繼續(xù)教育專技人員績效管理與業(yè)務能力提升答案

1、一、單選題1、（）是指在績效評估中，評估者對所有被評估者的評分都是取中間狀態(tài)或者評分沒有差異的傾向。A、趨中效應2、通過()專業(yè)技術(shù)人員會有一種受到尊重和重視的感覺，有利于建立主管和專業(yè)技術(shù)人員之間的融洽關系。A、一對一面談3、中層管理人員以（）年為績效周期。A、14、論文寫作的基本規(guī)范有：（）D、以上都是5、績效管理應遵循()，管理雙方應該明確績效管理的標準、程序、方法和時間等事宜，使管理過程公開化和透明化。B、開放性原則1、績效管理

2、能夠()，績效管理通過對專業(yè)技術(shù)人員進行甄選與區(qū)分，保證優(yōu)秀人才脫穎而出，同時淘汰不適合人員。C、為人員甄選提供基礎2、表示媒體是為了加工處理和傳輸感覺媒體而人為研究、構(gòu)造出來的一種媒體，它的編碼方式不包括：（）D、磁帶和軟盤3、從內(nèi)涵上看，創(chuàng)新思維就是指主體具有創(chuàng)新特質(zhì)的因素內(nèi)在整合所形成的思維。它的特質(zhì)包括：（）C、穩(wěn)定性4、績效申訴作為一種有效的績效溝通手段，不能拖延推諉，必須在限定期限內(nèi)完成，申訴結(jié)構(gòu)要盡快完成對案件的調(diào)查，及時

3、做出處理決定，體現(xiàn)的是()原則。C、及時5、關于學習說法錯誤的是：（）D、積極主動地背1、準確記錄并定期匯總專業(yè)技術(shù)人員在工作中的關鍵事件和()是績效監(jiān)控的重要任務之一：（）A、績效數(shù)據(jù)2、集思廣益訓練法的作用不包括：（）D、易被假象所迷惑3、要提高學習能力，必須以()為重，在預習和上課階段，讓你的學習潛力得到最大限度的發(fā)揮。A、聽課4、四種績效觀中，()將組織專業(yè)技術(shù)人員個人的潛能、能力、素質(zhì)納入了績效評估的范疇，使績效考核成為連接專

4、業(yè)技術(shù)人員過去的表現(xiàn)和未來發(fā)展的橋梁。D、潛能論5、關于論文中文部分字體字號說法錯誤的是：（）B、副標題：黑體，四號1、（）是績效改進流程的第一步，其目的在于明確個人、部門和組織層面存在的績效差距，并找出導致差距存在的原因，編制績效分析報告。A、績效分析2、（）是設計與主持整個績效評價活動的人員或機構(gòu)。A、績效評價的主體3、人們從事特殊職業(yè)或?qū)I(yè)需要的能力稱為：（）A、特殊能力4、教師課堂教學中，思維的準確性表現(xiàn)在：（）A、在課堂教學上

5、是知識表述科學、準確又提出“目標管理和自我控制”的主張。A、彼得德魯克3、KPI的建立常用的方法不包括：（）A、任務分解法4、對評價結(jié)果有異議，依據(jù)相關規(guī)定以單位或個人名義向申訴管理結(jié)構(gòu)提起申訴的組織或個人稱為：（）A、申訴方5、根據(jù)績效考核的內(nèi)容來分，主要包括工作業(yè)績、工作能力、工作潛力和（）四類指標。B、工作態(tài)度1、職業(yè)經(jīng)理人要有應付突發(fā)事件、處理突發(fā)事件，并能有效控制整個局面，防止事態(tài)的擴大，注重事故的善后處理。說明現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理應

6、具備()素質(zhì)。A、控制力2、在工作和學習中，如果注意細節(jié)的積累，有意識地培養(yǎng)自己多方面的知識和經(jīng)驗，同時和客戶建立良好的關系，對于一個人的成長，是很有好處的?；灸芰Σ话ǎ海ǎ〣、由親和力3、2、通過兼職家教或商品促銷積累的“工作經(jīng)驗”，僅僅是花拳繡腿，很少與所學專業(yè)相符合，與用人單位要求的“實踐經(jīng)驗”相差甚遠，“大學生求職可能掉入了工作經(jīng)驗的陷阱”說明實踐重要性的哪一方面：（）B、專業(yè)技術(shù)人員的學以致用迫在眉睫4、三因素法提出從三個

7、方面來分析績效問題，其中不包括：（）B、設備5、（）是指指在績效評估中，評估者以周圍大多數(shù)人的價值觀念、思維方式和行為方式作為自己的評價行為標準。C、從眾效應1、為了設計好主臥室，需考慮：（）D、以上都對2、績效反饋的基本原則不包括：（）C、多講少問原則3、卓越工程師的標準是：（）D、以上全是4、績效計劃是（）溝通的過程。B、雙向5、一般來說，理想的評價主體應符合的條件：（）D、具有一定的管理才能1、績效監(jiān)控過程也就是績效輔導的過程，正