保健品和藥品搭配和銷(xiāo)售

1、藥品與保健品的搭配銷(xiāo)售,謝寶玲,主要內(nèi)容,保健品的知識(shí)保健品的市場(chǎng)現(xiàn)狀藥品、保健品的搭配銷(xiāo)售,保健品的知識(shí),保健品定義：保?。üδ埽┦称肥鞘称返囊粋€(gè)種類(lèi)，具有一般食品的共性，能調(diào)節(jié)人體機(jī)能，即適用于特定人群食用，具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能，不以治療為目的的食品。,藥品定義：藥品指具有藥品的基本特征（選擇性、適應(yīng)癥、不適應(yīng)癥、禁忌癥、毒副反應(yīng)），有計(jì)量，療程，及用藥注意事項(xiàng)的限制在醫(yī)生監(jiān)督指導(dǎo)下使用，目的是防治疾病，治病救人，使用對(duì)象是病人。,

2、保健品的范圍：（1）保健食品、飲品（2）醫(yī)療保健器械設(shè)備及健康器材 （3）功能性化妝品、美容品（4）保健用品（5）醫(yī)藥保健品生產(chǎn)設(shè)備、包裝材料、原材料、添加劑及配料等。,保健品三大要素：（1） 它不能脫離食品，是食品的一個(gè)種類(lèi)； （2） 它必須具有一般食品無(wú)法比擬的功效作用，能調(diào)節(jié)人體的某種功能；（3） 它不是藥品，不是為治療疾病而生產(chǎn)的產(chǎn)品?？梢哉f(shuō)保健食品是介于食品和藥品之間一種特殊的食品。,保健食品的功能一共有28個(gè)

3、（如增強(qiáng)免疫力功能、抗氧化功能、對(duì)輻射危害有輔助保護(hù)功能、減肥功能、祛痤瘡功能、祛黃褐斑功能、輔助降血糖功能、營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑功能等等），其中每個(gè)產(chǎn)品申報(bào)的功能不能超過(guò)2個(gè)。,保健品與藥品的區(qū)別與聯(lián)系,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)——經(jīng)常吃保健品的人可以不吃藥，但吃藥的人一定要吃保健品。,保健品的市場(chǎng)現(xiàn)狀,第一，在嚴(yán)峻的全球金融危機(jī)形勢(shì)下，2009年第四季度我國(guó)GDP同比增長(zhǎng)將超過(guò)10％，全年增長(zhǎng)率將超過(guò)8％，2010年仍將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，全年增速達(dá)8

4、％以上。第二，新醫(yī)改方案把預(yù)防和控制疾病放在了首位。,第三，繼《食品安全法》之后，政府相關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的調(diào)研，《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《保健食品注冊(cè)管理辦法》、《保健食品原料安全標(biāo)準(zhǔn)》等一系列重要的法規(guī)文件將陸續(xù)出臺(tái)，保健食品監(jiān)管體系構(gòu)架將進(jìn)一步完善。 國(guó)家穩(wěn)定的政策保障、市場(chǎng)的強(qiáng)大需求現(xiàn)狀以及人們保健意識(shí)的提高有這三大因素為保健品的發(fā)展保駕護(hù)航，保健品市場(chǎng)廣闊前景由此可見(jiàn)。,雖然目前國(guó)內(nèi)保健品的市場(chǎng)很廣闊，但想從

5、這么廣闊的市場(chǎng)分一杯羹是一件非常困難的事，每個(gè)公司都在尋找一條更好的出路，并且新醫(yī)改對(duì)藥品零售行業(yè)的影響很大，在新醫(yī)改環(huán)境下，藥品保健品零售企業(yè)都在尋求突破。在經(jīng)歷價(jià)格戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)的洗禮后，藥品零售企業(yè)已進(jìn)入到品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)的時(shí)代，零售藥店面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，都在想方設(shè)法實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增量，提升服務(wù)質(zhì)量，培育和發(fā)展忠誠(chéng)的消費(fèi)群體。在這樣的環(huán)境下提出了一個(gè)雙贏的解決辦法，那,就是藥品+保健品的搭配銷(xiāo)售。,藥品與保健品的搭配銷(xiāo)售,“藥品+保健品”的搭配銷(xiāo)

6、售，不單單可以提高銷(xiāo)售和利潤(rùn)，而且更容易被消費(fèi)者接受，關(guān)鍵是，可以為藥房未來(lái)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。這一雙贏方法被很多藥房所接受。對(duì)于為什么要搭配保健品，一定、必須要給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由。但你絕對(duì)不能說(shuō)保健品治病，那會(huì)引起顧客的反感，盡管它真的能治病。,那么在推薦保健品的時(shí)候就可以向顧客提到以下三點(diǎn)： 1、可以讓你的病好得快一點(diǎn)。 2、可以讓你更舒服一點(diǎn)。 3、可以讓你以后生病少一點(diǎn)。 這三點(diǎn)從服務(wù)顧客的角度出發(fā)，想顧客所想，那

