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文檔簡介
1、1所謂情商高,就是懂得好好說話所謂情商高,就是懂得好好說話真正的情商高,不是虛偽,而是溫暖。1.1.把你說的“不對”統(tǒng)統(tǒng)改成“對”把你說的“不對”統(tǒng)統(tǒng)改成“對”。我有個朋友最喜歡說“不”,不管別人說什么,他先說“不”,“不對”,”不是的”,但他接下來的話并不是推翻別人,只是補(bǔ)充而已。他只是習(xí)慣了說“不”,大家都討厭他。誰喜歡被否定啊?我采訪過一個學(xué)識特別淵博的教授,我發(fā)現(xiàn)他有個美好的小習(xí)慣,不管對方說了多么傻逼的話,他一定會很誠懇地說,
2、“對”,認(rèn)真地指出你這個話可以成立的點,然后延展開去,講他的看法。他這么牛逼的人,肯定了傻逼的你,你一定受寵若驚。而他把你的意見上升到那么牛逼的高度,你發(fā)現(xiàn)自己和他都好厲害哦。從此我學(xué)會了這一點,先肯定對方,再講自己的意見,溝通氛圍會好很多哦。2.2.說“謝謝”的時候可以加上“你”說“謝謝”的時候可以加上“你”,或者加上對方的名字。,或者加上對方的名字?!爸x謝”和“謝謝你”的差別在哪?“謝謝”是泛指,而“謝謝你”是特指,更走心。對于陌生
3、人,你說“謝謝你”,對于認(rèn)識的人,加上對方的名字,會友善很多。很多。很多。3.3.請別人幫忙的時候,句子末尾加上“好嗎”請別人幫忙的時候,句子末尾加上“好嗎”。千萬不要用命令的語氣說話,加上“好嗎”兩個字,就變成商量的語氣,對方會覺得更被尊重。一個朋友是上市公司總裁,他每次讓我做什么事,都會加“可以嗎”“你方便嗎”“好嗎”——尤其是對待世俗意義上比自己地位低的人,用商量的語氣,顯得你更有教養(yǎng)哦。4.4.聊天的時候,少用“我”聊天的時候,
4、少用“我”,多說“你”,多說“你”。蔡康永就說過,聊天的時候,每個人都是朕。每個人都只想聊自己。你講了自己的經(jīng)歷,或者對某件事的看法,然后加上“你呢”,“你覺得呢”,把話題丟給對方,讓對方也有表達(dá)的空間和權(quán)力,你會變得可愛很多。5.5.多用“我們”多用“我們”、“咱們”“咱們”,可以迅速拉近關(guān)系。,可以迅速拉近關(guān)系。比如跟剛認(rèn)識的人約見面,比起問“明天在哪兒見面啊”,換成“明天咱們在哪兒見面啊”,只是一個細(xì)節(jié)的改動,就顯得更親切了,對吧
5、。6.6.贊美別人的時候,不要太空泛,要具體地贊美細(xì)節(jié)。贊美別人的時候,不要太空泛,要具體地贊美細(xì)節(jié)?!澳愫妹腊 ?、“你好聰明”、“你好牛逼”這些是普通級的贊美,更高級的贊美是,找到對方怎么美、怎么聰明、怎么牛逼。比如認(rèn)識一個姑娘身材特別好,而她已經(jīng)聽膩了別人夸她身材好了,有個人夸她“中國女孩的腰臀比例都不太好,只有你是一個例外”,她印象最深刻,然后她就嫁給對方了。而經(jīng)常有人夸我,咪蒙你寫的書好棒哦,你文筆太好了,老實說我會當(dāng)成一種客套
6、,但是如果對方說我哪篇文章寫得特別好,哪段話他特別喜歡,我會特別感動,原來他是真的喜歡我的文字啊。7.7.贊美別人鮮為人知的優(yōu)點,贊美他期待被夸獎的部分。贊美別人鮮為人知的優(yōu)點,贊美他期待被夸獎的部分。美貌的人都希望你夸他有內(nèi)涵,企業(yè)家都希望你夸他有人文情懷,才女都希望你夸她美,缺哪補(bǔ)哪。媽蛋,我又忍不住刻薄了,說好的高情商呢?但如果他真的就是膚淺,真的就是奸商,真的就是丑逼,也不能昧著良心硬夸啊,那不是情商高,那是虛偽。3嫉妒。如果你
