產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃控制程序

1、文件編號:QGGZH7.1012005江西江西贛東贛東北軸瓦有限瓦有限責(zé)任公司任公司版本號:第一版第1頁共9頁產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃控制程序發(fā)布日期：2005年3月日1.目的目的通過產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃確保設(shè)計通過產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃確保設(shè)計開發(fā)的新產(chǎn)品滿足顧客要求，以最低的成本及時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并開發(fā)的新產(chǎn)品滿足顧客要求，以最低的成本及時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并在早期對產(chǎn)品設(shè)計在早期對產(chǎn)品設(shè)計過程進行完善。過程進行完善。2.范圍范圍本程序適用于本公司新產(chǎn)品

2、本程序適用于本公司新產(chǎn)品改型產(chǎn)品的設(shè)計改型產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)策劃。開發(fā)策劃。3.術(shù)語術(shù)語產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃：用來確定產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟。產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃：用來確定產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟。其他術(shù)語依其他術(shù)語依ISO9000：2000及ISOTS16949中的術(shù)語。中的術(shù)語。4.職責(zé)職責(zé)4.1技術(shù)部負責(zé)協(xié)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量策劃中各部門工作。技術(shù)部負責(zé)協(xié)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量策劃中各部門工作。4.2項目組負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃工作和實施。項目組負責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量先期策

3、劃工作和實施。4.3各部門負責(zé)人在產(chǎn)品質(zhì)量策劃工作中配合各項目組，并對本部門在項目組中代表所承擔(dān)工作負責(zé)。各部門負責(zé)人在產(chǎn)品質(zhì)量策劃工作中配合各項目組，并對本部門在項目組中代表所承擔(dān)工作負責(zé)。5.工作程序工作程序5.1項目小組的組成和前期策劃項目小組的組成和前期策劃5.1.1銷售部負責(zé)制定產(chǎn)品建議書，產(chǎn)品建議書的來源為：顧客輸入、市場調(diào)研或營銷策劃，產(chǎn)品建議書銷售部負責(zé)制定產(chǎn)品建議書，產(chǎn)品建議書的來源為：顧客輸入、市場調(diào)研或營銷策劃，產(chǎn)

4、品建議書應(yīng)說明任務(wù)及其目的。應(yīng)說明任務(wù)及其目的。5.1.2根據(jù)產(chǎn)品建議書由管理者代表任命項目組組長，組成項目組。組長原則上由技術(shù)部門主管開發(fā)工作根據(jù)產(chǎn)品建議書由管理者代表任命項目組組長，組成項目組。組長原則上由技術(shù)部門主管開發(fā)工作的人員擔(dān)任，由質(zhì)量部、物核部、銷售部、財務(wù)部、生產(chǎn)部等代表組成項目組，必要時請有關(guān)部門的人員擔(dān)任，由質(zhì)量部、物核部、銷售部、財務(wù)部、生產(chǎn)部等代表組成項目組，必要時請有關(guān)部門和供應(yīng)商及顧客代表參加。和供應(yīng)商及顧客

5、代表參加。5.1.3由項目組組長根據(jù)部門職責(zé)規(guī)定，確定每一代表方（組員）的工作內(nèi)容和職責(zé)，工作內(nèi)容和職責(zé)可由項目組組長根據(jù)部門職責(zé)規(guī)定，確定每一代表方（組員）的工作內(nèi)容和職責(zé)，工作內(nèi)容和職責(zé)可以分階段確定并填寫《項目組責(zé)任矩陣表》并對數(shù)據(jù)資料的機密、安全、資料妥善保存作出規(guī)定，以分階段確定并填寫《項目組責(zé)任矩陣表》并對數(shù)據(jù)資料的機密、安全、資料妥善保存作出規(guī)定，必要時對供應(yīng)商作出相應(yīng)規(guī)定。必要時對供應(yīng)商作出相應(yīng)規(guī)定。5.1.4由項目組組

6、長按《合同評審控制程序》的規(guī)定制訂產(chǎn)品責(zé)任書，明確顧客要求和具體規(guī)定。由項目組組長按《合同評審控制程序》的規(guī)定制訂產(chǎn)品責(zé)任書，明確顧客要求和具體規(guī)定。5.1.5由項目組全體成員以會議形式確定開發(fā)成本目標、進度安排、資源配備、可能需要的顧客幫助，采由項目組全體成員以會議形式確定開發(fā)成本目標、進度安排、資源配備、可能需要的顧客幫助，采用報告過程等形式、評估產(chǎn)品開發(fā)的可行性、顧客聯(lián)系渠道等。用報告過程等形式、評估產(chǎn)品開發(fā)的可行性、顧客聯(lián)系渠道

7、等。5.1.6公司辦根據(jù)項目培訓(xùn)需求，對項目組成員未具備產(chǎn)品質(zhì)量策劃所需技能的人員進行培訓(xùn)。公司辦根據(jù)項目培訓(xùn)需求，對項目組成員未具備產(chǎn)品質(zhì)量策劃所需技能的人員進行培訓(xùn)。5.1.7項目組根據(jù)顧客的要求，制訂產(chǎn)品開發(fā)進度計劃，標明重要時間進度期限、目標成本、進度安排、項目組根據(jù)顧客的要求，制訂產(chǎn)品開發(fā)進度計劃，標明重要時間進度期限、目標成本、進度安排、文件編號:QGGZH7.1012005江西江西贛東贛東北軸瓦有限瓦有限責(zé)任公司任公司版本

