高爾夫銷售業(yè)務(wù)流程_第1頁
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文檔簡介

1、業(yè)務(wù)流程1辦卡1.帶客戶去收銀處刷卡2.會(huì)籍合同、會(huì)員章程給客戶簽字(注意事項(xiàng):找會(huì)籍管理拿合同、章程等資料;合同金額必須填、客戶電話必須填、合同必須由客戶本人親筆簽名。)3.收取客戶資料(兩張兩寸照片、身份證復(fù)印件、家庭卡還需要提交戶口本復(fù)印件、公司或團(tuán)體卡還需要營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。)4.交資料(將會(huì)籍合同、章程、照片、身份證復(fù)印件及其他相關(guān)資料提交會(huì)籍管理處)5.發(fā)卡(流程完畢后→會(huì)籍管理處→代領(lǐng)申請(qǐng)表、會(huì)籍合同、章程→部門負(fù)責(zé)人簽字→

2、財(cái)務(wù)部→領(lǐng)出會(huì)員卡→會(huì)籍合同、會(huì)員章程、會(huì)員卡等給客戶簽收)2報(bào)提成1.報(bào)業(yè)績(每月月底28號(hào)將業(yè)績報(bào)給會(huì)籍管理處)2.準(zhǔn)備發(fā)票(每月月底28日之前將發(fā)票交給會(huì)籍管理處,發(fā)票金額=個(gè)人提成金額俱樂部基金金額)3.填寫報(bào)銷單(由會(huì)籍管理員完成)3申請(qǐng)球劵1.會(huì)籍管理處→填寫球劵使用記錄表→填寫球劵申請(qǐng)單→球劵申請(qǐng)單部門負(fù)責(zé)人簽字→執(zhí)行總經(jīng)理處領(lǐng)取球劵4申報(bào)客戶1.會(huì)籍管理處→填寫客戶申報(bào)表→會(huì)籍管理員核實(shí)→部門負(fù)責(zé)人簽字5組織活動(dòng)1.與主

3、辦方確認(rèn)活動(dòng)事項(xiàng)→與部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)活動(dòng)→會(huì)籍管理處→賽事活動(dòng)通知單→下發(fā)至所有相關(guān)部門6優(yōu)惠或招待申請(qǐng)1.會(huì)籍管理處→填寫特殊價(jià)格招待審批單→部門負(fù)責(zé)人簽字→總經(jīng)理簽字→交給前臺(tái)7外出拜訪1.會(huì)籍管理處→填寫外出單(如需要派車,填寫派車單)→部門負(fù)責(zé)人簽字→總經(jīng)理簽字(派車單需行政部簽字)→交給會(huì)籍管理處(派車單交給后勤主管)8請(qǐng)假或異??记?.會(huì)籍管理處→填寫請(qǐng)假單→逐級(jí)簽批2.會(huì)籍管理處→填寫異常考勤證明→部門負(fù)責(zé)人簽字→交人事處9

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