火災(zāi)時(shí)人的心理特性和行為特性

1、火災(zāi)時(shí)人的心理特性和行為特性火災(zāi)時(shí)人的心理特性和行為特性民用2班夏新川05110307中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院工程技術(shù)系河北保定郵編：071000摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，近年來群死群傷的惡性火災(zāi)時(shí)有發(fā)生，這類火災(zāi)，不僅經(jīng)濟(jì)損失巨大，且人員傷亡嚴(yán)重，往往在社會(huì)上造成極大的惡劣影響?；馂?zāi)既是一種突發(fā)性事故，又是一種危及人們生命財(cái)產(chǎn)安全的災(zāi)難性事故?；馂?zāi)這種突發(fā)性的景象經(jīng)常使在場的人們產(chǎn)生一些異常的心理狀態(tài)，從而影響疏散和逃生。關(guān)鍵詞：火災(zāi)；心

2、理特性；行為特性?1火災(zāi)時(shí)人的心理特性人的心理特征來源于客觀的環(huán)境特征，在特定心理特征的作用下又會(huì)產(chǎn)生特定的行為。當(dāng)處在火場這樣特殊的環(huán)境中，在火焰、濃煙、毒氣的刺激下，人將會(huì)產(chǎn)生特殊的心理，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：?1.1從眾與逆反所謂從眾心理，就是對待客觀事物沒有從實(shí)際出發(fā)，別人怎么做，自己也就跟著怎么做的一種心理現(xiàn)象。從眾心理的表現(xiàn)行為是：沒主見，隨大流。火災(zāi)情況下，別人向哪兒跑，自己也跟著向哪兒跑，他人的決心和判斷成了追隨的目標(biāo)，放

3、棄自己原來的判斷而盲目追從他人，追從多數(shù)，從而導(dǎo)致群聚體的形成，引起人流騷亂。而逆反心理是指在一定條件下，產(chǎn)生和客觀事物發(fā)展背道而馳的心理現(xiàn)象。其表現(xiàn)行為是：不該做的反而去做了?；馂?zāi)條件下，不該打開門窗的反而打開了，致使新鮮空氣或濃煙烈火進(jìn)入，使火勢迅速蔓延擴(kuò)大或使高溫?zé)煔饬吭黾樱徊辉摏_向濃煙區(qū)的反而沖向濃煙區(qū)，結(jié)果使自己窒息死亡。?1.2向地與向隅向地心理是指由長期生活習(xí)慣形成的。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，人們都會(huì)自覺不自覺的從樓上往下跑，一直跑到

4、室外地面為止。當(dāng)烈火封住出口，逃生無路時(shí)，向地行為之一就是跳樓。在火災(zāi)中有很多受困人員經(jīng)常從幾層甚至十幾層的高樓往下跳，其結(jié)果往往非死即傷。向隅心理是指在火災(zāi)條件下向狹窄角隅奔跑，以躲避煙熏火烤的心理現(xiàn)象。往往表現(xiàn)為鉆床下、躲在狹窄死角處。向隅行為往往兇多吉少，九死一生。這種行為現(xiàn)象其結(jié)果多為悲劇?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)，上述的幾種心理會(huì)嚴(yán)重干擾自我逃生和安全疏散，使火災(zāi)受困者在外界條件的影響下，失去正常的分析、判斷能力，由此導(dǎo)致非理性的錯(cuò)誤行動(dòng)。

5、因此必須制定相應(yīng)對策，盡量避免在火災(zāi)中產(chǎn)生上述非理性心理。?1.3恐懼與絕望處在火災(zāi)現(xiàn)場的人們，尤其是沒有經(jīng)過特殊練習(xí)的人們，很輕易產(chǎn)生不可抑制的恐懼心理。這就是常說的驚慌。驚慌之余，想到火災(zāi)危害，便會(huì)產(chǎn)生極其不安的驚慌失措的心態(tài)，茫然不知所措，想逃，怕選不準(zhǔn)安全通道；想避，又不知道哪里是安全之地。尤其是那些平日心理調(diào)節(jié)能力差的人，對于火災(zāi)時(shí)疏散知識一無所知的人，更是如此。驚慌懼怕的心態(tài)，還會(huì)導(dǎo)致人的非理智思維。非理智的思維能加深判定的

6、失誤，出現(xiàn)非理智的錯(cuò)誤行動(dòng)。面對火災(zāi)的不安和驚慌，隨著時(shí)間的推移，人的心態(tài)又會(huì)由驚慌不安能暫時(shí)減輕煙熱危害，隨著時(shí)間的推移和火勢的發(fā)展，此光明處卻可能成為最危險(xiǎn)之地。實(shí)際火場中，有時(shí)走廊或樓梯的一段被煙火封住，若采取自我防護(hù)措施，果斷沖過這一段光線昏暗處，逃生可能大有?？吹?。因此，火災(zāi)情況下僅具有單純的向光性是不可取的，應(yīng)在判定分析的基礎(chǔ)上慎重決定躲避的地點(diǎn)和方向。?2.2回返性在公眾聚集場所的客人對地理環(huán)境不熟，避難路線了解很少，火災(zāi)

