沈陽市接待辦工作總結

1、12007年，是我辦發(fā)展進程中非常重要的一年。在市委、市政府的領導下，全辦系統(tǒng)干部、員工能夠堅持以黨的十六大、十七大精神為指導，認真貫徹科學發(fā)展觀。以服務沈陽“創(chuàng)新年”各項活動的開展為契機，以實現接待經營又好又快發(fā)展為目標，以改革和完善經營管理體制機制為動力，內強管理，外抓市場，搞好接待，搞活經營，進一步開創(chuàng)了接待經營及各項工作的新局面。全年接待各類政務團組452個，共計7858人次；同行團組62個，共計526人次。接待中央和國家副部級

2、以上領導65位，其中圓滿地完成了國務院總理溫家寶來沈視察的接待服務任務，得到了省市領導的高度評價。安排市五大機關領導宴請2158桌，共計21577人次。動用接待車輛1052臺。參與組織協(xié)調、接待服務的大型活動22項，包括“韓國周”、“世遺會”、“制博會”、“中國百名院士沈陽行”等，先后邀請了300個國內城市代表團來沈參加大型活動；協(xié)調全市近200個市直委辦局參與大型活動的接待；接待來賓10000余人次，其中國家領導人10位；省部級領導及

3、兩院院士400余位。在大型活動中先后完成各類大型招待酒會15次，4500人次；完成市領導在大型活動中會見、宴請60余次，1000余人；安排大型活動接待車輛1000余臺次。協(xié)助市外事辦公室完成市領導會見、宴請外賓102次，近2000人次。在全力完成好政務接待和大型活動（會議）接待服務任務的同時，全辦系統(tǒng)各項工作也取得了新的進展。堅持以作為求發(fā)展的工作方針，經過不懈努力解決了辦機關干部多年企盼的編制問題，成為沈陽市首批進3費用支出。堅持有利

4、公務、簡化禮儀、務實節(jié)約、尊重少數民族習慣的原則，規(guī)范和改進接待工作程序，注重研究和把握接待工作規(guī)律和特點，總結經驗，改進服務，創(chuàng)新方式，不斷提高公務接待的整體水平。2007年，市接待辦被評為全省公務接待工作優(yōu)秀單位，在4月召開的全省公務接待工作會議上，沈陽市接待辦作的題為《適應形勢，拓展職能，全力做好新時期大接待服務保障工作》的經驗介紹，得到了全省各市接待同行的一致肯定。㈡廣泛開展增收節(jié)支活動，提高經營運行質量2007年我們加大了經營

5、工作管理力度，嚴格了經營指標考核和年終獎罰政策。堅持每季度召開一次全辦系統(tǒng)經營管理調度會，加強對經營運行的指導，督促各直屬單位千方百計克服困難完成全年經營目標。面對來自市場競爭壓力和內部增支因素上漲的影響，各直屬單位能夠堅持兩手抓的方針，一手抓促銷，爭取客源，提高經營收入；一手抓管理，降低成本，減少費用支出。圍繞全年經營目標的完成，在強化兩手抓方面實施了一系列的營銷攻勢、改革辦法、改進和加強管理工作的各項措施。突出銷售龍頭地位，整合資源