服務(wù)承諾書(投標(biāo)用)-doc

1、服務(wù)承諾書致我院在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾：我院具有嚴(yán)格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國(guó)際上相互認(rèn)可的ISO質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書。本項(xiàng)目將按照GBT19001ISO9000的質(zhì)量保證體系運(yùn)作。一、設(shè)計(jì)質(zhì)量保證承諾設(shè)計(jì)質(zhì)量保證承諾1.我院鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計(jì)質(zhì)量：質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)文件，我們制定了質(zhì)量、進(jìn)度、成本計(jì)劃，并且為計(jì)劃的實(shí)施確定了一系列的措施?！贫缺ＷC(1)加強(qiáng)內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育(

2、2)嚴(yán)格貫徹ISO90012000制度的落實(shí)——技術(shù)力量保證(1)成立本項(xiàng)目工程質(zhì)量管理小組，對(duì)本項(xiàng)目從方案開始進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)評(píng)審，認(rèn)真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量；多與業(yè)主和相關(guān)職能部門溝通，多作現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作，使設(shè)計(jì)能與職能部門的要求和實(shí)際相符，協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。(2)配備理論知識(shí)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)人員。我院承諾：除征得業(yè)主同意外，不得更換設(shè)計(jì)人員。2.本設(shè)計(jì)中的質(zhì)量保證措施針對(duì)本設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，我們實(shí)

3、施嚴(yán)格的設(shè)計(jì)全過程控制，制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖?！獙?shí)施全過程控制(15)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序；(16)糾正和預(yù)防措施控制程序；(17)設(shè)計(jì)文件、圖紙印制和交付控制程序；(18)質(zhì)量記錄控制程序；(19)內(nèi)部質(zhì)量審核程序；(20)培訓(xùn)程序；(21)設(shè)計(jì)服務(wù)程序；(22)統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用程序?！|(zhì)量體系程序文件設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。校審程序共三級(jí)，即校對(duì)校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系

4、作業(yè)文件中，各級(jí)校審人員的職責(zé)均有詳細(xì)規(guī)定。并且具有一定的操作流程。二、二、設(shè)計(jì)服務(wù)承諾：設(shè)計(jì)服務(wù)承諾：我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項(xiàng)目的順利進(jìn)行：1.設(shè)計(jì)實(shí)施期間的跟蹤配合措施針對(duì)本設(shè)計(jì)涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點(diǎn)，實(shí)行全過程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計(jì)全過程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計(jì)投標(biāo)開始，直至設(shè)計(jì)全過程和以后具體子項(xiàng)的籌備、設(shè)計(jì)和實(shí)施。切實(shí)做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點(diǎn)