做個(gè)好下屬

1、做個(gè)好下屬把上司的批評(píng)當(dāng)“梯子”古人云：“人非圣賢，孰能無過”任何人都有可能犯錯(cuò)誤，自覺或不自覺的。初涉社會(huì)時(shí)作為下級(jí)人員，工作中出現(xiàn)了差錯(cuò)而被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，是經(jīng)常發(fā)生的事情。雖然良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行，但多數(shù)人是很難以積極的態(tài)度對(duì)待批評(píng)的。美國(guó)學(xué)者戴爾卡耐基通過多年的觀察、研究表明，任何教訓(xùn)、指責(zé)，都會(huì)使人感到傷了自尊而處于自我防衛(wèi)狀態(tài)，并且往往會(huì)激起他極大的反感，促使他竭力為自己辯解?？梢哉f，聞過則喜者少。喜表?yè)P(yáng)，惡批評(píng)，是

2、一種普遍存在的心理現(xiàn)象。一個(gè)明智的下屬，應(yīng)當(dāng)怎樣對(duì)待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)呢強(qiáng)化組織觀念，提高思想認(rèn)識(shí)在組織系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬有著法定的監(jiān)督、控制、指導(dǎo)等權(quán)力。當(dāng)下屬出現(xiàn)與組織的統(tǒng)一運(yùn)作相背離，或不協(xié)調(diào)、有誤差的行為時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任對(duì)其進(jìn)行批評(píng)指正，這是勿庸置疑的。如果任其而為，那就是領(lǐng)導(dǎo)的失職。他就會(huì)因此而受到更上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、懲處。所以說，領(lǐng)導(dǎo)是在履行職責(zé)，是對(duì)事不對(duì)人。作為下屬應(yīng)當(dāng)具有這種起碼的組織觀念，被批評(píng)時(shí)不應(yīng)有領(lǐng)導(dǎo)故意找自己的碴，

3、跟自己過不去的想法。這種想法不但于改正錯(cuò)誤無益，還會(huì)形成抵觸情緒，影響與上級(jí)的正常工作關(guān)系和同志感情。進(jìn)行換位思考當(dāng)上級(jí)批評(píng)自己時(shí)，如果感到難以接受，這時(shí)換個(gè)位置，設(shè)身處地地從領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮一下：如果我是領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)怎樣對(duì)待犯了這種錯(cuò)誤的下屬能夠喪失原則、放任自流、姑息遷就嗎這樣一來，往往就會(huì)心平氣和了，就會(huì)正視自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤了。只是局限于自我的角度考慮問題，常常會(huì)感情用事，陷入狹隘、偏執(zhí)、片面的泥潭難以自拔。實(shí)際上，對(duì)于許多問題的思考，適

4、時(shí)轉(zhuǎn)換思維角度，會(huì)進(jìn)入別有洞天、豁然開朗的境界。不要過于計(jì)較領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)方式英國(guó)學(xué)者帕金森說：“即使在私下，不破壞和諧融洽氣氛與親密合作的批評(píng)都是很難做到的?！迸u(píng)確實(shí)是件不容易掌握的事情，既要對(duì)方認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的危害性，又要做到不傷其自尊，欣然接受之，還要以此增進(jìn)雙方的信任感，往往很難同時(shí)做到這一切。由于每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的工作方法、修養(yǎng)水平、情感特征各不相同，對(duì)同一個(gè)問題的批評(píng)方式就會(huì)表現(xiàn)出明顯不同的差異。和風(fēng)細(xì)雨式的批評(píng)好接受，而疾風(fēng)驟雨式的批評(píng)

