，其技術(shù)創(chuàng)新的本源是需求，即所謂的需求拉動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新。作為電子商務(wù)前身的電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）的產(chǎn)生是為了簡(jiǎn)化煩瑣、耗時(shí)的定單等的處理過(guò)程，以加快物流的速度，提高物資的利用率。電子商務(wù)的提出最終是為了解決信息流、商流和資金流處理上的煩瑣對(duì)現(xiàn)代化的物流過(guò)程的延緩，進(jìn)一步提高現(xiàn)代化的物

5、流速度?？梢?jiàn)，美國(guó)在定義電子商務(wù)概念之初，就有強(qiáng)大的現(xiàn)代化物流作為支持，只須將電子商務(wù)與其進(jìn)行對(duì)接即可，而并非電子商務(wù)過(guò)程不需要物流的電子化。而我國(guó)作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，物流業(yè)起步晚、水平低，在引進(jìn)電子商務(wù)時(shí)，并不具備能夠支持電子商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代化物流體系，如果只是盲目發(fā)展電子商務(wù)，而不注重發(fā)展和配備現(xiàn)代化的物流模式和所謂物流技術(shù)，是指完成物流任務(wù)所必須采用的最有效的方式方法。傳統(tǒng)的概念主要是指物資運(yùn)輸技術(shù)或者物資流通技術(shù)，也就是說(shuō)物流技術(shù)

6、是各種流通物資從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者時(shí)，實(shí)現(xiàn)各種流通形態(tài)的停頓與流動(dòng)功能所需要的材料、機(jī)械、設(shè)施等硬件環(huán)境和計(jì)劃、運(yùn)用、評(píng)價(jià)等軟件技術(shù)。早在十多年前，發(fā)達(dá)國(guó)家的學(xué)者們就將零庫(kù)存的概念引入了現(xiàn)代物流的范疇。在本世紀(jì)六十年代中期，日本的一些公司實(shí)現(xiàn)配送設(shè)備的自動(dòng)化，在消費(fèi)者比較集中的地區(qū)建立了若干配送中心。這就必須儲(chǔ)存大量物資。這種模式形成了從工廠到物流中心，再?gòu)奈锪髦行牡较M(fèi)者的良性循環(huán)，節(jié)省了大量流通費(fèi)用。但同時(shí)，物資的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用又有了較大

7、幅度的增加。在這種情況下，物流中心又采用了計(jì)劃配送模式，即以銷定產(chǎn)的倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃技術(shù)。隨著社會(huì)消費(fèi)的急劇增長(zhǎng)和消費(fèi)品種的迅速多樣化，市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，物流中心很難預(yù)測(cè)某種產(chǎn)品的銷量。在日本食品市場(chǎng)，每年大約有一萬(wàn)五千種新產(chǎn)品面市，同時(shí)又有一萬(wàn)四千種產(chǎn)品退出市場(chǎng)，即使目前銷路最好的產(chǎn)品，在一年之內(nèi)，也有百分之六十多被擠出消費(fèi)市場(chǎng)。這時(shí)，商品庫(kù)存的積壓就意味著巨大的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。因此，人們開(kāi)始尋求一種沒(méi)有庫(kù)存的商業(yè)系統(tǒng)，零庫(kù)存物流技術(shù)也就應(yīng)運(yùn)而生了

8、。零庫(kù)存商業(yè)系統(tǒng)的實(shí)施必須依托如下三個(gè)條件，首先必須有一個(gè)能夠準(zhǔn)確、快速反映市場(chǎng)需求的信息系統(tǒng)，其二必須有一個(gè)能夠根據(jù)所獲得的市場(chǎng)信息進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)節(jié)或者采購(gòu)的快速柔性生產(chǎn)系統(tǒng)，此外，還必須有一個(gè)貨物快速配送系統(tǒng)。原始的辦法是用人工進(jìn)行的，一件產(chǎn)品的定購(gòu)從下定單到交貨，極限時(shí)間也需要二到三天時(shí)間，現(xiàn)在看來(lái)，這仍然是一個(gè)難以忍受的漫長(zhǎng)的等待期間。為達(dá)到零庫(kù)存的目的，還必須建立大量的配送中心，同時(shí)建立一支龐大的信息、計(jì)劃、采購(gòu)、配送隊(duì)伍。這些方

9、法需要耗費(fèi)大量的人力物力，需要投入大量的資金，而收效卻并不明顯。零庫(kù)存概念的提出，似乎使物流技術(shù)的發(fā)展遇到了難以解決的矛盾。但電子商務(wù)的出現(xiàn)，將以上的問(wèn)題一下子都圓滿地解決了。使物流技術(shù)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的時(shí)代。電子商務(wù)是一種新型的基于英特網(wǎng)技術(shù)在英特網(wǎng)上所進(jìn)行的企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與用戶間的商業(yè)活動(dòng)的形式。電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了在全世界范圍內(nèi)用英特網(wǎng)技術(shù)以電子方式進(jìn)行物品與服務(wù)的交換。電子商務(wù)所完成的功能不僅僅是訂貨和支付，實(shí)際上，電子商務(wù)容擴(kuò)了從生

10、產(chǎn)到消費(fèi)的整個(gè)商務(wù)過(guò)程。電子商務(wù)包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)同英特網(wǎng)的聯(lián)接、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。在這里，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，是生產(chǎn)部門(mén)，部分通道對(duì)英特網(wǎng)開(kāi)放，提供客戶訪問(wèn)接口，但設(shè)計(jì)生產(chǎn)、管理等商業(yè)機(jī)密的部分則設(shè)置防火墻等一類的安全措施，電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)則是客戶訪問(wèn)的入口，用戶通過(guò)英特網(wǎng)，可以在這個(gè)系統(tǒng)上查看產(chǎn)品目錄，翻閱產(chǎn)品資料，還可以通過(guò)電子定單系統(tǒng)下單，通過(guò)電子支付系統(tǒng)結(jié)算。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，企業(yè)不必再花費(fèi)巨資進(jìn)行產(chǎn)品信息采集了。企業(yè)可以在