電腦維護合同書

1、電腦維護合同書電腦維護合同書甲方：（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著互惠互利的原則，就甲方單位電腦的維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本合同。甲乙雙方關系：甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方；乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。合作的宗旨：在甲乙雙方互信的前提下，乙方為甲方提供電腦及相關辦公合作的宗旨：在甲乙雙方互信的前提下，乙方為甲方提供電腦及相關辦公設備正

2、常運轉(zhuǎn)保障服務，縮短故障時間。在提高雙方工作效率的同時，提供最設備正常運轉(zhuǎn)保障服務，縮短故障時間。在提高雙方工作效率的同時，提供最優(yōu)質(zhì)低成本解決方案，甲方為乙方支付合理的服務成本及利潤，做到互惠互優(yōu)質(zhì)低成本解決方案，甲方為乙方支付合理的服務成本及利潤，做到互惠互利。利。一、合作的內(nèi)容、維護服務費用及結(jié)算方式一、合作的內(nèi)容、維護服務費用及結(jié)算方式1、甲方將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。維護費用為____

3、_元(RMB)臺，合同期______個月。甲方單位共計有計算機______臺交給乙方維護，共需要維護費用_______元(RMB)月，大寫____千____佰____拾____元____角____分(RMB)。該款項自合同簽署后，甲方需先付月服務費給乙方__________元(RMB)大寫____千____佰____拾____元____角____分(RMB)。2.、雙方簽約后，若甲方需要增加電腦維護，其維護費用相應增加。二、服務內(nèi)容二、

4、服務內(nèi)容1、軟、硬件故障診斷及排除2、新增PC及相關軟、硬件接入在乙方因客觀原因不能及時趕到現(xiàn)場或因故障客觀上無法及時排除的情況在乙方因客觀原因不能及時趕到現(xiàn)場或因故障客觀上無法及時排除的情況下，為了保證甲方正常工作不受電腦故障及耗材短缺影響，甲方應在乙方合理下，為了保證甲方正常工作不受電腦故障及耗材短缺影響，甲方應在乙方合理的建議下做出適當應急預案，保障在出現(xiàn)上述情況時，仍然能夠做到不影響正的建議下做出適當應急預案，保障在出現(xiàn)上述情況

5、時，仍然能夠做到不影響正常工作。常工作。乙方為甲方提出的保障性建議：1、甲方應為工作量大的打印設備至少準備一套或足量的備用硒鼓或墨盒等打印耗材。在機內(nèi)耗材使用完時，能夠自行及時更換，同時，及時通知乙方將空余耗材補足。2、甲方應準備一臺備用電腦主機，在工作中的某電腦出現(xiàn)故障不能及時恢復正常工作的情況下，能夠臨時代用，不影響甲方正常工作，同時為乙方留出足夠的檢修及測試時間。3、甲方應定期備份工作中的重要數(shù)據(jù)，在出現(xiàn)任何故障時，能夠快速恢復正

6、常工作，保障自己的工作成果不丟失的同時，減輕乙方維護壓力。甲方報故障時請預約時間，一般情況下，乙方在接到甲方報故障的2小時內(nèi)響應。乙方工作時間為9：00至17：00，如甲方要求加急服務，則甲方需支付的士費用。如甲方要求非工作時間服務，則需另支付加班費50元每小時，以小時為單位，不足一小時按一小時計算。下列情況，甲方可以將主機交給上門技術員搬回乙方門店維護，一般情況下，承諾在48小時內(nèi)預約送回（如遇維修配件緊缺等情況，等待時間另行約定，乙

7、方有負責向甲方解釋的義務，但不必為此承擔任何責任）：1甲方不希望乙方技術員在現(xiàn)場操作。2故障情況檢測及解決需等待的時間較長而影響雙方工作效率！3故障情況在現(xiàn)場無法解決。六、其它事項六、其它事項為了提高雙方的工作效率，乙方技術員在對甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序（在有的情況下），乙方技術員需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統(tǒng)）時

8、，乙方技術員會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當主動配合。非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化或已經(jīng)壞死等原因形成的損壞乙方不承擔責任；如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法乙方承諾嚴格