中聯(lián)航國內(nèi)航班多等級艙位管理規(guī)定及使用規(guī)則_第1頁
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文檔簡介

1、中聯(lián)航國內(nèi)業(yè)務公告2009【005】號1中聯(lián)航國內(nèi)航班多等級中聯(lián)航國內(nèi)航班多等級艙位管理規(guī)定及使用規(guī)則艙位管理規(guī)定及使用規(guī)則(航班日期(航班日期2009年10月25日起執(zhí)行)日起執(zhí)行)一、一、國內(nèi)航班多等級艙位設置表國內(nèi)航班多等級艙位設置表使用條件使用條件適用旅客適用旅客艙位艙位折扣率折扣率艙位艙位代碼代碼票價票價級別級別OPENOPEN票留座時限留座時限簽轉規(guī)定簽轉規(guī)定變更規(guī)定變更規(guī)定退票規(guī)定退票規(guī)定130%CC10065%CCHCC

2、H50允許允許簽轉,但需在航班起飛前24小時(含)前提出,并降至經(jīng)濟艙全價票方可簽轉。允許變更免費退票。免費退票。散客公務艙公務艙免票ACFOC100%Y50%YCH5010%YYIN10允許允許簽轉,需在航班起飛前24小時(含)前提出。允許變更90%HH85%KK80%LL75%MM70%TT65%EE60%VV55%UU50%QQ45%GG40%BBB艙(含)以上艙位同艙位間變更免收變更費。如無同艙位,則需補差額到對應艙位價辦理升艙

3、變更。35%RR30%II25%WW散客20%OOB艙以下艙位同艙位間變更免收變更費。如無同艙位,必須升艙至B艙(含)以上艙位并補差額。未經(jīng)使用客票的自愿退票未經(jīng)使用客票的自愿退票成人:(1)經(jīng)濟艙L艙至Y艙客票收取票面價5%的退票手續(xù)費;(2)經(jīng)濟艙T艙至M艙客票收取票面價10%的退票手續(xù)費;(3)經(jīng)濟艙U艙至E艙客票收取票面價20%的退票手續(xù)費;(4)經(jīng)濟艙B艙至Q艙客票收取票面價30%的退票手續(xù)費;(5)經(jīng)濟艙R艙(含)以下客票不

4、得退票。(6)升艙后的客票退票,退還艙位差價后按原艙位對應的規(guī)定執(zhí)行。兒童及嬰兒均免收退票費。注:退票僅限原出票處辦理。中轉聯(lián)程旅客經(jīng)濟艙中轉聯(lián)程XYXOW不允許保留至航班規(guī)定離站時間前48小時;航班離站當天購票,隨訂隨售。不允許可免費變更一次,再次客票全部未使用按票面價30%中聯(lián)航國內(nèi)業(yè)務公告2009【005】號3二、一般二、一般規(guī)定:定:1、艙位訂座原則:必須嚴格按航班開放的艙位進行訂座,并按其訂座艙位對應的價格填開客票,嚴禁高艙低

5、占、弄虛作假,否則按中聯(lián)航有關規(guī)定嚴肅處理。2、艙位組合使用:一張客票來回程、聯(lián)程航班子艙位可以組合使用,使用條件按照相應的艙位等級執(zhí)行。注:客票注:客票須按順序使用。序使用。三、票價:三、票價:1、客票價為旅客旅行之日起適用的票價(不含機場建設費),如遇票價調(diào)整,已出售的客票,票款不做變動。2、各艙位價格為明折明扣,金額以人民幣元為單位,票款個位四舍五入,具體價格以訂座終端中公布的票價為準。四、定座和出票:四、定座和出票:保留到航班起

6、飛前48小時之后隨訂隨售。五、自愿五、自愿簽轉簽轉:C、Y艙客票及兒童、嬰兒票價客票允許簽轉,不收取費用。其它各類優(yōu)惠票不得簽轉。六、散客自愿六、散客自愿變更:更:子艙位變更及升艙差額均按客票票面價計算,在原出票地或中聯(lián)航指定售票處辦理。變更后的客票其訂座終端中的航班日期、訂座艙位須與票面一致,否則將按代理人處罰規(guī)定進行處罰。6.1、變更航班、日期:6.1.1使用C艙、Y艙兒童、嬰兒票價的客票,可免費變更不限次數(shù)。6.1.2使用H艙(含

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