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1、營運總監(jiān)崗位職責營運總監(jiān)崗位職責1、崗位名稱:營運總監(jiān)2、直接上司:總經(jīng)理(董事長)3、管理對象:各分店、培訓部、配送中心、市場拓展部、加盟部4、工作內(nèi)容:全面負責各分店、培訓部、配送中心、市場拓展部、加盟部的年、季、月度的經(jīng)營目標、發(fā)展工作計劃、督導各部門的日常運作管理、確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務、對營運的服務項目進行有效定位、完善各分部的組織架構(gòu)、工作程序、規(guī)章制度根據(jù)市場調(diào)研情況拓展可行性的分店及加盟商、合作店,運營技術(shù)等項目崗
2、位職責:1.在總經(jīng)理的授權(quán)下,全面負責公司日常經(jīng)營管理工作。2.認真執(zhí)行公司的各項決議,定期向總經(jīng)理匯報告企業(yè)經(jīng)營管理情況。3.按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經(jīng)營管理計劃和方案,并組織實施。4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系。5.負責公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔5.負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作,改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎
3、勵懲罰。6.負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度;7.負責組織對公司人員的業(yè)務培訓8.完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。崗位要求1、管理規(guī)范、尊重下屬。2、嚴格遵守公司作息制度。3、工作積極,責任心強。4、進取心強,每月制定出自己的工作計劃。5、關(guān)心體恤員工生活、工作。6、注重個人儀表、言談舉止,全力維護公司及個人形象。7、團結(jié)、上進、創(chuàng)新、合作,不拉幫結(jié)派。8、上傳下達、準確、迅速、不隱瞞、不欺騙。9、善于溝通,及時解決員工消
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