蘭大政治經濟學2015年秋課程作業(yè)_第1頁
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文檔簡介

1、17第二章市場管理和產品規(guī)劃第一節(jié)市場管理概述一、一、MMMM是什么MM：MarketManagement（市場管理），市場管理是一套系統(tǒng)的方法，用于對廣泛的機會進行選擇收縮，制定出一套以市場為中心的、能夠帶來最佳業(yè)務成果的戰(zhàn)略與計劃。市場管理是一套系統(tǒng)化的方法，我們可以用下圖表示：市場管理的使命市場管理的使命：提供一個基于充分了解市場狀況和客戶需求的集成的市場營銷方法，使公司更好地實現(xiàn)收入和利潤目標，同時提高客戶的滿意度和忠誠度。19

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