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1、廣西保險行業(yè)機動車輛查勘定損員上崗練習題廣西保險行業(yè)機動車輛查勘定損員上崗練習題(保險職業(yè)道德及禮儀)(保險職業(yè)道德及禮儀)一、單選題1、關(guān)于保險職業(yè)道德的基本理念哪一項是錯誤的。()A、公平競爭B、以誠取信C、以和為貴D、以人為本答案:A2、保險從業(yè)人員自覺遵守、維護保戶的權(quán)益,竭誠為保戶提供高質(zhì)量、多側(cè)面、全方位的優(yōu)質(zhì)服務,這一要求是從業(yè)人員哪一項保險職業(yè)道德基本規(guī)范的要求?()A、篤守信譽,準確理賠B、保戶至上,忠誠服務C、遵紀守
2、法,從業(yè)清廉D、敬業(yè)愛崗,團結(jié)協(xié)作答案:B3、下面關(guān)于保險職業(yè)道德規(guī)范的說法是錯誤的。()A、保險職業(yè)道德規(guī)范是貫穿于保險經(jīng)營和管理全過程的道德要求B、保險職業(yè)道德規(guī)范是保險公司用來管理員工的唯一措施C、保險職業(yè)道德規(guī)范是保險職業(yè)道德原則在保險具體業(yè)務中的體現(xiàn)D、保險職業(yè)道德規(guī)范是保險職業(yè)道德體系的重要組成部分答案:B4、保險職業(yè)道德規(guī)范要求尊重(),不詆毀、貶低或負面評價保險答案:D9、職業(yè)道德的基礎是()。A、誠實守信B、愛崗敬業(yè)C
3、、辦事公道D、服務群眾答案:B10、保險作為一種社會保護機制,體現(xiàn)了人與人之間()的道德精神。A、人人為我B、利他主義C、公平主義D、互助共濟答案:D11、職業(yè)道德不僅是從業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為標準和要求,而且是本行業(yè)對社會所承擔的()。A、道德責任和義務B、道德權(quán)利和義務C、法律權(quán)利和義務D、法律責任和義務答案:C道德責任和義務12、我國《保險法》規(guī)定:“保險活動當事人行使權(quán)利、履行義務應當遵循誠實信用原則”,這是因為誠實信用原則在
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