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1、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃一、一、互聯(lián)網(wǎng)金融電商平臺(tái)建設(shè)背景互聯(lián)網(wǎng)金融電商平臺(tái)建設(shè)背景1.11.1當(dāng)前中小銀行發(fā)展形勢(shì)分析(內(nèi)憂與外患)當(dāng)前中小銀行發(fā)展形勢(shì)分析(內(nèi)憂與外患)在傳統(tǒng)銀行業(yè)內(nèi)在傳統(tǒng)銀行業(yè)內(nèi),利率市場(chǎng)化推進(jìn)步伐加快,存款保險(xiǎn)制度和銀行破產(chǎn)退出制度即將實(shí)施,中小銀行面臨的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)空前巨大,國(guó)有大行乘機(jī)大肆宣傳,侵吞中小行市場(chǎng)。行業(yè)外部行業(yè)外部,隨著阿里小貸、余額寶、P2P、眾籌等眾多新業(yè)務(wù)形態(tài)的出
2、現(xiàn),尤其是2013年6月余額寶的橫空出世,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融的沖擊變的空前巨大。支付中介邊緣化、中間業(yè)務(wù)收益被蠶食、信用中介被弱化,金融脫媒現(xiàn)象加速,銀行利潤(rùn)空間被擠壓,對(duì)于在銀行系統(tǒng)中本來就處于弱勢(shì)地位的中小銀行來說,對(duì)這種“被擠壓”的感覺體會(huì)更加強(qiáng)烈。1.21.2我行尋求轉(zhuǎn)型突破之迫切性我行尋求轉(zhuǎn)型突破之迫切性對(duì)于農(nóng)商行而言,信用品牌本身就相當(dāng)脆弱,客戶忠誠度并不高,多年來一直憑借本地品牌優(yōu)勢(shì),依靠“數(shù)量型”、“關(guān)系型”市場(chǎng)拓展策略與大行
3、競(jìng)爭(zhēng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)文化對(duì)整個(gè)社會(huì)帶來的沖擊,客戶的行為模式已發(fā)生了重要的變化,越來越多的客戶選擇互聯(lián)網(wǎng)越來越多的客戶選擇互聯(lián)網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)辦理業(yè)務(wù),我們逐漸在喪失與客戶面對(duì)面的機(jī)會(huì),我們逐漸在喪失與客戶面對(duì)面的機(jī)會(huì),“數(shù)量型數(shù)量型”、“關(guān)系關(guān)系型”優(yōu)勢(shì)被嚴(yán)重弱化,產(chǎn)品交叉銷售與客戶潛在需求挖掘變的越來優(yōu)勢(shì)被嚴(yán)重弱化,產(chǎn)品交叉銷售與客戶潛在需求挖掘變的越來越困難越困難。另一方面,各家銀行已經(jīng)把互聯(lián)網(wǎng)作為新的戰(zhàn)場(chǎng),它的無邊界它的無邊界化、快速化,
4、讓地方性銀行的本地優(yōu)勢(shì)急劇弱化。同時(shí),良好的客化、快速化,讓地方性銀行的本地優(yōu)勢(shì)急劇弱化。同時(shí),良好的客市及農(nóng)村市場(chǎng),我行應(yīng)依托多年積累的本地資源優(yōu)勢(shì),深耕本地消費(fèi)市場(chǎng),以B2C模式打造線上綜合服務(wù)平臺(tái),圍繞衣、食、住、行、娛樂、生活服務(wù)等方面,提供一條龍服務(wù)體系。與大型互聯(lián)網(wǎng)電商、銀行系電商相比,我們擁有無可比擬的本地優(yōu)勢(shì):在商品服務(wù)資源方面,可以引入大量本地優(yōu)質(zhì)品牌入駐,提供地方特色的食品,旅游等服務(wù),可以與本地社區(qū)結(jié)合,提供便捷的
5、生活服務(wù),如家政、家教等服務(wù);在支付結(jié)算方面,依托市民卡的巨大優(yōu)勢(shì),打造PC端、移動(dòng)端統(tǒng)一支付平臺(tái),接入互聯(lián)網(wǎng)收單業(yè)務(wù),創(chuàng)造支付便利性;另外,通過發(fā)行電商卡、積分支付等創(chuàng)新支付工具,結(jié)合聲波支付、二維碼支付等創(chuàng)新支付方式,不斷強(qiáng)化支付能力,打造雙屏無障礙支付;在物流配送方面,專注布局本地服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打造2小時(shí)內(nèi)極速配送模式,同時(shí),部署社區(qū)銀行,建立社區(qū)電子儲(chǔ)物柜,解決物流配送最后一公里問題,讓24小時(shí)高效物流配送成為現(xiàn)實(shí)。2)2)金融業(yè)務(wù)
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