基礎(chǔ)工業(yè)工程作業(yè)匯總

1、Chap21、什么是工業(yè)工程？試簡明地表述什么是工業(yè)工程？試簡明地表述IE的定義。的定義。答：工業(yè)工程是對(duì)員工、物料、設(shè)備、能源和信息組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和實(shí)施的工程技術(shù)，他綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)的專門知識(shí)和技術(shù)，結(jié)合工程分析和設(shè)計(jì)的原理和方法，對(duì)系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。IE是軟科學(xué)的方法獲得最高的效率和效益。2、如何理解工業(yè)工程的內(nèi)涵？、如何理解工業(yè)工程的內(nèi)涵？答：1，IE的核心是降低成本、提高質(zhì)量和生產(chǎn)

2、率。IE的發(fā)展史表明、它的生產(chǎn)就是減少浪費(fèi)、降低成本、提高效率。而只有為社會(huì)創(chuàng)造并提供質(zhì)量合格的產(chǎn)品和服務(wù)，才能得到有效地產(chǎn)出。否則，不合格的產(chǎn)品生產(chǎn)越多，浪費(fèi)越大，反而會(huì)降低生產(chǎn)率。所以，提高質(zhì)量是生產(chǎn)率的前提和基礎(chǔ)。把降低成本、提高質(zhì)量和生產(chǎn)率聯(lián)系起來綜合研究，追求生產(chǎn)系統(tǒng)的最佳整體效益，是反映IE內(nèi)涵的重要特點(diǎn)。2，IE是綜合性的應(yīng)用和知識(shí)體系IE是一個(gè)包括多種學(xué)科知識(shí)和技術(shù)的龐大體系。其本質(zhì)在于綜合地運(yùn)用這些知識(shí)和技術(shù)，而且特別

3、體現(xiàn)在應(yīng)用的整體性上，這是由IE得目標(biāo)提高生產(chǎn)率所決定的。因?yàn)樯a(chǎn)率不僅表現(xiàn)各生產(chǎn)要素本身的使用效率，而且還取決于各個(gè)要素之間、系統(tǒng)的各部分(如各部門、車間)之間的協(xié)調(diào)配合。3，IE應(yīng)用注重人的因素生產(chǎn)系統(tǒng)的各組成要素之中。人是最活躍和不確定性最大的因素。IE為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、實(shí)時(shí)控制和改善的過程中，都必須充分考慮到人和其他要素之間的關(guān)系和相互作用，以人為中心。4，IE是系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)IE強(qiáng)調(diào)的不僅是某種生產(chǎn)要素或某個(gè)局部（工

4、序、生產(chǎn)線、車間等）的優(yōu)化，而且是系統(tǒng)整體的優(yōu)化，最終追求的是系統(tǒng)整體效益的最佳。3、試述經(jīng)典、試述經(jīng)典IE與現(xiàn)代與現(xiàn)代IE的關(guān)系。如何理解經(jīng)典的關(guān)系。如何理解經(jīng)典IE是現(xiàn)代是現(xiàn)代IE的基礎(chǔ)和主要部分？的基礎(chǔ)和主要部分？答：現(xiàn)代IE是建立在傳統(tǒng)IE的基礎(chǔ)上，在40年代中期—70年代中期與運(yùn)籌學(xué)的結(jié)合，在70年代開始與系統(tǒng)工程結(jié)合后逐步發(fā)展而來的。經(jīng)典IE的很多理論在現(xiàn)代IE中還有很重要的地位，如“時(shí)間研究”至今認(rèn)識(shí)IE的基本工具。4、如

5、何理解工業(yè)工程和生產(chǎn)率工程的關(guān)系？、如何理解工業(yè)工程和生產(chǎn)率工程的關(guān)系？答：工業(yè)工程就是在人們致力于改善生產(chǎn)系統(tǒng)、提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)率、降低成本的實(shí)踐中產(chǎn)生的一門學(xué)問，它把技術(shù)和管理有機(jī)的結(jié)合起來，研究如何把生產(chǎn)要素組成生產(chǎn)力水平更高和運(yùn)行更有效地系統(tǒng)，去實(shí)現(xiàn)提高生產(chǎn)率目標(biāo)的工程技術(shù)。工業(yè)工程技術(shù)是提高企業(yè)生產(chǎn)率的直接途徑，特備是應(yīng)用工作研究，可以用較少投資或不增加投資既可對(duì)現(xiàn)行生產(chǎn)率系統(tǒng)進(jìn)行不斷改進(jìn)，達(dá)到提高生產(chǎn)率的目的。用工業(yè)工程的

