市場調(diào)查練習(xí)答案

1、《市場調(diào)查與預(yù)測》《市場調(diào)查與預(yù)測》（第二版）課后自測與案例分析參考答案（第二版）課后自測與案例分析參考答案（安徽三聯(lián)學(xué)院：陳貝（收藏））第四章第四章抽樣調(diào)查抽樣調(diào)查三、簡答簡答1.抽樣調(diào)查可以分為那些類型？各有哪些特點？答：按照抽樣的隨機性，抽樣調(diào)查可以分為隨機抽樣調(diào)查和非隨機抽樣調(diào)查。隨機抽樣調(diào)查又可以分為：簡單隨機抽樣調(diào)查、分層隨機抽樣調(diào)查、整群隨機抽樣調(diào)查和系統(tǒng)抽樣調(diào)查等；非隨機抽樣調(diào)查又可以分為：判斷抽樣、方便抽樣、配額抽樣和

2、滾雪球抽樣等。隨機抽樣的特點是：（1）與普查相比隨機抽樣費用低，易廣泛應(yīng)用（2）質(zhì)量可控，可信度高由于抽樣調(diào)查是建立在科學(xué)的數(shù)理統(tǒng)計分析基礎(chǔ)之上的，因此，只要能夠按照科學(xué)合理的程序進行抽樣，就可以排除個人主觀因素的影響，保證樣本的代表性，將誤差控制在一定的范圍內(nèi)，確保獲取信息資料的可靠性和準(zhǔn)確性。（3）時間短，收效快對市場營銷預(yù)測和決策來說，要求相關(guān)信息在較短的時間內(nèi)得到，特別適合用抽樣方式來調(diào)查部分總體，從而使企業(yè)迅速適應(yīng)市場的變化。

3、非隨機抽樣的特點是：受客觀條件的限制，無法進行嚴(yán)格的隨機抽樣可用此方法；快速得到調(diào)查的結(jié)果；調(diào)查對象不確定或其總體規(guī)模無法確定時可用此方法；調(diào)查人員比較熟悉調(diào)查對象，且有較豐富的經(jīng)驗，據(jù)此快速推斷，做到快、準(zhǔn)、省。2.怎樣運用簡單隨機抽樣技術(shù)進行抽樣？答：當(dāng)被調(diào)查總體中各個體之間差異程度較小，或者調(diào)查總體數(shù)量不太多時?？捎煤唵坞S機抽樣技術(shù)。簡單隨機抽樣就是總體中的每一個單位在抽取時都有相同的被抽中機會。其概率公式為：抽樣概率=樣本單位數(shù)

4、總體單位數(shù)??n??N簡單隨機抽樣方法常用的有：抽簽法：先將調(diào)查總體的每個個體編上號碼，然后將號碼寫在卡片上攪拌均勻，任意從中選取，抽到一個號碼，就對上一個個體，直到抽足預(yù)先規(guī)定的樣本數(shù)目為止。此方法適用于調(diào)查總體中的個體數(shù)目較少的情況。預(yù)算等問題，最后開展調(diào)查實踐活動。公司可以采用以區(qū)域為標(biāo)志的自然分組形式，即整群抽樣；也可以采用以男女性別、年齡為標(biāo)志將總體分類處理的分層抽樣。具體處理過程略。案例2提示：1.錯誤表現(xiàn)在對調(diào)查主題研究不

5、透徹，不清楚被調(diào)查者的具體情況，沒有采用最合適的調(diào)查方法和手段，對被拒絕和樣本采集錯誤的困難估計不充分等。2.首先對總體要有清楚的了解，然后制定合適的抽樣方法，尤其是制定符合實際情況的調(diào)查形式。3.調(diào)查誤差可分為工作性誤差和代表性誤差。工作性誤差是在市場調(diào)查過程中由于調(diào)查計劃和方案的設(shè)計有缺陷或方法不科學(xué)，甚至僅僅由于調(diào)查員的道德缺失或具體操失誤而導(dǎo)致的誤差。代表性誤差是指用樣本代表總體時，調(diào)查者推斷總體趨勢而產(chǎn)生的誤差。它只有在抽查中

6、才會發(fā)生。本案例中主要是工作性誤差發(fā)生過多，在正確調(diào)查形式的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照各自活動的專門要求，針對性了解被訪者的基礎(chǔ)之上開展調(diào)查活動。工作項目工作項目教師可以按以下程序組織學(xué)生工作。1.選定校園超市；2.確定其經(jīng)營狀況代表性指標(biāo)；3.抽取一些典型商品做樣本；4.要求學(xué)生設(shè)計抽樣方案。學(xué)生自我工作總結(jié)：學(xué)生自我工作總結(jié)：學(xué)生自行填寫，教師給以提示。學(xué)生互相評價，教師評價。第七章第七章市場調(diào)查資料的整理與分析市場調(diào)查資料的整理與分析三、簡