7、么就可以建立客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售人員的信任，從而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。,舉個(gè)例子說(shuō)一下，如果中老年人患了高脂血癥，就需要長(zhǎng)期服用降脂、降壓藥。目前臨床最常用的降脂藥有他汀類(lèi)、貝特類(lèi)和煙酸類(lèi)。汀類(lèi)主要用來(lái)降低低密度脂蛋白膽固醇（LDL-C），貝特類(lèi)和煙酸類(lèi)主要以降低甘油三酯為主，這三類(lèi)藥物都有輕微的提高高密度脂蛋白的作用。這時(shí)候如果配合使用魚(yú)油+卵磷脂會(huì)達(dá)到更好的治療效果的。魚(yú)油含豐富的多不飽和脂肪酸，可以降低人體血液中的低密度脂蛋白膽固醇；卵磷脂可以降低血中

8、的膽固醇。,另外一方面我們要提高銷(xiāo)售人員的營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和疾病的相關(guān)知識(shí)才能更好的替顧客解決問(wèn)題，從營(yíng)養(yǎng)學(xué)角度講： 1、人體健康需要什么營(yíng)養(yǎng)素？ 2、各種營(yíng)養(yǎng)素有什么作用？ 3、各營(yíng)養(yǎng)素在那些食物中含量豐富？ 4、疾病的發(fā)生與哪些營(yíng)養(yǎng)素有關(guān)？ 5、日常銷(xiāo)售的保健食品含有哪些營(yíng)養(yǎng)素？ 解決上面幾個(gè)問(wèn)題就能夠從根本上提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售量，也可以真真切切的為顧客解決問(wèn)題，增加顧客的回頭率。,高血壓患者：卵磷脂+潤(rùn)

9、通,高血壓是一種以動(dòng)脈壓升高為特征，可伴有心臟、血管、腦和腎臟等器官功能性或器質(zhì)性改變的全身性疾病，它有原發(fā)性高血壓和繼發(fā)性高血壓之分。常用的治療藥物有利尿劑、鈣離子拮抗劑等。利尿劑的應(yīng)用可以引起低鉀血癥、脂代謝異常（輕度的膽固醇升高），卵磷脂的應(yīng)用可以降低膽固醇。鈣離子拮抗劑通常會(huì)引起便秘，這是因?yàn)樗幬镉绊懩c道平滑肌鈣離子的轉(zhuǎn)運(yùn)所致，為鈣拮抗劑比較常見(jiàn)的副作用，因此可以用潤(rùn)通來(lái)緩解。,潤(rùn)通,腳氣病患者：螺旋藻,腳氣病即維生素B1或硫胺

10、素缺乏病。硫胺素是參與體內(nèi)糖及能量代謝的重要維生素，其缺乏可導(dǎo)致消化、神經(jīng)和心血管諸系統(tǒng)的功能紊亂。治療腳氣病的治療主要是給予口服維生素B1。搭配給予螺旋藻可以改善腸道功能，實(shí)驗(yàn)證明喂飼螺旋藻的老鼠，體內(nèi)乳酸桿菌含量比對(duì)照組增加了3倍。在老鼠飲食中加5%的螺旋藻，飼喂100天，結(jié)果為：盲腸的重量增加13%，乳酸桿菌增加327%，盲腸內(nèi)維生素B1增加43%。,螺旋藻沒(méi)提供這額外的維生素B1，而是改善了整個(gè)維生素B1的吸收。說(shuō)明食用螺旋藻使

11、體內(nèi)的乳酸桿菌增多，并使機(jī)體從飲食中吸收維生素B1和其他維生素的效率提高。同時(shí)螺旋藻對(duì)胃還有一個(gè)保護(hù)作用。,螺旋藻,糖尿病患者：螺旋藻+蜂膠,糖尿病是由遺傳因素、免疫功能紊亂、微生物感染及其毒素、自由基毒素、精神因素等等各種致病因子作用于機(jī)體導(dǎo)致胰島功能減退、胰島素抵抗等而引發(fā)的糖、蛋白質(zhì)、脂肪、水和電解質(zhì)等一系列代謝紊亂綜合征，臨床上以高血糖為主要特點(diǎn)，典型病例可出現(xiàn)多尿、多飲、多食、消瘦等表現(xiàn)，即“三多一少”癥狀。,治療常用口服降糖

12、藥有5大類(lèi)：磺脲類(lèi)、雙胍類(lèi)、胰島素增敏劑、葡萄糖苷酶抑制劑和餐時(shí)血糖調(diào)節(jié)劑。這些藥物有的是通過(guò)刺激胰島β細(xì)胞產(chǎn)生和釋放胰島素來(lái)降糖，長(zhǎng)期使用會(huì)引起自身胰島素的分泌枯竭，最終不得不注射胰島素；有的是改變腸胃功能降低食欲、減少糖的吸收、抑制糖類(lèi)分解來(lái)達(dá)到降糖的作用，短期病人出現(xiàn)厭食、腹泄，長(zhǎng)期會(huì)造成胃腸無(wú)法逆轉(zhuǎn)的病變，甚至造成肝腎功能?chē)?yán)重?fù)p傷。,治療時(shí)可以搭配螺旋藻、蜂膠，螺旋藻對(duì)胃有保護(hù)作用，提高免疫力。蜂膠不僅對(duì)糖尿病的并發(fā)癥有著很好的