7、一定要講“我買了個三萬塊的包包”,請加上“剛背出門,朋友問我這山寨包做得挺像啊,A貨啊,得一兩千塊吧”;如果你一定要講“我家買了個大別墅”,請加上“我這個土鱉給樓梯上了蠟,剛搬進(jìn)去就摔了個狗吃屎”……17.17.把“你明白我的意思嗎”換成“我說清楚了嗎”把“你明白我的意思嗎”換成“我說清楚了嗎”?!澳忝靼孜业囊馑紗??”“你聽懂我說的話了嗎?”看上去很正常的話,其實是不妥的,因為它會有一種暗示:傻逼你聽懂了嗎?你能get到我的重點嗎?如果
8、換成“我說清楚了嗎”,這樣就不是指責(zé),而是自責(zé)了。意思是,如果我沒有講清楚,我可以再重復(fù)一次,是不是禮貌多了?18.18.把心里的小猥瑣說出來,會更討喜。把心里的小猥瑣說出來,會更討喜。我不認(rèn)為情商高的人都是圣母圣父,一定大公無私。但如果有私心,不妨直說出來。如果有兩個蘋果,一個小的,一個大的。你想吃大的,有兩種方法,直接把小的給別人,大的留給自己,對方會覺得你真自私;如果你直說“我想把大的給你,可是我舍不得,可以不給嗎”,你同樣是自私
9、,但你自私得很可愛啊。19.19.用有趣的方式自嘲,成為自己的高端黑。用有趣的方式自嘲,成為自己的高端黑。大學(xué)的時候有個室友說,很多時候她都很討厭我,但是我有一點她覺得特別可愛,就是我喜歡自嘲。每次我自嘲,她又會重新喜歡我了。自黑需要內(nèi)心強(qiáng)大、厚臉皮和幽默感。我每次都把自己的糗事講成段子,把自己活成一個笑話。楊冪以前被黑得多厲害,當(dāng)她開始自黑的時候,有多少人對她黑轉(zhuǎn)粉啊。20.20.安慰別人的方法之一,就是說點你悲慘的事,讓他治愈一下。
10、安慰別人的方法之一,就是說點你悲慘的事,讓他治愈一下。當(dāng)別人難過的時候,唯一的治愈方式就是,知道自己不是最慘的。比如一個粉絲告訴我她男友劈腿了,關(guān)鍵是她知道這件事的時候,他已經(jīng)劈腿了兩年,周圍所有人都知道,只有她不知道,她想過要自殺……我回復(fù),我前男友劈腿了五年,我是怎么知道的呢?他當(dāng)時的劈腿對象跟他同居了一年多,跑來找我,說實在看不下去了,沒見過我這么傻逼的女人。我懵掉了,去質(zhì)問前男友,他一不做二不休,直接告訴我,剛跟我談戀愛不久,他
11、就開始劈腿了,我們異地戀了五年,他劈腿了五年,他所有朋友都知道,我還傻逼似的一直以為他對我好。粉絲聽了,心情好多了。21.21.不要沒完沒了地講你的痛苦,痛苦是不相通的。不要沒完沒了地講你的痛苦,痛苦是不相通的。情商高的人,會試圖最大限度地理解和體察別人的痛苦,他會有同理心,同時,他不會要求別人同樣如此。所以,他不會遇到問題就叨叨個沒完,不會把負(fù)能量傳染給別人。22.22.不要說“我早就告訴你了”不要說“我早就告訴你了”“我就知道會這樣
12、”“我就知道會這樣”。很多事我們提醒過對方,對方還是會做,受挫了,吃虧了,上當(dāng)了,我們?nèi)滩蛔【蜁f,“我早就說過”……有年春節(jié)我非要全家去澳門玩,羅同學(xué)說人很多,我不聽,果然人很多,我們過關(guān)排隊,排了5個多小時;我非要自己拿通行證,他說我容易丟三落四,交給他比較好,我偏不,結(jié)果我把通行證丟了,害得我們找不到地方住,在麥當(dāng)勞坐了一晚……那一次我做的每個決定都是錯的,都導(dǎo)致了最壞的結(jié)果,但是他沒有說過一句“我早就說過”,而是陪我解決問題。我
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