6、眼光來看，提高生產(chǎn)率的活動(dòng)貫穿在生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)系統(tǒng)的始終，可以說與生產(chǎn)系統(tǒng)平行地存在者一個(gè)生產(chǎn)率管理與控制系統(tǒng)。在新的競爭環(huán)境下，生產(chǎn)率的改進(jìn)和管理不僅需要分析、評(píng)價(jià)、控制所用的技術(shù)、方法，而且更應(yīng)該注重對(duì)系統(tǒng)的自組織混沌性和復(fù)雜性的思考，以及研究企業(yè)組織制造及行為的現(xiàn)代企業(yè)理論等一系列的創(chuàng)新的方法和手段，進(jìn)而圍繞技術(shù)效率、及非資源配置效率三層結(jié)構(gòu)，以計(jì)、人力資源管理、工業(yè)衛(wèi)生與安全等。5，掌握現(xiàn)代工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)工藝、企

7、業(yè)管理方面比較系統(tǒng)的知識(shí)。6，掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用、仿真和計(jì)算機(jī)處理知識(shí)。7，掌握會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)和人文科學(xué)方面的知識(shí)。8，掌握我國經(jīng)濟(jì)技術(shù)方面的法律、法規(guī)，熟悉有關(guān)的技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。9、什么事、什么事IE意識(shí)？為什么說“掌握意識(shí)？為什么說“掌握IE方法和技術(shù)是必要的，而樹立方法和技術(shù)是必要的，而樹立IE意識(shí)更重意識(shí)更重要”？要”？答：IE意識(shí)是：1，成本和效益意識(shí)2，問題和改革意識(shí)3，工作簡化和標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)4，全局和整理意識(shí)5，以人為中

8、心的意識(shí)只有樹立IE意識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用IE觀察、分析和解決問題的思想方法，這樣才能以不變（IE本質(zhì)）應(yīng)萬變（各種具體事物），從研究對(duì)象的實(shí)際情況出發(fā)，選擇適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)處理問題。Chap31，什么是工作研究？工作研究的對(duì)象、特點(diǎn)是什么？，什么是工作研究？工作研究的對(duì)象、特點(diǎn)是什么？答：“方法研究”與“動(dòng)作研究”結(jié)合在一起統(tǒng)稱為“工作研究”。工作研究的對(duì)象是作業(yè)系統(tǒng)。作業(yè)系統(tǒng)是為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的功能、達(dá)成系統(tǒng)的目標(biāo)，由許多相互聯(lián)系的因素所形成的有

9、機(jī)整體。工作研究又稱為基礎(chǔ)IE，最顯著的特點(diǎn)是：只需很少投資或不需要投資的情況下，通過改進(jìn)作業(yè)流程和操作方法，實(shí)行先進(jìn)合理的工作定額，充分利用企業(yè)自身的各種資源，走內(nèi)涵式發(fā)展的道路，挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和效益，降低成本，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。2，工作研究的內(nèi)容和分析工具是什么？，工作研究的內(nèi)容和分析工具是什么？答：工作研究包括方法研究與作業(yè)測(cè)定兩大技術(shù)。方法研究在于尋求經(jīng)濟(jì)有效的工作方法，主要包括程序分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分

10、析。而作業(yè)測(cè)定是確定各項(xiàng)作業(yè)科學(xué)合理的工時(shí)定額，主要包括秒表測(cè)時(shí)、工作抽樣、預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)資料法。工作研究常用的分析技術(shù)是：“5W1H”、“ECRS四大原則”加一表。3，工作研究包括哪些內(nèi)容？工作研究的兩種技術(shù)的關(guān)系如何？，工作研究包括哪些內(nèi)容？工作研究的兩種技術(shù)的關(guān)系如何？答：工作研究包括方法研究與作業(yè)測(cè)定兩大技術(shù)。方法研究在于尋求經(jīng)濟(jì)有效的工作方法，主要包括程序分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析。而作業(yè)測(cè)定是確定各項(xiàng)作業(yè)科學(xué)合理的工時(shí)定額

11、，主要包括秒表測(cè)時(shí)、工作抽樣、預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)資料法。方法研究和作業(yè)測(cè)定有著密切的聯(lián)系，方法研究著眼于對(duì)現(xiàn)有方法的改進(jìn)，其實(shí)施效果要用作業(yè)測(cè)定來衡量，而作業(yè)測(cè)定是努力減少生產(chǎn)中的無效時(shí)間，為作業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。在進(jìn)行工作研究時(shí)，一般先進(jìn)行方法研究，制定出標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法，然后在測(cè)定作業(yè)時(shí)間。作業(yè)測(cè)定要以方法研究所選擇的較為科學(xué)合理的作業(yè)方法為前提，并在此基礎(chǔ)上制定出標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)定額；而方法研究則要用作業(yè)測(cè)定的結(jié)果作為選擇和評(píng)價(jià)工作方法的依據(jù)。