電子商務與物流配送勞動版全套教案

1、1理論課程教案理論課程教案（首頁）（首頁）AWEC1.1WEC1.1章節(jié)章節(jié)首次課課時分配課時分配2課程課程名稱名稱電商物流配送課題課題現(xiàn)代物流配送概述教學班級教學班級教學日期教學日期1401123學習目標教學教學方法方法與教學教學組織組織講授法；案例法啟發(fā)式學情分學情分析與課前準課前準備學習重點學習難點教學場地、設備與教學場地、設備與使用工具、材料使用工具、材料黑板、課室多媒體學習學習拓展拓展作業(yè)作業(yè)布置布置課后課后分析分析說明主講主

2、講教師教師審閱審閱簽名簽名審閱日期審閱日期2015年月日3教學實施過程Aw2.1學習環(huán)節(jié)學習環(huán)節(jié)與時間分配與時間分配學習內(nèi)容學習內(nèi)容教師活動教師活動學生活動學生活動復習與導入(10分鐘)提問：提問：什么是物流？物流與現(xiàn)代物流有什么區(qū)別？回答問題講授新課（25分鐘）提問：物提問：物流的類型流的類型有哪些？有哪些？回答問題討論與練習（15分鐘）講授互動（25分鐘）提問：提問：什么是物流？什么是現(xiàn)代物流？回答問題饑餓銷售法與需求預測的關系回答

3、問題新課導入新課導入：流通從機能上可以簡單地分為商流和物流兩類。流通首先從商流開始，通過生產(chǎn)者與消費者之間商品所有權的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn)價值效用，從而將生產(chǎn)與消費有機地結(jié)合起來，這種流通活動就是通常的市場買賣活動。第1章現(xiàn)代物流基礎知識現(xiàn)代物流基礎知識11物流的概念和類型物流的概念和類型一、物流的概念——物流是物品從供應地向接收地的實體流動過程。二、物流的類型三、現(xiàn)代物流——現(xiàn)代物流是指將貨物由供應者向需求者物理性移動和相關信息有效流的全過程，

4、是創(chuàng)造時間價值和場所價值的經(jīng)濟活動，包括運輸、配送、裝卸、包裝、倉儲、加工、信息處理等活動領域?，F(xiàn)代物流服務的核心目標是在物流全過程中以最小的綜合成本來滿足顧客的需求。四、現(xiàn)代物流活動的內(nèi)容內(nèi)容描述客戶服務管理客戶服務管理:掌握客戶的需求動態(tài)，根據(jù)客戶的要求和企業(yè)營銷戰(zhàn)略，確定顧客服務水平，及時提供物流服務需求預測需求預測:對生產(chǎn)、裝運、銷售等方面有可能產(chǎn)生的流量作出預示或估計物流信息交換物流信息交換:物流信息在相關部門之間的流動傳遞，

5、是提高物流作業(yè)效率，實現(xiàn)物流系統(tǒng)化的關鍵環(huán)節(jié)庫存控制庫存控制:在保障供應的前提下，為使庫存物品的數(shù)量最少二進行的有效管理的技術經(jīng)濟措施。庫存控制是建立在對市場的科學預測基礎之上的，是物流管理的核心物料裝卸搬運物料裝卸搬運:在物流的過程中，在保管和運輸兩端場所對物料進行的裝車、卸車、移動、取貨、分揀等作業(yè)活動訂單處理訂單處理:接受訂單信息、按照訂單組織進貨售后服務售后服務:為已售出產(chǎn)品提供配件服務以及維修服務工廠和倉庫布局工廠和倉庫布局: