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文檔簡(jiǎn)介
1、電腦外包服務(wù)合同甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。一、合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),乙方提供上門服務(wù)。甲方單位共計(jì)有計(jì)算機(jī)臺(tái)其他設(shè)備臺(tái)交給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用元(RMB)年。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方一次付清服務(wù)款項(xiàng)給乙方。該合同總計(jì)甲方需付給乙方服務(wù)費(fèi)元(RMB),大寫萬千佰拾元角分(RMB)。二、上門服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目
2、描述:1、各類外設(shè)維護(hù)Modem、打印機(jī)、掃描儀。2、系統(tǒng)軟件安裝Win7、WINXP。3、工具軟件安裝及維護(hù)Office2003、Acdsee、金山詞霸等。4、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem。5、查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。6、各類網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測(cè)、水晶頭打線、WIN7、WINXP網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。三、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)1、服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光
3、驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方檢并報(bào)價(jià),甲方同意維修后,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取。2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。四、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán),五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)一個(gè)工作日內(nèi)安排技術(shù)人員上門,具體
4、時(shí)間由甲方和乙方約定,上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為9:30——6:00,如甲方需要非上班時(shí)間服務(wù),則甲方需付50元(RMB)的上門費(fèi)。下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在預(yù)約時(shí)間內(nèi)送回。1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。2、故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決。3、故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪。六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。甲方應(yīng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。
5、乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)甲方資料數(shù)據(jù)丟失承認(rèn)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承認(rèn)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。七、工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)安放地工作時(shí)甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況)等,乙方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其他特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統(tǒng))時(shí),乙方工程師會(huì)詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應(yīng)當(dāng)配合。八、合同解除自
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