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文檔簡介
1、杭州娃哈哈集團有限公司銷售經(jīng)理操作實務手冊第八章投訴處理和打假工作———————————————————41一、市場上常見法律問題的處理方法—————————————————————41二、經(jīng)銷商如何處理服務質(zhì)量投訴——————————————————————42三、消費者投訴處理要求——————————————————————————43四、銷售打假工作—————————————————————————————43第九章省級辦事處管理
2、辦法——————————————————44總則——————————————————————————————————44選址及變更事項管理———————————————————————————44人員配置管理——————————————————————————————45辦公消耗品管理—————————————————————————————45文書管理————————————————————————————————45會議管理制度——
3、————————————————————————————46出差考勤管理——————————————————————————————46安全、衛(wèi)生制度—————————————————————————————47第十章渠道管理——————————————————————47一、經(jīng)銷商管理規(guī)范———————————————————————————47二、娃哈哈經(jīng)銷商須知——————————————————————————49三、網(wǎng)絡(luò)整頓驗
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