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文檔簡介
1、產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃控制程序產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃控制程序1目的目的確保所制訂的質(zhì)量目標(biāo)在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中各階段所需資源、相關(guān)驗證、驗收活動等,均在受控狀態(tài)之下,使產(chǎn)品在實現(xiàn)過程中符合規(guī)定要求。2適用范圍適用范圍本公司所有產(chǎn)品實現(xiàn)所需的過程。3職責(zé)職責(zé)3.1總經(jīng)理:確定產(chǎn)品實現(xiàn)過程中各部門職責(zé)及權(quán)限。制訂產(chǎn)品、項目或合約的質(zhì)量目標(biāo),確保產(chǎn)品實現(xiàn)所需資源的提供;3.2市場部:規(guī)劃市場和顧客的開發(fā);確認(rèn)顧客的需求;與顧客進行產(chǎn)品和服務(wù)信息的溝通和反饋。3.
2、3技術(shù)部:確定產(chǎn)品流程及所需設(shè)備、資料,確定特殊工序。3.4質(zhì)管部:擬定產(chǎn)品項目或合約的質(zhì)量計劃,進行過程確認(rèn),質(zhì)量控制、檢驗、測試的記錄,產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計分析及質(zhì)量管理體系的維護與改進。3.5生產(chǎn)部:參與產(chǎn)品流程規(guī)劃,實施生產(chǎn)人員培訓(xùn)計劃和生產(chǎn)設(shè)施管理,進行產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量控制,保持產(chǎn)品質(zhì)量記錄,執(zhí)行產(chǎn)品與生產(chǎn)工藝的改進措施。3.6行政部:實施人力資源規(guī)劃及考核,配合設(shè)施的規(guī)劃,進行文件控制的管理。3.7器材部:產(chǎn)品所需物料的采購,合格供應(yīng)
3、商選擇和控制。4程序程序4.14.1產(chǎn)品或項目合同的質(zhì)量目標(biāo)產(chǎn)品或項目合同的質(zhì)量目標(biāo)4.1.1總經(jīng)理依據(jù)顧客對產(chǎn)品品質(zhì)的要求,以及公司以往產(chǎn)品生產(chǎn)過程的品質(zhì)狀況和制程管制程度,組織擬定產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)、并分解到公司各責(zé)任部門執(zhí)行。4.1.2對于特定的產(chǎn)品或項目合同,必要時,可形成單獨的質(zhì)量目標(biāo)。4.24.2產(chǎn)品流程及資源、設(shè)施、要求的制定產(chǎn)品流程及資源、設(shè)施、要求的制定4.2.1技術(shù)部依據(jù)顧客的需求,在現(xiàn)有生產(chǎn)資源能力的基礎(chǔ)上考慮能否提供
4、滿足要求的產(chǎn)品。4.2.2當(dāng)顧客需求超出現(xiàn)有生產(chǎn)能力時,應(yīng)提出必要的資源補充;當(dāng)有生產(chǎn)流程和控制方法變化的要求時,可制定特定項目或產(chǎn)品的質(zhì)量計劃。4.2.3制訂質(zhì)量計劃的內(nèi)容與要求1)實現(xiàn)質(zhì)量所必要的控制方法、檢測設(shè)備、工藝裝置、生產(chǎn)技術(shù)及生產(chǎn)資料。2)確定產(chǎn)品實現(xiàn)過程各階段的合適的驗證。3)確定產(chǎn)品特性及產(chǎn)品的符合性所采用的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范。4)產(chǎn)品實現(xiàn)過程所必需的質(zhì)量記錄文件。4.2.4質(zhì)量計劃由質(zhì)管部組織編制,經(jīng)管理者代表核定后發(fā)各相關(guān)
5、部門實施。4.2.5特定項目或產(chǎn)品的質(zhì)量計劃,可在原有產(chǎn)品質(zhì)量計劃的基礎(chǔ)上補充修改;也可形成新產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,補充新的作業(yè)文件。文件名:程序文件產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃控制程序產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃控制程序本章節(jié)版本號:B0文件編號:COP701COP701標(biāo)準(zhǔn)條款號:7.1本章節(jié)頁碼號:第1頁共2頁擬制日期:審核日期:批準(zhǔn)生效日期:4.2.6技術(shù)部根據(jù)特定項目或產(chǎn)品的要求,必須提供充分的生產(chǎn)資料,如工藝流程圖、作業(yè)指導(dǎo)書和產(chǎn)品接收準(zhǔn)則的文件。4.2.7
6、在資源方面有所需求時,可參照《人力資源管理程序》和《基礎(chǔ)設(shè)施管理程序》規(guī)定執(zhí)行。4.34.3產(chǎn)品實現(xiàn)過程驗證產(chǎn)品實現(xiàn)過程驗證4.3.1在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)階段,需要根據(jù)顧客要求或產(chǎn)品要求進行驗證和確認(rèn)。4.3.2在產(chǎn)品的實現(xiàn)過程中,需按《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序》進行監(jiān)視、檢驗和試驗活動。4.44.4在相關(guān)程序文件中都應(yīng)有所規(guī)定,整個產(chǎn)品實現(xiàn)過程為滿足要求提供證據(jù)所需要的記錄。在相關(guān)程序文件中都應(yīng)有所規(guī)定,整個產(chǎn)品實現(xiàn)過程為滿足要求提供證據(jù)
7、所需要的記錄。4.4.1確定顧客需求的相關(guān)記錄要求,可根據(jù)《顧客需求的鑒別及評審控制程序》規(guī)定執(zhí)行。4.4.2產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)及所需的記錄,可根據(jù)《產(chǎn)品設(shè)計控制程序》規(guī)定進行。4.4.3物料采購及要求的記錄,可根據(jù)《采購控制和供應(yīng)商評審控制程序》規(guī)定執(zhí)行;4.4.4產(chǎn)品的生產(chǎn)流程及質(zhì)量控制所需記錄,可根據(jù)《生產(chǎn)和服務(wù)提供及其過程的確認(rèn)控制程序》、《標(biāo)識和可追溯性控制程序》、《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序》及《不合格控制程序》規(guī)定執(zhí)行。5相關(guān)文件
8、相關(guān)文件5.1《人力資源管理程序》5.2《基礎(chǔ)設(shè)施管理程序》5.3《顧客需求的鑒別及評審控制程序》5.4《產(chǎn)品設(shè)計控制程序》5.5《生產(chǎn)和服務(wù)提供及其過程的確認(rèn)控制程序》5.6《標(biāo)識和可追溯性控制程序》5.7《監(jiān)視和測量裝置控制程序》5.8《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序》5.9《不合格控制程序》文件名:程序文件產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃控制程序產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃控制程序本章節(jié)版本號:B0文件編號:COP701COP701標(biāo)準(zhǔn)條款號:7.1本章節(jié)頁碼號:第2
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