7、發(fā)生時(shí)通常只靠自己慣用的通道逃生。絕大多數(shù)人奔向來時(shí)的路線，作逆向返回的逃生。這種特性稱為回返性?；胤敌允侨藗冊诘乩憝h(huán)境生疏的狀況下，自然產(chǎn)生的一種特性。如果該通道暢通，則是較好的逃生路線；倘若該通道被煙火封鎖，他們立即就會(huì)感到無路可逃，從而喪失斗志，嚴(yán)重影響順利逃生的進(jìn)行。?2.3暫避性火災(zāi)中，在火、煙、熱、毒存在的情況下，人們往往向著不見煙和火焰的方向逃避，因而將逃生僅著眼于脫離暫時(shí)的危險(xiǎn)處境上，變成只解決臨時(shí)燃眉之急的單純行動(dòng)。在

8、意向性支配下，表現(xiàn)出急于逃出火區(qū)導(dǎo)致無目的的亂跑亂竄或就地隱躲，鉆進(jìn)暫時(shí)煙火未延及的床下、桌下、廁所、衛(wèi)生間等處，甚至從樓上跳下等。這樣做往往會(huì)貽誤自我逃生時(shí)機(jī)，將自己送到更加危險(xiǎn)的境地。實(shí)際上，火災(zāi)時(shí)的床、桌椅等都是首先殃及的可燃物，不采取任何保護(hù)措施的洗手間的門也是可燃的，煙、熱、毒也足以使人達(dá)到無法忍受或致死的地步?；馂?zāi)時(shí)暫避的處所和方法確實(shí)是有的，但必須在有效措施的保護(hù)下才能實(shí)施，否則會(huì)獲得相反的結(jié)果。?2.4隨流性也可稱為聚集

9、性或從眾性。人們普遍具有人多壯膽、人多有依靠、有安全感的心理，因而隨大流的從眾性是在突發(fā)事件情況下，最輕易發(fā)生的習(xí)慣性傾向。公共場所的人群本來就是互無聯(lián)系、無組織之眾，在混亂之時(shí)，雖不相互熟悉，卻都以為是可以相互依靠的人。這種在無任何指令或暗示的舉動(dòng)下形成的自然集結(jié)氣氛，往往越變越強(qiáng)。但由于這樣形成的群體，每個(gè)人都惶惶不安且存在盲目性，所以，一般情況下極輕易盲目地按著錯(cuò)誤信息或指令導(dǎo)向，走向更危險(xiǎn)的境地。?2.5混亂性混亂常起因于幾個(gè)人

10、的亂跑亂叫，從而給周圍的人以強(qiáng)烈的影響，進(jìn)而誘發(fā)更大的混亂。心理學(xué)認(rèn)為：一個(gè)群體的情感狀態(tài)會(huì)隨著群體中某個(gè)人的樂觀或悲觀、恐懼等因素而發(fā)生變化。從非理性心理可以相互感染的觀點(diǎn)看，聚集的人群更易產(chǎn)生并感染悲觀情緒。悲觀情緒占上風(fēng)的群體也最容易出現(xiàn)反常的舉動(dòng)?；馂?zāi)時(shí)的混亂狀態(tài)危害極大，它會(huì)嚴(yán)重干擾人的正常思維，出現(xiàn)不理智舉動(dòng)，干擾正常的引導(dǎo)疏散和消防救護(hù)。?2.6意向性意向性是憑自己的主觀意念支配自己行為的一種傾向。意向性多發(fā)生于性格內(nèi)向的

11、人身上，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，他們自己雖對逃生方法和路線不熟，對火勢的實(shí)際情況了解很少，但靠主觀臆斷或不切實(shí)際的幻想盲目地指導(dǎo)自己的行動(dòng)。這種人在火場上最不愿意聽從別人的規(guī)勸和指揮，因而往往陷人最危險(xiǎn)的境地。因此，發(fā)生火災(zāi)時(shí)，聽從火場內(nèi)部人員指揮，冷靜的判斷火災(zāi)實(shí)際情況，才是最可取的。?3、結(jié)論在公眾聚集場所發(fā)生的火災(zāi)事故往往會(huì)造成人員的群死群傷，為避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，除了要建立健全消防法規(guī)、落實(shí)消防安全責(zé)任制、健全建筑物本身的消防安全措施外，