西南財經(jīng)大學管理學考博真題考點匯總和復習框架總結(jié)

1、第1頁2019923西財管理學知識框架和考點總結(jié)西財管理學知識框架和考點總結(jié)注：本框架內(nèi)容較為詳實，且標明了各年的考點，具有很高的參考價值。第一章第一章導論導論一管理學的學科體系一管理學的學科體系不同的管理學者和實際操作者，對管理學的理解是不相同的，這是人們站在不同的角度來看待管理問題所致。從某種程度上講，每一種理解都是正確的，但又不可避免地帶有一定的片面性。因此，在研究管理學所探討的問題時，首先應明確管理學學科體系所包含的內(nèi)容。管理學

2、首先面對的是組織的類別問題，組織的管理包括了對企業(yè)組織和非營利性組織的管理。這兩類不同組織的管理問題既有共同性，也有個性，對這些問題的理解決定了管理學學科體系所應包含內(nèi)容的理解。一般來說，管理學更多地是研究營利性企業(yè)組織的管理問題。管理學學科體系所涉及的領域，可以從廣義上和從狹義兩個方面來看。在我國的管理學的發(fā)展過程中，管理學主要是指組織機構(gòu)的管理職能。它包括了管理的內(nèi)涵、管理的架構(gòu)、管理的過程、管理的方式和管理的績效等部分內(nèi)容。二管理

3、學的主要理論流派二管理學的主要理論流派關于管理學的統(tǒng)一理論框架的研究和探求。管理學在經(jīng)歷了“科學管理”、“行為科學”和現(xiàn)代管理理論等幾個發(fā)展階段后，管理學已經(jīng)進入了成熟期。管理學的統(tǒng)一理論框架的研究和探求是非常有意義的一件事情。西方管理學界對一般管理學學科理論體系的研究。和大多數(shù)科學研究領域一樣，管理學企求著在其成熟期走向了統(tǒng)一。第二次世界大戰(zhàn)之后的管理理論中的各種學派，管理學的主要理論流派或研究方法(Schools)。雖然不同的管理學

4、派，促使管理學研究者們從各種不同的方向、不同的角度和采用不同的方法進行研究和探索，使管理理論研究的層面比較廣泛，各個層面的研究也比較充分和深入。但管理理論學派的分化，在一定程度上導致了各個學派獨立為戰(zhàn)、互相排斥，阻礙了管理學的深入研究與探索。所以，客觀上需要有一種理論學派能夠?qū)⒏鞣N學說統(tǒng)一起來，形成較為全面、較為系統(tǒng)的管理學一般理論。三管理學的現(xiàn)代性、超現(xiàn)代性、后現(xiàn)代性三管理學的現(xiàn)代性、超現(xiàn)代性、后現(xiàn)代性P81現(xiàn)代管理學的持續(xù)學派：尋找

5、已有的管理理論進行適當?shù)男拚F(xiàn)代管理學的持續(xù)學派：尋找已有的管理理論進行適當?shù)男拚芾韺W的現(xiàn)代性，核心內(nèi)涵最集中地體現(xiàn)在西方管理啟蒙思想中。其主要內(nèi)容是指近代以來發(fā)展資本主義工廠制度早就的現(xiàn)代組織，以及按照其價值觀、組織目標、組織結(jié)構(gòu)、管理機制和管理原則確立的以人為主體中心的理性主義與個體主義、集權主義等基本價值，即西方管理啟蒙思想所強調(diào)的科學精神和人文精神。持續(xù)學派：管理學發(fā)展模式應當是堅持管理學發(fā)展的現(xiàn)代模式，通過對已有的管理理論進

6、行適當?shù)男拚梢詫ΤF(xiàn)代學派的不確定性和不可逆性與后現(xiàn)代學派的“非理性”和多元化范式進行消解。該學派是今天居主流地位的學派。管理學啟蒙范式的核心：兩個支配性論斷，分別是建立在泰勒主義或是新泰勒主義的科學主義范式基礎之上；建立在人際關系雪片的人本主義范式基礎之上，人本主義范式以新康德主義、現(xiàn)象學、詮釋學等哲學思潮為理論基礎2超現(xiàn)代學派：拋棄任何連貫的理論所謂“超現(xiàn)代”，可以理解為“高度現(xiàn)代”，它是廣泛存在于組織及其管理實踐中的偶然性、隨機

7、性、非理性和不確定性。不確定性明確表示出，管理學范式不能通過短時間的分析而找出解決企業(yè)組織及其管理問題的靈丹妙藥；而時間不可逆性表明，管理學并不具備整體的可預測功能，只有局部的預測功能。第3頁2019923理方法只是一個代名詞，其含義是客戶驅(qū)動下的持續(xù)改進?？梢赃@樣說，六西格瑪管理方法是一種以顧客為導向的持續(xù)改進的管理模式。5戰(zhàn)略聯(lián)盟0707論述論述可能是當今國際化運作中最時髦的方式，典型的戰(zhàn)略聯(lián)盟包括特許經(jīng)營（許可證）、合資企業(yè)、企業(yè)

