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1、1財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)承保經(jīng)營績效的影響因素分析財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)承保經(jīng)營績效的影響因素分析徐穎徐穎張芳潔張芳潔(1.北京信息科技大學(xué)北京信息科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院,北京,經(jīng)管學(xué)院,北京,100192山東大學(xué)山東大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院,山東,經(jīng)濟(jì)學(xué)院,山東,250014)250014)內(nèi)容摘要:內(nèi)容摘要:本文借鑒美國著名管理學(xué)家邁克爾波特的五種競爭作用力理論,結(jié)合中國財(cái)險(xiǎn)業(yè)承保業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,認(rèn)為影響財(cái)財(cái)險(xiǎn)承保利潤率的作用力主要包括業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手之間的競爭力、新進(jìn)入者
2、的威脅力、消費(fèi)者(潛在投保人)的威脅力、索賠方的侃價力、替代產(chǎn)品的威脅力、監(jiān)管的作用力等。本文分析這些作用力的影響力,探索中國財(cái)險(xiǎn)業(yè)承保利潤率的變化趨勢,并提出簡短的對策建議。關(guān)鍵字:關(guān)鍵字:競爭力;作用機(jī)理;利潤率[中圖分類號]F840.67[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]承保和投資是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)的兩項(xiàng)主營業(yè)務(wù),其中,承保業(yè)務(wù)是財(cái)險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營基礎(chǔ),其利潤率的高低直接決定著財(cái)險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營績效,影響企業(yè)的償付能力和可持續(xù)發(fā)展。近幾年來,我國財(cái)險(xiǎn)業(yè)雖
3、然保費(fèi)收入在持續(xù)快速增長(年均增長率在10%以上),但承保利潤率卻在逐年下降:20012002年財(cái)險(xiǎn)業(yè)的承保利潤率為6.31%和5.29%,20052006年下降到1.81%和1.82%,2008年情況略有好轉(zhuǎn)(因?yàn)樽C券市場低迷投資收益大幅下降,迫使承保利潤率必須回升)。是什么原因?qū)е铝酥袊?cái)險(xiǎn)業(yè)較低的經(jīng)營績效?有必要對其影響因素進(jìn)行深入分析。一、波特的競爭力理論及其應(yīng)用一、波特的競爭力理論及其應(yīng)用美國著名管理學(xué)家邁克爾波特指出,一個產(chǎn)
4、業(yè)的利潤率由五種作用力的合力所決定,即產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手之間的競爭力、新進(jìn)入者的威脅力、替代產(chǎn)品的威脅力、買方(客戶)的侃價能力和供應(yīng)商的侃價能力,圖示如下:圖1驅(qū)動產(chǎn)業(yè)競爭的力量波特的五種競爭作用力理論具有一定的普適性,可以分析中國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)的承保經(jīng)營績效。結(jié)合我國財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)的實(shí)際情況,影響其承保利潤率的主要作用力包括:產(chǎn)業(yè)內(nèi)各保險(xiǎn)公司之間的競爭力、新進(jìn)入者的威脅力、消費(fèi)者(投保人和索賠方)的侃價能力、替代品的威脅力和監(jiān)管的干預(yù)力等,
5、這五種作用力決定了中國財(cái)險(xiǎn)業(yè)的競爭狀態(tài),也決定著其承保經(jīng)營績效。二、影響財(cái)險(xiǎn)業(yè)承保經(jīng)營績效的作用力分析二、影響財(cái)險(xiǎn)業(yè)承保經(jīng)營績效的作用力分析(一)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭力(一)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭力在產(chǎn)業(yè)組織理論中,市場結(jié)構(gòu)決定市場行為,市場行為又決定市場績效,而市場的集中度和規(guī)模是市場結(jié)構(gòu)的最主要內(nèi)容,也是衡量某一市場競爭程度的重要標(biāo)志。以最大的前四家廠商所占的市場份額CR4來判斷的財(cái)產(chǎn)市場結(jié)構(gòu)如表1所示。潛在競爭者供應(yīng)方產(chǎn)
6、業(yè)內(nèi)部競爭對手買方替代品3理論上的推導(dǎo)表明行業(yè)利潤率低的原因與市場競爭行為不規(guī)范有關(guān),而事實(shí)也正是如此。當(dāng)前,各財(cái)險(xiǎn)公司精算技術(shù)水平差別不大,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)類似,推出的保險(xiǎn)產(chǎn)品基本同質(zhì)化,對市場份額的爭奪往往以顯性或隱性的降價來獲取,尤其在實(shí)行費(fèi)率市場化改革后,各公司常常突破費(fèi)率成本的限制,使實(shí)際費(fèi)率水平低于精算技術(shù)水平。以車險(xiǎn)為例(車險(xiǎn)收入占財(cái)險(xiǎn)收入總額的60%以上),雖然保監(jiān)會明令要求傭金率不能超過8%,但實(shí)際上全國的平均水平均在1525
