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文檔簡介
1、第1講6S管理的定位(一)【本講重點】6s管理概述品質文化及現(xiàn)場管理提升的基礎(上)6S6S管理概論管理概論6S6S的基本含義的基本含義所謂6S,是指對生產現(xiàn)場各生產要素(主要是物的要素)所處狀態(tài)不斷進行整理、整頓、清潔、清掃、提高素養(yǎng)及安全的活動。如表11所示,由于整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)和安全(Safety)這六個詞在日語中羅馬拼音或英語中的第一
2、個字母是“S”,所以簡稱6S。表11116S6S的含義的含義中文日文英文典型例子整理SEIRIganization定期處置不用的物品整頓SEITONNeatness金牌標準:30秒內就可找到所需物品清掃SEISOCleaning自己的區(qū)域自己負責清掃清潔SEIKETSUStardization明確每天的6S時間素養(yǎng)SHITSUKEDisciplineTraining嚴守規(guī)定、團隊精神、文明禮儀安全SAFETYSafety嚴格按照規(guī)章、流
3、程作業(yè)6S6S的其他說法的其他說法6S有很多種說法,最基本的內容是5S。西方國家一般將5S定義為分類、定位、刷洗、制度化和標準化,這五個英語單詞的首個字母也都是S,如表12所示。5S加上安全(Safety)就變成6S,加上節(jié)約(Saving)就變成7S,加上服務(Service)就變成8S,再加上顧客滿意(Satisfaction)就變成了9S。不管是在哪個國家,5S或6S的說法雖然存在差異,但是內涵都是一致的。表1212西方國家的西方
4、國家的5S5S說法說法中文英文內容分類St區(qū)分要與不要之物,并將不需要之物清除掉定位Straighten將需要的物品合理放置,以利使用刷洗Scrub清除垃圾、污物制度化Systematize使日常活動及檢查工作成為制度標準化Stardize將上述4個步驟標準化,使活動5提升效率提升效率6S活動還可以幫助企業(yè)提升整體的工作效率。優(yōu)雅的工作環(huán)境,良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴,都可以讓員工心情舒暢,更有利于發(fā)揮員工的工作潛力。另外,物品
5、的有序擺放減少了物料的搬運時間,工作效率自然能得到提升。6保障品質保障品質產品品質保障的基礎在于做任何事情都有認真的態(tài)度,杜絕馬虎的工作態(tài)度。實施6S就是為了消除工廠中的不良現(xiàn)象,防止工作人員馬虎行事,這樣就可以使產品品質得到可靠的保障。例如,在一些生產數碼相機的廠家中,對工作環(huán)境的要求是非??量痰?,空氣中若混入灰塵就會造成數碼相機品質下降,因此在這些企業(yè)中實施6S尤為必要。推行推行6S6S管理的誤區(qū):把管理的誤區(qū):把6S6S活動當作大
6、掃除活動當作大掃除6S管理已經在國內推行了相當長一段時間,但是,真正能夠體驗到6S管理益處的企業(yè)卻非常少。有些企業(yè)的干部、工人在本企業(yè)推行6S管理幾年以后,甚至認為6S管理就是全面的、徹底的大掃除。這種觀點顯然是不正確的。導致上述誤區(qū)的原因在于很多企業(yè)的干部并沒有真正理解什么是6S管理。他們對6S管理的理解僅僅停留在表面上,只知道簡單、機械地照搬6S管理的內容,將時間和精力浪費在清掃活動中,卻沒有思考如何對企業(yè)管理進行根本改善。這樣推行
7、6S肯定是不可能獲得成效的。影響工作結果的三個因素影響工作結果的三個因素從管理的角度來說,良好的工作結果取決于三個方面:品質文化、管理體系和人的能力。如圖21所示,合適的管理體系是必不可少的。盡管ISO9000制定了許多標準文件或者企業(yè)制定了許多其它的規(guī)章制度,它們也只不過是管理體系的一部分。如果在企業(yè)中缺乏品質文化與人的能力,僅靠管理體系來提高企業(yè)的管理水平,是難以獲得良好的工作結果的。圖2121影響管理水平的三因素影響管理水平的三因
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