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文檔簡介
1、員工規(guī)章制度為了加強(qiáng)校區(qū)的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及學(xué)校章程的規(guī)定,特制定本管理大綱。辦公室日常行為規(guī)范一、職業(yè)操守1.遵守公司一切規(guī)章制度,服從上級,聽從指揮;2.維護(hù)公司形象,樹立職業(yè)道德,保守公司秘密;3.團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),杜絕是非;4.尊老愛幼,不抱怨、不欺瞞;5.不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通課業(yè);6.積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。二、教室常規(guī)1.使用標(biāo)準(zhǔn)普通話及禮貌用語
2、,相互熱情友好打招呼;2.有家長和學(xué)員在場時(shí),相互應(yīng)以老師稱呼;3.辦公室、教室門不得隨意關(guān)閉,不得在辦公區(qū)與教室內(nèi)吃零食;4.教室內(nèi)不得大聲喧嘩;5.教室內(nèi)應(yīng)保持整潔,下課后應(yīng)擺放好桌椅和教具,并清理干凈;6.勤儉節(jié)約,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)及工作環(huán)境,保持辦公室清潔衛(wèi)生;7.不得在辦公室和教室內(nèi)吸煙;8.下班后,應(yīng)檢查門窗是否關(guān)閉,電源和水閘是否切斷,門是否鎖好,確認(rèn)無誤后方可離開。三、接待規(guī)范1.有人到訪應(yīng)主動(dòng)熱情接待并問其姓名、單位及來訪
3、意圖,向相關(guān)人員報(bào)備后靈活處理;2.如果相關(guān)人員不在,應(yīng)向來訪者問其具體事項(xiàng)及聯(lián)系方式并做好記錄;3.如果來訪者與公司領(lǐng)導(dǎo)有約,應(yīng)征得領(lǐng)導(dǎo)同意后將人帶入指定會(huì)談地點(diǎn);4.來訪者離開時(shí),應(yīng)主動(dòng)將其送至電梯門口;5.如遇咨詢者,應(yīng)提供詳細(xì)的、確切的相關(guān)資料,如不知詳情,應(yīng)請具體人員予以解答。6.接待人員必須將情況記錄在上門登記表上。意走出會(huì)場接聽者,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;G、下班后教室門窗、電燈、電腦、電源、飲水機(jī)未關(guān)閉,教室零亂
4、,發(fā)現(xiàn)一次,責(zé)任人樂捐20元,管理層翻倍;H、工作時(shí)間,在沒有完成當(dāng)日工作任務(wù)的前提下,做與工作無關(guān)的事情,如玩手機(jī)、聊私人QQ、看電視、閑聊、吃零食、睡覺,發(fā)現(xiàn)一次樂捐10元,管理層翻倍;I、工作時(shí)間,私自外出不給直屬領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元,管理層翻倍;J、消極工作,懶散工作,上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)不積極執(zhí)行者者,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍,若當(dāng)日工作沒有在下班期間完成,需無條件加班且無加班工資;K、損壞公司財(cái)物,無法修復(fù),造
5、價(jià)賠償;L、未經(jīng)他人允許,私自剽竊或使用他人的客戶信息,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;M、隨意向客戶許下公司不可能實(shí)現(xiàn)的承諾,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50元,管理層翻倍;若對公司造成損失,視情節(jié)嚴(yán)重,最高給予當(dāng)事人200元罰款,管理層翻倍,并承擔(dān)一定的責(zé)任;N、不按時(shí)對意向客戶進(jìn)行回訪,發(fā)現(xiàn)一次樂捐20元,管理層翻倍;O、因各種原因,對公司造成一定負(fù)面影響和重大損失,視情節(jié)嚴(yán)重,發(fā)現(xiàn)一次樂捐50—200元不等,管理層翻倍;情節(jié)特別嚴(yán)重,予以開除(
6、注:以上樂捐當(dāng)日統(tǒng)一交予行政老師處,行政老師記錄并妥善放置于樂捐箱,作為校區(qū)活動(dòng)經(jīng)費(fèi))2.有下列行為之一者,視情節(jié)嚴(yán)重性,給予降薪、降職或開除A、故意損壞公司形象,惡意中傷領(lǐng)導(dǎo)及員工;B、在職場打架鬧事者;C、對競爭對手或他人泄露公司機(jī)密,重要資料;獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制A、員工每月全勤獎(jiǎng)100元;B、工作突出獎(jiǎng)(對于市場部和行政部),詳見各部門員工薪資福利待遇方案;C、優(yōu)秀教師獎(jiǎng)(對于教師部),詳見各部門員工薪資福利待遇方案;D、教師師的班上學(xué)生通
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