8、聯(lián)合、虛擬組織、價值網(wǎng)絡、價值星系等。戰(zhàn)略聯(lián)盟是一種非股權結(jié)合型的企業(yè)聯(lián)合模式，它的出現(xiàn)可以用參與聯(lián)盟的各企業(yè)能力的雜交產(chǎn)生的互補性價值、通過聯(lián)盟網(wǎng)絡獲得的競爭力和資源的共享、知識的可傳遞性來解釋。特點：無邊界、無等級、動態(tài)性、高度靈活。有關虛擬組織：有關虛擬組織：是指由多家獨立的企業(yè)為抓住和利用混沌、快速變化的市場機遇，在緊密合作和高度信任的基礎上，利用現(xiàn)代信息技術，集成各自的優(yōu)勢資源，形成一個沒有界限的、超越約束的、統(tǒng)一指揮的合弄組

9、織。最顯著的特征是核心企業(yè)并不從事具體的生產(chǎn)活動，而是將實際生產(chǎn)任務交給一些專家企業(yè)來完成。核心企業(yè)實現(xiàn)其對其它企業(yè)的控制，是通過它所掌握的獨特生產(chǎn)技術、指作秘方、市場網(wǎng)絡、品牌等來實現(xiàn)。有關價值網(wǎng)絡有關價值網(wǎng)絡：價值網(wǎng)絡的產(chǎn)生源于在價值系統(tǒng)中不同利益主體的價值偏好和價值結(jié)構(gòu)，或者說，價值網(wǎng)絡是由利益相關者之間相互影響而形成的價值生成、分配、轉(zhuǎn)移和使用的關系及其結(jié)構(gòu)。價值網(wǎng)絡是由效用體系、資源選擇、制度與規(guī)則、信息聯(lián)系、市場格局和價值活

10、動等基本要素構(gòu)成的系統(tǒng)。有關價值星系有關價值星系，是一個企業(yè)間的中間組織，是一個企業(yè)引力集合的創(chuàng)造價值的系統(tǒng)。價值星系模式優(yōu)于基于供應鏈思想的傳統(tǒng)業(yè)務模式，主要體現(xiàn)在如下幾個方面：(1)與客戶保持一致；(2)合作與系統(tǒng)化；(3)敏捷與可伸縮；(4)快速流動；(5)數(shù)字化6領導風格7無疆界世界和超越界限的管理：全球化戰(zhàn)略與多國化戰(zhàn)略不同，前者意味著產(chǎn)品設計和廣告在全世界范圍內(nèi)是標準化的，而多國化戰(zhàn)略意味著在沒一個國家所進行的競爭與其他國家

11、是彼此獨立的。、霍夫斯泰德《文化的重要性》：在一個社會中，管理受到其自身文化環(huán)境的巨大束縛，因為不可能在沒有深入了解人們的價值，信仰和表達方式的情況下協(xié)調(diào)他們的行動。馮斯瓊潘納斯的課題是關于文化差異的全球化。國際化的經(jīng)理人需要的不只是對文化差異的理解。他應該尊重差異，調(diào)和文化交叉難題，并對因此形成的多樣性善加利用。國際化經(jīng)理人應該調(diào)和文化難題。對于個體、組織、團體和社會而言，唯一正確的方式就是協(xié)調(diào)。無疆界世界導致了有關全球工作團隊概念的

12、特殊問題。一種稱為GRIP的全球團隊效率模式，主張團隊應注重在四個關鍵方面提高共識：目標goal、關系relationship、信息infmation與工作流程process。五管理理論研究的熱點管理理論研究的熱點（新增）（新增）1種群生態(tài)學理論種群生態(tài)學理論2進度化理論進度化理論3資源依賴理論資源依賴理論0303論述論述4交易成本理論交易成本理論5演進理論演進理論第二章第二章管理的基本假設管理的基本假設一人性的基本假設一人性的基本假設

13、：1“政治人”的基本假設“政治人”的基本假設亞里士多德亞里士多德以亞里士多德的“政治人”基本人性假設為基礎的民主政治的管理原則有：(1)強調(diào)人類的“合群性”；(2)如果人人都具有人性和倫理秩序的分辨能力，那么在理論上人人都有可能成為社會政治組織的管理者；(3)在政治組織的管理中，主要依靠“法治”的作用，而不是依靠“人治”的作用；(4)按照自然的本質(zhì)，人人都具有平等的價值，因而也就應該具有同等的權利。同等價值和權利的人在政治上擁有同等的權