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1、促銷(xiāo)人員培訓(xùn)促銷(xiāo)藝術(shù)篇:成功促銷(xiāo)自己專(zhuān)題一:促銷(xiāo)是什么1、什么是促銷(xiāo)什么是促銷(xiāo)呢?促銷(xiāo)包括兩個(gè)方面的含義:一方面是幫助廠家出售產(chǎn)品;另一方面是幫助消費(fèi)者滿足需求。例如,顧客的目標(biāo)是買(mǎi)太陽(yáng)眼鏡,有的是為了要耍酷;有的是怕陽(yáng)光過(guò)強(qiáng),怕瞇著眼睛容易增加眼角的皺紋;有的也許是昨天跟男朋友吵了架哭腫了雙眼,沒(méi)有東西遮著紅腫的眼睛,不方便出門(mén),因此要買(mǎi)一副太陽(yáng)眼鏡。每個(gè)人的特殊需求不一樣,不管是造型多酷的太陽(yáng)眼鏡,如果是鏡片的顏色比較透光的話,那么
2、這幅太陽(yáng)眼鏡提供的耍酷的利益是無(wú)法滿足擔(dān)心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的兩位顧客的特殊需求。因此,促銷(xiāo)的定義對(duì)我們而言是非常簡(jiǎn)單的。也就是說(shuō),你能夠找出商品所能提供的特殊利益,幫助滿足顧客的特殊需求。我們告訴了你,促銷(xiāo)是什么,我們也要告訴你,促銷(xiāo)不是什么。促銷(xiāo)不是一股腦的解說(shuō)商品的功能。因?yàn)椋愀静恢溃侯櫩偷男枨笫鞘裁??促銷(xiāo)不是向顧客辯論、說(shuō)贏顧客。顧客要是說(shuō)不過(guò)你,但他可以不買(mǎi)你的東西來(lái)贏你啊。促銷(xiāo)不是我的東西最便宜,不買(mǎi)就可惜。若是
3、東西因?yàn)楸阋瞬拍苜u(mài)掉,那么,賣(mài)掉的原因是生產(chǎn)單位有效控制成本的功勞,不是促銷(xiāo)的努力。如果你沒(méi)有便宜的東西能賣(mài)的時(shí)候呢,怎么辦呢?促銷(xiāo)不是口若懸河,讓顧客沒(méi)有說(shuō)話的余地。沒(méi)有互動(dòng),怎么可能掌握顧客的需求呢?促銷(xiāo)不是只銷(xiāo)售商品,因?yàn)轭櫩蛯?duì)你有好感,才會(huì)信任你所說(shuō)的話。你了解促銷(xiāo)是什么后,下一個(gè)課程我們將說(shuō)明促銷(xiāo)的過(guò)程以及你該學(xué)習(xí)的銷(xiāo)售技巧。經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn),你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)即使不到成千上萬(wàn),也會(huì)有成百上千的商品通過(guò)銷(xiāo)售才能到達(dá)你周?chē)?。即使你是坐?/p>
4、樹(shù)林里看書(shū),那你也一定程度地介入了這本書(shū)的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。就算我們不去談外界,那么評(píng)價(jià)一下你自己吧。你信仰什么?你為什么堅(jiān)信你所做的?難道其他人,比如你的父母,沒(méi)有在你成長(zhǎng)的過(guò)程中向你“銷(xiāo)售”過(guò)一系列的價(jià)值觀?難道沒(méi)有老師通過(guò)演示讓你相信22=4?難道是你自己推導(dǎo)演算出來(lái)的?促銷(xiāo)技能對(duì)于你,是非常重要的,在你所選擇的工作領(lǐng)域,促銷(xiāo)技能能成就你,也能毀了你。在職位提升、獲得理想工作、得到夢(mèng)中情人的過(guò)程中,是否具備良好的促銷(xiāo)技能將會(huì)產(chǎn)生極大不同。
5、1、促銷(xiāo)自己,謀取理想職位如果你希望成為成功的職業(yè)銷(xiāo)售人,那么你需要一個(gè)高的起點(diǎn),那就是把自己銷(xiāo)售給企業(yè)?,F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)。同樣一個(gè)人,具有同樣的專(zhuān)業(yè)能力,但是起點(diǎn)不一樣,結(jié)局的差別就非常大。如果你打算在這個(gè)職業(yè)上有所收獲,你就必須慎重考慮你的起點(diǎn)。大家都能夠看到,像豐田、松下、IBM、3M、雅芳等等這些企業(yè),他們的促銷(xiāo)人員在進(jìn)入這些公司之前,和其他人并沒(méi)有什么區(qū)別,然而為什么這些人能夠比較容易獲得成功呢?首先,這些企業(yè)在長(zhǎng)
6、期的發(fā)展過(guò)程中,積累了一套適合社會(huì)發(fā)展的運(yùn)作模式,在這個(gè)模式里,不僅可以取得好的業(yè)績(jī),同時(shí)還能持續(xù)保持它非凡的創(chuàng)新能力。其次,這些企業(yè)的自我發(fā)展能力特別突出。一個(gè)新的員工一進(jìn)入這個(gè)集體就將受到嚴(yán)格的訓(xùn)練,而且這些訓(xùn)練是他們凝聚多年經(jīng)驗(yàn)的精華,經(jīng)訓(xùn)練合格后方能有資格成為一線的促銷(xiāo)人員。再次,在這些企業(yè),你的收入水平、選拔任用等人事行為上有它的獨(dú)到之處。你不必?fù)?dān)心你的能力沒(méi)有回報(bào),也不用過(guò)分擔(dān)心你的職務(wù)是否能夠提升。像這樣的企業(yè)并不是非常多
7、,甚至是比較少,判斷一個(gè)企業(yè)是否適合你的發(fā)展并不完全考慮上述因素,作為一個(gè)準(zhǔn)備在營(yíng)銷(xiāo)上有所成就的人,就應(yīng)該用營(yíng)銷(xiāo)的思路來(lái)看待你所面臨的選擇。對(duì)一個(gè)促銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),判斷一個(gè)企業(yè)是否真正優(yōu)秀主要是看它的發(fā)展能力。如果企業(yè)和員工能夠同時(shí)進(jìn)步,并且能夠給予員工適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),我認(rèn)為就值得你在這里一顯身手。在我們的同行中,佼佼者到處都是,我們不擔(dān)心沒(méi)有好的機(jī)會(huì),我們需要的是把握機(jī)會(huì)的能力。2、要成為一名成功的促銷(xiāo)人員,必須經(jīng)過(guò)以下三個(gè)步驟:第一步:促銷(xiāo)
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