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1、文件編號:文件編號:DBTDBT某醫(yī)院某醫(yī)院QM2013QM2013質量手冊(第1版)手冊控制狀態(tài):受控手冊控制狀態(tài):受控□非受控非受控□發(fā)放編號:發(fā)放編號:手冊持有人姓名:手冊持有人姓名:持有者接受日期:持有者接受日期:年月日XXX醫(yī)院輸血科發(fā)布DBTQM201310質量手冊第3頁共100頁XXX醫(yī)院輸血科目錄目錄I批準頁.........................................................
2、.......2II目錄.................................................................3III發(fā)布令...............................................................5IV公正性聲明(醫(yī)院)....................................................6V授權書....
3、............................................................7VI公正性和保密聲明......................................................8VII修訂頁................................................................91前言....................
4、...............................................101.1輸血科簡介.........................................................101.2人力資源情況.......................................................101.3土地資源情況.............................
5、..........................101.4儀器設備資源情況...................................................101.5目前開展的工作.....................................................111.6輸血科基本信息.....................................................
6、112質量方針和目標.........................................................122.1質量方針...........................................................122.2質量目標...........................................................122.3服務質量承諾和服務標準聲
7、明.........................................122.4誠實性和獨立性承諾.................................................122.5保密性聲明.........................................................133質量手冊概述.......................................
8、....................143.1適用范圍...........................................................143.2編寫依據(jù)...........................................................143.3質量手冊的管理....................................................
9、.143.4術語、定義和縮略語.................................................154管理要求...............................................................164.1組織和管理.........................................................164.2質量管理體系........
10、...............................................194.3文件控制...........................................................224.4合同的評審.........................................................244.5委托實驗室檢驗..........................
11、...........................264.6外部服務和供應.....................................................284.7咨詢服務...........................................................304.8投訴的處理..................................................
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