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1、員工規(guī)章制度為了加強(qiáng)校區(qū)的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及學(xué)校章程的規(guī)定,特制定本管理大綱。一、職業(yè)操守一、職業(yè)操守1.遵守公司一切規(guī)章制度,服從上級(jí),聽(tīng)從指揮;2.維護(hù)公司形象,樹(shù)立職業(yè)道德,保守公司秘密;3.團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛(ài)崗敬業(yè),杜絕是非;4.尊敬家長(zhǎng),愛(ài)護(hù)學(xué)員,不抱怨、不欺瞞;5.不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通課業(yè);6.積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。二、校區(qū)常規(guī)二、校區(qū)常規(guī)1.使用標(biāo)準(zhǔn)
2、普通話及禮貌用語(yǔ),相互熱情友好打招呼;2.有家長(zhǎng)和學(xué)員在場(chǎng)時(shí),相互應(yīng)以老師稱呼;3.辦公室、教室門不得隨意關(guān)閉,不得在辦公區(qū)與教室內(nèi)吃零食;4.教室內(nèi)不得大聲喧嘩;5.教室內(nèi)應(yīng)保持整潔,下課后應(yīng)擺放好桌椅和教具,并清理干凈;1.鈴聲響起3聲后必須接起;2.接起電話后需親切的使用“您好,腦立方教育,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到您?”問(wèn)候?qū)Ψ?,并耐心的幫其解決問(wèn)題,如不能自行解決需將問(wèn)題記錄下來(lái)轉(zhuǎn)給主管人員。3.電話機(jī)旁必須準(zhǔn)備好紙、筆和登記表,根據(jù)
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