哥弟店長培訓(xùn)資料 microsoft word 文檔

1、導(dǎo)購培訓(xùn)資料導(dǎo)購培訓(xùn)資料一、貨品陳列原則方法陳列原則A、按照主題、場景分區(qū)域陳列B、按照色系陳列1、當(dāng)季流行色（或公司主推色系）；2、主色、配色、輔助色之間的搭配（紫色白色，藍(lán)色咖啡，橘色米色，紅色黑色等）。C、按照款式搭配陳列1、可搭配款式陳列在相鄰的位置（內(nèi)外、上下、長短等）；2、注意注重貨品陳列搭配的完整性。D、按照位置的主次陳列1、賣場的最佳位置（如櫥窗）陳列當(dāng)年的流行色（或主推色系）；2、正掛為當(dāng)季最暢銷款。E、模特1、單個模

2、特注意上下搭配和里外搭配。2、兩個模特設(shè)計(jì)風(fēng)格、穿著場景一致，常為交叉型搭配，不超過3個顏色。3、三個模特及以上設(shè)計(jì)風(fēng)格、穿著場景一致，常為兩頭交叉形搭配。F、正掛1、暢銷款2、搭配性3、相鄰側(cè)掛的過渡性G、側(cè)掛1、色系為一個主色系，其他為配色、輔助色，一般同一個側(cè)掛不超過4個色；2、搭配商品結(jié)構(gòu)的完整性，有厚薄搭配，上下搭配，內(nèi)外搭配，長短搭配；3、間距衣褲架之間的間距冬季為8CM，夏季為5CM；4、衣架衣架的統(tǒng)一性，衣鉤方向的統(tǒng)一性

3、；08、褲子09、裙子10、連衣裙11牛仔12、風(fēng)衣13、大衣14、棉服15、羽絨服16、皮衣17、皮草18、飾品19、鞋20、包21、皮帶22、圍巾四、商品熟悉及講解1、款式廓形裁剪價格價廉物美面料手感舒適度價值感顏色顏色對顧客很重要我們很難改變圖案故事淵源2、上市的執(zhí)行三人演練（試穿、試搭、試講）3、上市的追蹤（7天）量進(jìn)銷比款進(jìn)銷比暢銷款排行榜滯銷款排行榜4、有效引導(dǎo)顧客試衣這是我們名稱解釋主題的衣服；非常風(fēng)格詞；你穿上具有形容詞

4、感覺；我?guī)阍囋嚢?！引?dǎo)誤區(qū)：隨便看、喜歡就試一下五、產(chǎn)品的FAB(通過商品特性、優(yōu)點(diǎn)的闡述來表現(xiàn)商品的優(yōu)越性)。F（Feature）特征：說明產(chǎn)品的不同處，特點(diǎn)或優(yōu)點(diǎn)A（Advantage）功效：說明產(chǎn)品的特征會發(fā)揮什么作用B（Benefit）產(chǎn)品的功效:為顧客帶來什么利益，它顧客關(guān)心的感受FAB應(yīng)用的技巧：特征（因?yàn)椋┻@是一條粉紅色的棉質(zhì)連衣裙功效（它可以）它不僅色彩鮮艷明朗，手感柔軟，而且采用了今年最流行的A字形蓬松裁剪手法利益(

5、對您而言）它在夏天穿著，舒適涼爽，同時也迎合了國際潮流，讓您看上去更加有時尚魅力六、快速提升業(yè)績的N個方法1、客戶資料要妥善保管。熟記客名200人，根據(jù)客人消費(fèi)力分檔，重在實(shí)用，重在知己知彼2、每日晨會，關(guān)注重點(diǎn)KPI的達(dá)成情況，分享成功銷售案例，鼓勵員工積極性3、每周例會，總結(jié)目標(biāo)進(jìn)度，以及部署改善計(jì)劃4、熟悉所以貨品的FAB、USP(獨(dú)特銷售主張)及三個以上的最佳搭配方案推銷過程中，預(yù)設(shè)環(huán)環(huán)搭配組合，力爭推動附加值5、經(jīng)典款、延續(xù)款