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文檔簡(jiǎn)介
1、經(jīng)營(yíng)管理部規(guī)章制度經(jīng)營(yíng)管理部規(guī)章制度第一條第一條總則總則一、為加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),健全組織與管理,制定此規(guī)章制度。本部門(mén)員工的管理,除法令及勞動(dòng)契約另有規(guī)定外,悉以本規(guī)則辦理。二、本制度是經(jīng)管部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評(píng)價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體管理人員應(yīng)從自我做起,從本崗位做起,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度。三、切合公司實(shí)際,力求各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證部門(mén)的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。四、明確各項(xiàng)工作職責(zé),
2、簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。第二條第二條員工日常行為規(guī)范員工日常行為規(guī)范一、員工必須遵紀(jì)守法,自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序,如有違反國(guó)家法規(guī)者,一律解除勞動(dòng)關(guān)系。二、員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)指揮,違反者,按有關(guān)規(guī)定處罰。三、員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份,認(rèn)真工作,愛(ài)惜公物,減少浪費(fèi),提升品質(zhì);對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密,維護(hù)公司形象。四、員工應(yīng)樹(shù)立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。五、員工應(yīng)樹(shù)立良好的工作態(tài)度,積極上進(jìn),培養(yǎng)榮譽(yù)感
3、。六、公司員工應(yīng)和眾共濟(jì),通力合作,友愛(ài)相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭(zhēng)吵斗毆以防礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。七、員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。八、員工對(duì)職務(wù)或公事建議或請(qǐng)示,應(yīng)循級(jí)而上,非有緊急或特殊事件不得躍級(jí)呈報(bào)。九、部門(mén)經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導(dǎo),以身作則,切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù),提升工作效率。十、公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時(shí),若為能力所能勝任者,員工不得拒絕。十一、認(rèn)真接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接公
4、司電話,做好電話留言;十二、熱情接待公司來(lái)訪人員;十三、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程,遇困難及時(shí)匯報(bào),做到有始有終;十四、對(duì)公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶確認(rèn)查詢。十五、員工不得攜帶危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場(chǎng)所,因而發(fā)生事故者依法論處。十六、在下班之后,值勤人員或最后離開(kāi)公司者應(yīng)將公司的門(mén)窗、電腦,打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。十七、員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物,
5、要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時(shí)須交還。十八、員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為2)全年全勤,無(wú)遲到、早退及請(qǐng)假者;3)檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時(shí)防范者。5、員工有下列表現(xiàn)之一者,予以大功:1)遇災(zāi)后,為公司搶救有功者;2)替公司開(kāi)源節(jié)支,節(jié)省重大支出,有具體事實(shí)并經(jīng)過(guò)經(jīng)理提報(bào)批準(zhǔn)者;3)揭發(fā)重大不軌活動(dòng),經(jīng)查屬實(shí)者。6、員工有下列表現(xiàn)之一者,予以特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng):1)一年內(nèi)記大功三次者;2)對(duì)部門(mén)業(yè)務(wù)
6、、企劃或管理制度建議改進(jìn),經(jīng)采納施行有巨大成效者;3)工作定期考察,考績(jī)優(yōu)良,未曾曠職或受記過(guò)以上處分者;4)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),堪為全公司員工表率者。7、員工有下列行為之一者,予以懲戒:1)上班期間非公務(wù)需求而上網(wǎng)游戲者;2)公話私用,屢教不改者。8、員工有下列行為之一者,予以警告:1)未經(jīng)許可,帶外人進(jìn)入工作場(chǎng)所或讓外人使用公物者;2)態(tài)度傲慢,不服從管理人員指派工作者。9、員工有下列行為之一者,予以小過(guò):1)工作時(shí)間內(nèi),做其他事情,
7、如睡覺(jué)、下棋;2)利用職權(quán)為自己或他人圖利者;3)為他人做不實(shí)的證明者;4)偷拆他人或公司的信件者;5)對(duì)上級(jí)人員有關(guān)職務(wù)上的查詢,有故意隱瞞或作不實(shí)的報(bào)告者;6)代人打卡或簽到(托人者同)而證據(jù)確鑿者;7)遺失公司票證、檔案等重要票據(jù),但未造成重大損失者。10、員工有下列行為之一者,予以大過(guò):1)有瀆職,失職等情況,后果較嚴(yán)重者;2)違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者;3)為逃避或轉(zhuǎn)嫁責(zé)任,做虛假記錄或報(bào)告者;4)在工作時(shí)酗酒滋事或擾
8、亂秩序者;5)怠工、罷工者;6)其它關(guān)系情節(jié)重大者。11、部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者,應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任,如情節(jié)重大者調(diào)職降級(jí)。六、福利制度1、部門(mén)福利制度參照集團(tuán)人事部福利管理辦法執(zhí)行。七、崗位管理制度(一)、內(nèi)勤專(zhuān)員崗位職責(zé)1、接受經(jīng)營(yíng)管理部商戶管理主管的領(lǐng)導(dǎo)。2、負(fù)責(zé)自營(yíng)項(xiàng)目員工的考勤和績(jī)效審核工作。3、負(fù)責(zé)本部門(mén)固體資產(chǎn)、辦公用品、檔案、合同的管理。4、完成經(jīng)營(yíng)管理文件、公司文件的上傳和下達(dá)。5、負(fù)責(zé)本部門(mén)的后勤
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