8、號:第一版第3頁共9頁產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃控制程序發(fā)布日期：2005年3月日流。流。b)對工程規(guī)范進行評審，以便項目組識別有關(guān)部件或總成的功能、耐久性和外觀的要求。由項目組對工程規(guī)范進行評審，以便項目組識別有關(guān)部件或總成的功能、耐久性和外觀的要求。由項目組決定樣本容量、頻率并列入控制計劃中，項目組須確定哪些特性影響或控制滿足功能、耐久性和外決定樣本容量、頻率并列入控制計劃中，項目組須確定哪些特性影響或控制滿足功能、耐久性和外觀要求的結(jié)果。觀

9、要求的結(jié)果。c)對于涉及到物理特性、性能、環(huán)境、搬運和貯存要求的特性須評審材料，這些特性須列入控制計對于涉及到物理特性、性能、環(huán)境、搬運和貯存要求的特性須評審材料，這些特性須列入控制計劃中。劃中。5.3.2新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求由設(shè)備部、技術(shù)部進行新設(shè)備、工裝和設(shè)施的策劃，制訂設(shè)備、工裝和設(shè)施計劃，并根據(jù)《生產(chǎn)設(shè)由設(shè)備部、技術(shù)部進行新設(shè)備、工裝和設(shè)施的策劃，制訂設(shè)備、工裝和設(shè)施計劃，并根據(jù)《生產(chǎn)設(shè)備管理程序》備管理

10、程序》、《工裝管理控制程序》進行設(shè)備、制造、安裝調(diào)試以及驗收，由項目組對工作進度進《工裝管理控制程序》進行設(shè)備、制造、安裝調(diào)試以及驗收，由項目組對工作進度進行控制，以保證新的設(shè)備和工裝盡可能在樣品試制前完成，并按《新設(shè)備、工裝和試驗設(shè)備檢查》行控制，以保證新的設(shè)備和工裝盡可能在樣品試制前完成，并按《新設(shè)備、工裝和試驗設(shè)備檢查》清單進行評審。清單進行評審。5.3.3量具量具試驗設(shè)備要求試驗設(shè)備要求由實驗室確定所需的量具由實驗室確定所需的量

11、具試驗設(shè)備。并制訂所需量具和試驗設(shè)備清單，按《生產(chǎn)設(shè)備管理程序》要試驗設(shè)備。并制訂所需量具和試驗設(shè)備清單，按《生產(chǎn)設(shè)備管理程序》要求進行設(shè)計、制造，并按《監(jiān)視和測量裝置控制程序》進行校準和驗收，按《新設(shè)備、工裝和試驗求進行設(shè)計、制造，并按《監(jiān)視和測量裝置控制程序》進行校準和驗收，按《新設(shè)備、工裝和試驗設(shè)備檢查清單》進行評審，由項目小組監(jiān)測進度，以保證滿足所要求進度。設(shè)備檢查清單》進行評審，由項目小組監(jiān)測進度，以保證滿足所要求進度。5.3

12、.4供應(yīng)商開發(fā)和認可供應(yīng)商開發(fā)和認可由項目組根據(jù)《供應(yīng)商評價和選擇控制程序》規(guī)定完成供應(yīng)商選擇、零件認可、最終確認及提供工由項目組根據(jù)《供應(yīng)商評價和選擇控制程序》規(guī)定完成供應(yīng)商選擇、零件認可、最終確認及提供工裝樣品。裝樣品。5.3.5人員配置和培訓(xùn)計劃人員配置和培訓(xùn)計劃由項目組根據(jù)《培訓(xùn)控制程序》制訂人員配置和培訓(xùn)計劃并實施。由項目組根據(jù)《培訓(xùn)控制程序》制訂人員配置和培訓(xùn)計劃并實施。5.3.6環(huán)保方面策劃由物核部根據(jù)初始過程流程圖和過程

13、設(shè)想以及顧客要求環(huán)保方面策劃由物核部根據(jù)初始過程流程圖和過程設(shè)想以及顧客要求國家法令法規(guī)等進行生產(chǎn)過程國家法令法規(guī)等進行生產(chǎn)過程環(huán)保策劃和產(chǎn)品用后處置，以及選擇材料時考慮產(chǎn)品最終用戶所在地區(qū)的安全、環(huán)保要求。環(huán)保策劃和產(chǎn)品用后處置，以及選擇材料時考慮產(chǎn)品最終用戶所在地區(qū)的安全、環(huán)保要求。5.3.7可行性評審和管理者的支持可行性評審和管理者的支持項目組根據(jù)《小組可行性承諾》評定所提出的設(shè)計應(yīng)能按預(yù)定時間以顧客可接受的價格付諸于制項目組根據(jù)

14、《小組可行性承諾》評定所提出的設(shè)計應(yīng)能按預(yù)定時間以顧客可接受的價格付諸于制造、裝配、試驗、包裝和足夠數(shù)量的交貨，并符合所有工程要求，項目組對所提出的設(shè)計具有可行造、裝配、試驗、包裝和足夠數(shù)量的交貨，并符合所有工程要求，項目組對所提出的設(shè)計具有可行性的一致性意見和所有需解決的未決議問題形成文件提交給總經(jīng)理，以產(chǎn)品質(zhì)量策劃會議形式進行性的一致性意見和所有需解決的未決議問題形成文件提交給總經(jīng)理，以產(chǎn)品質(zhì)量策劃會議形式進行評審和決策。評審和決策