機(jī)房動(dòng)環(huán)維保服務(wù)細(xì)則

1、1機(jī)房動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)維保保障方案機(jī)房動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)維保保障方案XXXXXXXX年XXXX月XXXX日3維護(hù)保障方案XXX公司動(dòng)環(huán)及視頻監(jiān)控產(chǎn)品維護(hù)保障服務(wù)是為了滿(mǎn)足客戶(hù)高層次、全方位、個(gè)性化的服務(wù)需求而制定的，提供的服務(wù)涵蓋了技術(shù)支持服務(wù)、硬件支持服務(wù)、資料共享服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、第三方代理服務(wù)。本次動(dòng)環(huán)及視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)保障方案中，我司為XXX公司提供的具體服務(wù)組成明細(xì)如下表所示，旨在保障動(dòng)環(huán)及視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定、高效運(yùn)行，充分、穩(wěn)定可

2、靠地發(fā)揮動(dòng)環(huán)及視頻監(jiān)控系統(tǒng)高級(jí)維護(hù)手段作用。表01維護(hù)保障服務(wù)項(xiàng)目一覽表序號(hào)序號(hào)服務(wù)類(lèi)別服務(wù)類(lèi)別服務(wù)項(xiàng)目編號(hào)服務(wù)項(xiàng)目編號(hào)服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目001電話咨詢(xún)服務(wù)002電話支持服務(wù)003遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)004動(dòng)環(huán)視頻平臺(tái)故障排除服務(wù)005現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)1技術(shù)支持服務(wù)006現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù)007硬件維修服務(wù)008備件服務(wù)2硬件支持服務(wù)009備件銷(xiāo)售服務(wù)010設(shè)備巡檢服務(wù)3個(gè)性化服務(wù)011系統(tǒng)運(yùn)行情況分析服務(wù)根據(jù)客戶(hù)的維護(hù)人力配置、技術(shù)水平、等具體情