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文檔簡介
1、銷售人員崗位職責銷售人員崗位職責一、大區(qū)經(jīng)理崗位職責一、大區(qū)經(jīng)理崗位職責(一)、相互關(guān)系1、直接上級:銷售總經(jīng)理2、直接下級:區(qū)域省經(jīng)理(二)、工作職能1、對所轄市場市場進行宏觀任務(wù)分配,責任到人。2、定期組織所轄市場銷售例會,并參加企業(yè)有關(guān)所轄市場銷售業(yè)務(wù)會議。3、制定所轄市場年度工作目標和工作計劃,按月做出預算,及年度工作計劃,報批通過后執(zhí)行。4、根據(jù)統(tǒng)計報告和市場反饋信息,預測市場銷量。5、制定所轄市場銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。6、
2、收集有關(guān)市場動態(tài)和市場信息的資料,及時調(diào)整銷售策略。7、深入調(diào)查確保經(jīng)銷商的信譽度。8、組織建立客戶檔案,定時拜訪客戶,與客戶保持聯(lián)系。9、根據(jù)業(yè)務(wù)需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷商,并對原經(jīng)銷商進行考察和篩選。10、參與所轄市場重大銷售談判和簽訂合同。11、開展按計劃的推銷活動。12、根據(jù)需要對所轄市場大型銷售活動進行現(xiàn)場指揮。13、向營銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動的申請報告。14、按工作程序批準直接下級上報的工作計劃。15、定期聽取直接下級
3、述職,并對其做出工作評定。16、向直接下屬授權(quán),并布置工作。17、了解所轄市場工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。(三)、工作權(quán)限:1、有對本區(qū)域所屬員工及各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。2、有向上級報告權(quán)。3、對下級上報的銷售方案、報告有批準權(quán)。4、有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)。5、對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權(quán)。地最佳經(jīng)銷商最佳的合作伙伴關(guān)系,加強二三級市場的建設(shè),加強零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量,并對本區(qū)域渠道及零售網(wǎng)絡(luò)的
4、維護和發(fā)展負全責。5、負責本區(qū)域市場一線信息的及時收集、分析與于反饋,并根據(jù)分析的結(jié)果提出本區(qū)域三個月滾動銷售預測,對此信息的真實、準確、及時、有效性負全責。6、負責對本區(qū)域內(nèi)的目標庫存管理工作,定期收集并統(tǒng)計分銷商及零售終端的庫存。7、貫徹執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計劃,并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。8、對本區(qū)域的貨款回收負全責。9、監(jiān)督、反饋、評估各項服務(wù)工作,以達到100%的客戶滿意度(對于接到的每一個客戶投訴要求在
5、24小時之內(nèi)處理)。10、定期主持具有激勵作用的銷售會議,確保有效及時地開展工作。11、嚴格貫徹和執(zhí)行營銷中心下達的市場及各及貨品六項管理制度,確保本區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內(nèi)零售、分銷市場。13、負責本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當?shù)卣?、新聞機構(gòu)及社區(qū)等的良好關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。14、負責與上級橫向的協(xié)調(diào)機溝通。(四)、需要協(xié)調(diào)的關(guān)系:1、公司內(nèi)部:銷售部、配送中心、銷售財務(wù)。2、公司外部:
6、所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關(guān)、媒體宣傳機構(gòu)。(五)、工作權(quán)限:1、具有對本區(qū)域月度及年度工作計劃的申請權(quán)及指導執(zhí)行權(quán)。2、具有對本區(qū)域銷售資源投入的申請和分配權(quán)。3、具有對本區(qū)域內(nèi)部的人員管理權(quán),對所屬員工的使用與任免有建議權(quán),報上級審批。4、具有對下屬人員的工作執(zhí)行的培訓、督導的權(quán)力。5、具有對本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權(quán)。6、具有對貨物流向的指導、監(jiān)控權(quán)。7、具有對本區(qū)域銷售訂單的審核、協(xié)調(diào)權(quán)。8、具有對本區(qū)域退貨申請審
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