5、就讓人難以忍受。然而，作為下級(jí)，不可能去左右上級(jí)的態(tài)度和做法。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，只要上級(jí)的出發(fā)點(diǎn)是好的，是為了工作，為了大局，為了避免不良影響或以免造成更大的損失，為了幫助你、挽救你，哪怕是態(tài)度生硬一些，言辭過激一些，方式欠妥一些，作為下級(jí)也要適當(dāng)給予理解和體諒。不去冷靜反思、檢討自己的錯(cuò)誤，而是一味糾纏于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)方式是否對(duì)頭，甚至當(dāng)面頂撞，只會(huì)激化矛盾，更加有損于自己的形象。從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，從批評(píng)中汲取營(yíng)養(yǎng)，這樣，你就會(huì)逐步走向成熟，走

6、向成功。么責(zé)任，什么是客觀不可避免因素，終會(huì)有個(gè)公正的結(jié)論。要知道，任何問題的處理都要有個(gè)過程，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)耐心等待，否則，往往是欲速不達(dá)。與領(lǐng)導(dǎo)交談，好下屬的四項(xiàng)“注意”注意穿著與環(huán)境的適應(yīng)李文芳經(jīng)人引薦，去一家待遇較好的單位而試。為此，她精心修飾了—番，按報(bào)刊上指導(dǎo)的“時(shí)尚職業(yè)形象”，穿得挺漂亮，白襯衣、粉紅短套裝裙，出門前家人都認(rèn)為她這份工作肯定沒問題了。中午李文芳回家時(shí)，卻一臉沮喪，說總經(jīng)理覺得她可能不是很適合這個(gè)辦公室秘書的職位。

7、李文芳不明白自己哪兒出了問題。讓我們來分析一下吧。首先李文芳不能一味看報(bào)刊“短套裙顯得精干俏麗”的指導(dǎo)，應(yīng)考慮到可能出現(xiàn)的環(huán)境。那天總經(jīng)理辦公室里的沙發(fā)是矮座的，李文芳一坐下便覺得裙子短了，于是她不停地拉裙子，注意力不覺就分散了，并且顯得緊張局促。加上文芳本身性格偏內(nèi)向，又因?yàn)槿沽说母蓴_，整個(gè)面試過程中她只正視了總經(jīng)理幾次，其余時(shí)間都低著頭，雖然文靜有余，但大方不足。辦公室工作本身是屬于對(duì)外接待性質(zhì)，總經(jīng)理自然認(rèn)為她不能勝任了。李文芳的

8、求職失敗說明了衣著適應(yīng)環(huán)境的重要性。思維再敏捷的人，如果穿了件過于緊身或暴露的衣服，思維也會(huì)受到干擾，因?yàn)椴蛔栽?。一些新潮前衛(wèi)或者容易令自己感到不安的服裝、最好別在領(lǐng)導(dǎo)面前展示、只有得體并且不會(huì)產(chǎn)生尷尬的穿著，才能營(yíng)造一個(gè)令雙方感到放松的談話環(huán)境。注意情緒與表情張群分配到新單位兩個(gè)月了，領(lǐng)導(dǎo)第一次找他談話、應(yīng)該說這次談話關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他的直接印象，不可忽視。張群也明白這點(diǎn)，但恰巧頭天晚上女友和他大吵了一架，并且堅(jiān)決說分手。張群一晚沒唾，第

9、二天情緒很低落，他也沒調(diào)整下情緒和表情，就進(jìn)了老總辦公室。從老總那出來，老總對(duì)張群的印象是：沒有朝氣，對(duì)工作和單位沒有熱情，是個(gè)缺乏主動(dòng)性與創(chuàng)造力的入。張群為什么給老總留下如此印象呢談話過程中張群是強(qiáng)打精神的，眼睛布滿血絲的他，沒坦誠(chéng)向老總解釋其原因，并且沒征得老總同意，就點(diǎn)燃了一支煙。對(duì)老總的問話他時(shí)常走神，雖沒答非所問但也沒展示他應(yīng)有的才干。對(duì)于沒有銳氣、意志消沉的年輕人，領(lǐng)導(dǎo)自然不會(huì)欣賞。后來張群又與女友和好了，但給領(lǐng)導(dǎo)留下的不良