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
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文檔簡介
1、美容院獎懲制度美容院獎懲制度一、目的:實施的目的在于督促全體員工都能嚴(yán)格遵守美容院規(guī)章制度維護(hù)員工的切身利益從而保證美容院維持一流的服務(wù)水準(zhǔn)。二、方式:本美容院實行缺勤過失記分制重大過失100分次嚴(yán)重過失20分次過失6分次輕微過失2分次曠工20分次(不足4小時按半天計)當(dāng)月記分作為當(dāng)月效益核發(fā)依據(jù)每分相應(yīng)扣減5元年度內(nèi)累計記分作為參加年終評比的依據(jù)超過60分不參加年終評比。年度內(nèi)累計記分達(dá)到80分自達(dá)到之日起給予觀察半年或一年的(因患重
2、病或其它特殊原因經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)可放寬處理)。年度內(nèi)累計記分達(dá)到100分給予勸退或除名(因患重病或其它原因經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)可放寬處理)。調(diào)薪升級考核期限內(nèi)年累計過失記分達(dá)到30分以上者取消其調(diào)薪升級的資格調(diào)薪試用期為3個月。違紀(jì)扣罰的金額列入美容院福利金(包括沒有按規(guī)定每月定時寫信給總經(jīng)理的罰金)。三、輕微過失有下列內(nèi)容之一者或違反美容院規(guī)章制度(另行制定)者記12分情節(jié)嚴(yán)重增加記分不受2分限制1、上下班不主動簽到及簽退者每月累計遲到超過10分
3、鐘者每分鐘扣2分。2、上班時間打瞌睡在客人面前打呵欠伸懶腰挖鼻孔剪指甲。3、上班時間在工作區(qū)內(nèi)嚼口香糖。4、上班時間內(nèi)非經(jīng)批準(zhǔn)打私人電話私自會見親友5、上班不按規(guī)定佩戴工號牌不穿制服或不經(jīng)批準(zhǔn)不更換美容服以及在服務(wù)和營業(yè)區(qū)內(nèi)穿著自己的衣服和攜帶私人挎包的(特殊人員例外)6、工作時不保持工作狀態(tài)串崗或聚集聊天吃零食。7、無故遲到早退。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自在規(guī)定地點以外用餐。8、員工不按規(guī)定束發(fā)化妝佩戴飾物(經(jīng)批準(zhǔn)特殊工程除外)。9、在美容院內(nèi)坐時
4、蹺腳搖腿行走時拉手搭望成群奔跑搖頭晃腦大聲喧嘩或其他聲音;10、不按照美容院規(guī)定的操作規(guī)和為客人服務(wù)。不遵循使用美容院物品器具應(yīng)輕拿輕放;11、不按照規(guī)定程序請假。當(dāng)班時使用市井俗語講粗話、臟話。12、特殊情況下需離開工作崗位而未告知上級領(lǐng)導(dǎo)。13、未得到上級領(lǐng)導(dǎo)通知前就擅自提前下班。上班時間在工作區(qū)域內(nèi)接打呼機(jī)或手機(jī)。14、在為客人服務(wù)時交頭接耳談?wù)撆c工作無關(guān)的事。四、過失重犯上類過失有下列內(nèi)容之一者記6分情節(jié)嚴(yán)重增加記分不受6分限制
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