7、%之間,廣東、山東、江蘇等地超過30%,個別案例甚至達(dá)到50%。保費(fèi)收入相對減少,但賠付率并沒有降低,自然導(dǎo)致了承保利潤率的下降。這種現(xiàn)有市場主體之間不計(jì)成本的惡性競爭,不但降低了行業(yè)的平均績效水平,而且掠奪和開采了整個產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展資源,對行業(yè)的發(fā)展極其不利。(二)新進(jìn)入者的威脅力(二)新進(jìn)入者的威脅力我國財(cái)險(xiǎn)市場的進(jìn)入率很高,據(jù)保監(jiān)會統(tǒng)計(jì),2001年財(cái)險(xiǎn)市場上有20家財(cái)險(xiǎn)企業(yè),2005年末有35家,2008年末增加到46家。而隨著
8、WTO承諾的兌現(xiàn),新進(jìn)入者的數(shù)量還會不斷增多。無疑,新進(jìn)入者的加盟會對市場績效產(chǎn)生巨大的影響,其影響途徑主要有兩種方式:一是影響了行業(yè)的平均水平,如果市場價格高于邊際成本,新進(jìn)入者的踴躍加入會帶來激烈的價格競爭;二是影響了市場上現(xiàn)有公司的承??冃?,如果現(xiàn)有市場主體預(yù)期到新進(jìn)入者的到來會降低價格,就會主動降價以削弱新加入者的勢力。從當(dāng)前財(cái)險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀來看,新進(jìn)入者加劇了產(chǎn)業(yè)之間的競爭,使不規(guī)范的競爭行為更加惡化,導(dǎo)致了行業(yè)平均利潤率水平的進(jìn)
9、一步降低。這仍然可以通過表3來考察:2001年新進(jìn)入的財(cái)險(xiǎn)公司,在20012002年其本身的承保業(yè)務(wù)都出現(xiàn)虧損;在20042005年,總體承保利潤率小于0。這說明,新進(jìn)入者本身的承保經(jīng)營業(yè)務(wù)降低了整個產(chǎn)業(yè)的平均利潤率水平。(三)消費(fèi)者的侃價能力(三)消費(fèi)者的侃價能力保險(xiǎn)業(yè)中的消費(fèi)者指的是投保人和索賠方,他們的侃價實(shí)力與投保人和保險(xiǎn)公司之間的信息對稱程度有關(guān)。作為買方的投保人,由于其保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理知識相對缺乏,不熟悉保險(xiǎn)方提出的格式保單條
10、款內(nèi)容,在侃價過程中先天不足處于劣勢;而保險(xiǎn)公司在承保時,對被保險(xiǎn)人的信息掌握也不完全,很容易因投保人隱瞞自身真實(shí)信息而產(chǎn)生“逆向選擇”和惡意騙賠產(chǎn)生“道德風(fēng)險(xiǎn)”。道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇的存在,加大了保險(xiǎn)公司的經(jīng)營成本,相對降低了企業(yè)利潤率。這種情況在我國尤為突出:消費(fèi)者在保險(xiǎn)知識方面較為貧乏,對保險(xiǎn)產(chǎn)品的了解和熟悉程度以及侃價能力不強(qiáng),逆選擇突出。而消費(fèi)者的成熟程度和對價格的影響力對本國公司的成長壯大非常重要,尤其是在與國外保險(xiǎn)公司競爭的
11、過程中,如果本土客戶對產(chǎn)品、服務(wù)的要求或挑剔程度較高,會激發(fā)該國企業(yè)的競爭優(yōu)勢,推動行業(yè)間的競爭并促進(jìn)行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。而我國消費(fèi)者總體上侃價能力偏低,在提升本國保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的競爭力方面不夠有力,這對民族保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)對外資保險(xiǎn)公司的競爭壓力形成一種潛在的負(fù)面影響。(四)替代服務(wù)的威脅力(四)替代服務(wù)的威脅力保險(xiǎn)供給的替代服務(wù)方式有兩種,一是專業(yè)自保,這是一種國際上流行的風(fēng)險(xiǎn)管理籌資方式。在美國,工商企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場上占有30%左右的份額,但截止
12、目前為止我國尚無專業(yè)的自保公司,不過許多大型企業(yè)尤其是特大型企業(yè)的自保能力都很強(qiáng),也有強(qiáng)烈的建立專業(yè)自保公司的愿望,如中國遠(yuǎn)洋、寶鋼集團(tuán)、中國五礦、中石化等特大型企業(yè)都積極參股保險(xiǎn)公司。隨著中國保險(xiǎn)市場開放度和競爭激烈度的增加,組建專業(yè)自保公司可能成為這些大型企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的重要方式。另外還有一種擔(dān)保服務(wù)替代住房保險(xiǎn)的情況。在上海,由于擔(dān)保與商業(yè)保險(xiǎn)相比相對便宜、便捷,已經(jīng)出現(xiàn)了由擔(dān)保公司替代住房保險(xiǎn)的現(xiàn)象。還有一種替代服務(wù)形式,
13、就是國際保險(xiǎn)市場的業(yè)務(wù)承包,這種業(yè)務(wù)往往是國外保險(xiǎn)公司規(guī)避中國保險(xiǎn)法規(guī)、巧妙進(jìn)入中國保險(xiǎn)市場的通常做法。例如,在外資投資建設(shè)的項(xiàng)目中,投資方要求將此項(xiàng)目一定比例的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分出給其指定的保險(xiǎn)公司,這種分保約定在一定程度上是把國內(nèi)保險(xiǎn)公司當(dāng)作一種出單公司,即常說的Fronting業(yè)務(wù),隱蔽性地把保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了分流替代,但這些替代業(yè)務(wù)的威脅力目前還不強(qiáng),因?yàn)槲覈?cái)險(xiǎn)市場的總體供給能力不高,保險(xiǎn)需求空間相對寬敞,但隨著保險(xiǎn)市場的逐步開發(fā),市場
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