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文檔簡介
1、保潔部工作手冊保潔部工作手冊編制:編制:日期:日期:審核:審核:日期:日期:批準:批準:日期:日期:聲明:保潔部工作手冊未經(jīng)許可,不得翻印。聲明:保潔部工作手冊未經(jīng)許可,不得翻印。責任部門:品質部責任部門:品質部3保潔主管職責保潔主管職責1.0目的實施有效的管理,保證清潔服務質量達標.規(guī)范部門日常工作、提高工作效率、考核和監(jiān)督機制到位、確保工作品質,建立部門與部門、直接領導與下屬溝通的平臺;創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美。2.0適用范圍:本公司保潔主管的
2、日常管理工作.3.0工作原則:3.1在公司經(jīng)理的領導下,負責所轄區(qū)域的保潔的管理和運行.3.2負責公司范圍內的保潔衛(wèi)生服務質量,達到保潔工作標準.3.3組織周聯(lián)檢,參加物業(yè)公司及管理處組織的保潔檢查,處理保潔工作中出現(xiàn)的違章、違紀現(xiàn)象。3.4編制保潔培訓教材,對保潔員進行崗位培訓。3.5發(fā)現(xiàn)問題時開具“過失通知單”并對出現(xiàn)的問題進行跟蹤處理。3.6根據(jù)保潔員的日常服務質量、評審上報獎金的分配。3.7完成領導布置的其它工作。4.0職責4.
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