電腦產(chǎn)品維護服務合同

1、XXXX合同文本第1頁（共4頁）電腦產(chǎn)品維護服務合同電腦產(chǎn)品維護服務合同合同編號：甲方：住所：電話：證件類型及編碼：乙方：住所：電話：證件類型及編碼：鑒于甲方希望乙方，且乙方愿意向甲方提供產(chǎn)品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產(chǎn)品維護及相應技術服務之事宜，經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律訂立本合同，共同遵守。一、服務內容1.對甲方電腦建檔并存檔。2.計算機操作系統(tǒng)及應用軟件維護。3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化。4.操作系

2、統(tǒng)補丁。5.定期電腦硬件巡檢、維修。6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化。7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告。二、服務的提供1.服務地點：。若甲方更改服務地點的，應經(jīng)乙方書面同意，并承擔乙方因此多支出的費用。2.服務方式第一：電話服務XXXX合同文本第3頁（共4頁）本協(xié)議簽訂之日起個工作日內，甲方一次性全額支付基本服務費，共計人民幣元（大寫：）。乙方在收到服務費后，開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務。四、甲方的義務和責任1.甲方應指定

3、1—2名本單位專職對口人員分管負責人：姓名：，電話：。工作聯(lián)系人：姓名：，電話：。負責所有甲方與本服務協(xié)議相關的活動、任務，并承擔組織落實甲方的職責工作；若因甲方單位工作需要而發(fā)生專職人員變動，甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方，以確保有關服務工作正常進行。2.甲方在接受服務前，應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚。3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋。4.當乙方的技術人員

4、在服務時遇到非乙方所提供產(chǎn)品的服務，甲方應全面協(xié)調相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題。5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時，甲方應支持乙方技術人員的工作。五、乙方的義務和責任1.乙方將指派名技術主管工程師作為服務的主管：姓名：聯(lián)系電話：；姓名：聯(lián)系電話：。2.乙方的技術主管工程師將根據(jù)甲方的工作計劃和工作需求，擬訂對甲方服務工作計劃，經(jīng)甲方確認簽字后方可執(zhí)行。3.乙方在規(guī)定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務