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1、投標(biāo)文件1目錄第一章第一章道路保潔、垃圾清運(yùn)組織實(shí)施計(jì)劃和方案道路保潔、垃圾清運(yùn)組織實(shí)施計(jì)劃和方案……………………2一、管理架構(gòu)一、管理架構(gòu)………………………………………………………………………21設(shè)立項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)…………………………………………………………22管理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖……………………………………………………………23管理團(tuán)隊(duì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)…………………………………………………………3二、管理制度二、管理制度……………………………………
2、…………………………………31激勵(lì)機(jī)制……………………………………………………………………32監(jiān)督機(jī)制……………………………………………………………………33進(jìn)退場(chǎng)交接班制度…………………………………………………………44工作流程……………………………………………………………………55保潔人員管理制度…………………………………………………………5三、作業(yè)方案三、作業(yè)方案………………………………………………………………………6(一)作業(yè)方
3、式…………………………………………………………………6(二)作業(yè)流程與要求…………………………………………………………7(三)作業(yè)路(地)段人員配置………………………………………………81作業(yè)路(地)段人員配置人員配置表…………………………………82清掃保潔人員作業(yè)路段明細(xì)表…………………………………………93清運(yùn)作業(yè)地段人員配置明細(xì)表…………………………………………11(四)作業(yè)設(shè)備、工具配置及維修計(jì)劃……………………………………16
4、1道路清掃工具、車(chē)輛配置………………………………………………162垃圾清運(yùn)車(chē)輛、工具配置………………………………………………163維修計(jì)劃…………………………………………………………………16(五)每日作業(yè)人員交接班方式……………………………………………17(六)法定休假、重大活動(dòng)檢查評(píng)比與季節(jié)變化期間的保障措施………17(七)惡劣、災(zāi)害性天氣、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案……………………………18(八)文明安全作業(yè)的保障措施……………………………
5、………………19四、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)承諾四、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)承諾…………………………………201保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)……………………………………………………………202管理工作標(biāo)準(zhǔn)……………………………………………………………223考核標(biāo)準(zhǔn)…………………………………………………………………234相關(guān)承諾…………………………………………………………………24五、本公司提供的優(yōu)惠條件及對(duì)本次政府采購(gòu)招標(biāo)的態(tài)度五、本公
6、司提供的優(yōu)惠條件及對(duì)本次政府采購(gòu)招標(biāo)的態(tài)度……………………26第二章第二章擬投入管理的主要負(fù)責(zé)人的情況介紹表擬投入管理的主要負(fù)責(zé)人的情況介紹表………………………27投標(biāo)文件33管理團(tuán)隊(duì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn):公司擁有一批高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,現(xiàn)有從事環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)的專(zhuān)業(yè)管理人員名。從公司總經(jīng)理—項(xiàng)目經(jīng)理—管理員各層次上的人員均長(zhǎng)期從事環(huán)境衛(wèi)生的管理和操作工作,具有相當(dāng)豐富的城市清潔衛(wèi)生管理和作業(yè)經(jīng)驗(yàn)。二、二、管理制度管理制度1激勵(lì)機(jī)制
7、實(shí)施固定工資與獎(jiǎng)金相結(jié)合的分配方式將包括項(xiàng)目經(jīng)理、管理員、保潔人員在內(nèi)的所有員工的收入與考核結(jié)果、作業(yè)質(zhì)量掛鉤,根據(jù)月考核綜合得分情況和日巡檢查情況決定所有員工的收入分配。月綜合平定分?jǐn)?shù)達(dá)到96(含96分)發(fā)給基本工資(固定工資);達(dá)96分以上98分(包括98分)以下則每分發(fā)給獎(jiǎng)金總額的33%;98分以上則每分嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金總額的50%。以此充分調(diào)動(dòng)所有員工的工作積極性和作業(yè)責(zé)任心,以工作業(yè)績(jī)最大化獲取收入的最大化,連續(xù)月綜合得分在98分以上
8、三次則發(fā)給季度嘉獎(jiǎng)300元—500元;月綜合得分低于95分則扣罰基本工資,每低1分扣工資總額5%;月綜合得分低于95分則扣罰基本工資總額20%(每低1分扣罰標(biāo)準(zhǔn))。連續(xù)三次綜合得分低于90分則作辭退處理。2監(jiān)督機(jī)制建立切實(shí)可行、適合有效的監(jiān)督機(jī)制以確保第一標(biāo)段作業(yè)保潔質(zhì)量的長(zhǎng)效久潔。保證每個(gè)員工在各自的崗位上發(fā)揮其應(yīng)有的作用,保證每項(xiàng)工作的環(huán)節(jié)、作業(yè)的流程都達(dá)到緊密相扣和規(guī)范到位。從而最大程度的保證第一標(biāo)段作業(yè)保潔的工作狀態(tài)處于良性循環(huán)
9、的態(tài)勢(shì)。為此特制定以下監(jiān)督管理機(jī)制。?作業(yè)質(zhì)量考核監(jiān)督機(jī)制:實(shí)行由上而下的監(jiān)督機(jī)制。即:項(xiàng)目經(jīng)理—管理員—保潔員,一級(jí)對(duì)一級(jí)的逐級(jí)負(fù)責(zé)制,一級(jí)對(duì)一級(jí)的逐級(jí)考核辦法,使整個(gè)監(jiān)督管理機(jī)制環(huán)環(huán)相扣,周密?chē)?yán)謹(jǐn)。?勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督機(jī)制:每個(gè)員工必須遵守上下班作息制度,交接班銜接制度,上崗著裝保持儀容整潔制度,分工明確職責(zé)分明制度,請(qǐng)假匯報(bào)制度,作業(yè)規(guī)范制度,通過(guò)崗位監(jiān)督保證勞動(dòng)紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行。?作業(yè)動(dòng)態(tài)、安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制:每個(gè)管理員必須在各自負(fù)責(zé)的管
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