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1、絕對(duì)考核與相對(duì)考核的運(yùn)用絕對(duì)考核與相對(duì)考核的運(yùn)用之前,我們對(duì)絕對(duì)分?jǐn)?shù)制和等級(jí)制、絕對(duì)考核和相對(duì)考核進(jìn)行了描述,那么我們具體該如何選擇操作呢?此問(wèn)題我們可以從三個(gè)角度來(lái)考慮,一是當(dāng)前團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),二是組織的特點(diǎn),三是崗位的特點(diǎn)。1.團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)如果當(dāng)前組織內(nèi)部一團(tuán)和氣,團(tuán)隊(duì)缺乏拼搏意志,大鍋飯傾向嚴(yán)重,我們需要鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),激活團(tuán)隊(duì)活力,建議采用相對(duì)考核的方法,甚至引入末位淘汰機(jī)制,對(duì)于排在末位的,按規(guī)定比例強(qiáng)制淘汰。如果希望團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有更多的合作,
2、通過(guò)把蛋糕做大來(lái)分得更多的收益,采用絕對(duì)考核方法會(huì)更好。根據(jù)團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)確定的績(jī)效考核方法如下表所示。團(tuán)隊(duì)問(wèn)題績(jī)效考核參考方式目的組織內(nèi)部一團(tuán)和氣,團(tuán)隊(duì)缺乏拼搏意志,大鍋飯傾向嚴(yán)重相對(duì)考核鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),激活團(tuán)隊(duì)活力團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗嚴(yán)重,合作性差絕對(duì)考核希望團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有更多的合作,通過(guò)把蛋糕做大,來(lái)分得更多的收益2.組織特點(diǎn)對(duì)于規(guī)模比較小的公司(100人以下),從CEO到基層的組織層級(jí)不超過(guò)三層,每個(gè)員工的表現(xiàn)作為激勵(lì)成本的最后承擔(dān)者CEO都能有準(zhǔn)確的感知
3、,建議主要采取絕對(duì)考核的方法,好就是好,不好就是不好,不需要進(jìn)行排序來(lái)確定等級(jí),管理成本也比較低。對(duì)于規(guī)模比較大的公司(超過(guò)500人),組織層級(jí)縱深超過(guò)三層,必須依靠中層管理者進(jìn)行人員管理和價(jià)值分配,最高領(lǐng)導(dǎo)者很難觀察到每個(gè)員工的工作表現(xiàn),建議采取相對(duì)考核為主的考核方式,以使激勵(lì)成本可控,并創(chuàng)造內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于流程型組織,崗位責(zé)任明確,主要依靠流程保障結(jié)果,鼓勵(lì)員工干好自己的本職工作,以可靠性為重要目標(biāo),建議采取絕對(duì)考核的辦法。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)
4、型組織,鼓勵(lì)員工干得更多,手伸得更長(zhǎng),建議采取相對(duì)考核的辦法,多勞多得。根據(jù)組織特點(diǎn)確定的績(jī)效考核方法如下表所示。組織特點(diǎn)績(jī)效考核參考辦法目的規(guī)模比較小的公司(100人以下),從CEO到基層的組織層級(jí)不超過(guò)三層絕對(duì)考核考核效率高,準(zhǔn)確、公平性較好對(duì)于規(guī)模比較大的公司(超過(guò)500人),組織層級(jí)縱深超過(guò)三層相對(duì)考核激勵(lì)成本可控,創(chuàng)造內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)流程型組織絕對(duì)考核鼓勵(lì)員工干好自己的本職工作,績(jī)效結(jié)果的可靠性依靠流程管控網(wǎng)絡(luò)型組織相對(duì)考核鼓勵(lì)員工
5、干得更多,手伸得更長(zhǎng),多勞多得3.崗位特點(diǎn)對(duì)于基層崗位,建議采取絕對(duì)考核的方式,倡導(dǎo)合作,對(duì)人員以激勵(lì)為主,這種操作必須要注意,要有薪酬包的總體管控,各家“分灶”“吃飯”;對(duì)于中層崗位,建議采取相對(duì)考核,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),傳遞危機(jī)感,使團(tuán)隊(duì)持續(xù)進(jìn)步、不懈怠。對(duì)于高層崗位,對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成結(jié)果負(fù)責(zé),建議采取目標(biāo)管理的絕對(duì)考核。根據(jù)崗位特點(diǎn)確定的績(jī)效考核方法,如下表所示。崗位層級(jí)績(jī)效考核參考方式目的高層絕對(duì)考核對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成結(jié)果負(fù)責(zé),眼睛朝外,關(guān)注外
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