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1、鼓勵(lì)內(nèi)部有序鼓勵(lì)內(nèi)部有序競(jìng)爭(zhēng)長(zhǎng)期以來(lái),騰訊是鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)的,尤其是2010年初新浪微博推出后迅速走紅,受到廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù),尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的追捧與熱愛(ài),QQ在社交平臺(tái)上的霸主地位受到威脅,騰訊面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力。馬化騰對(duì)此有著清晰的認(rèn)識(shí):在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如果騰訊不能開(kāi)發(fā)出深受用戶(hù)喜愛(ài)的產(chǎn)品,那么必然會(huì)被別的公司開(kāi)發(fā)出來(lái),如果是這樣,對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一場(chǎng)噩夢(mèng)。因此,大概從這時(shí)開(kāi)始,騰訊高度倡導(dǎo)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),一度走向“野蠻生長(zhǎng)”
2、的狀態(tài)。鼓勵(lì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的后果是新產(chǎn)品層出不窮。當(dāng)時(shí),甚至沒(méi)有一個(gè)騰訊員工能夠說(shuō)得清楚,騰訊到底有多少部門(mén),有多少產(chǎn)品線,因?yàn)檫@種變化幾乎時(shí)刻都在發(fā)生。當(dāng)時(shí),只要看到有新的產(chǎn)品,一個(gè)部門(mén)主管就可以立刻安排人去做這個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。放任過(guò)度的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)造成騰訊內(nèi)部的產(chǎn)品線混亂,再加上公司內(nèi)部長(zhǎng)期形成的自上而下的KPI考核,使得幾乎各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)都挖空心思在內(nèi)部考核中獲得“好成績(jī)”。同時(shí),騰訊已經(jīng)坐擁七億多的QQ基礎(chǔ)用戶(hù),即便隨便開(kāi)發(fā)出一些應(yīng)用產(chǎn)品,也不
3、用擔(dān)心沒(méi)有用戶(hù),這使得騰訊多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的創(chuàng)新質(zhì)量大打折扣。可以說(shuō),騰訊一度被業(yè)界認(rèn)為“失控”。好在這種狀態(tài)只持續(xù)了一年左右,到2011年1月,微信正式推出,騰訊重新確立了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的霸主地位,由微博紛爭(zhēng)拉響的“警報(bào)”暫時(shí)解除,騰訊也開(kāi)始著手整治內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)。2012年4月,在馬化騰與著名的互聯(lián)網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)世界的更新?lián)Q代中,新一代的“王者”往往不在成熟的領(lǐng)域中誕生,而是很有可能在一個(gè)邊緣地帶誕生。比如,騰訊的微信并沒(méi)有誕生在騰訊成熟的無(wú)
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