員工績效考核標準表_第1頁
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1、中山市xxxx物業(yè)管理有限公司編號:表格B003版本:200301員工績效考核標準表部門客戶中心姓名職務(wù)(工種)序號考核內(nèi)容及標準等級1服務(wù)態(tài)度熱情、溝通技巧良好(感性考核)2前臺記錄、工作單及聯(lián)絡(luò)單填寫準確,每月錯漏在1單以下3責(zé)任心強,嚴格按議事日程要求完成物業(yè)檢查及各項跟蹤工作4對上級或經(jīng)理(主管)下達的任務(wù)按時按質(zhì)按量完成(感性考核)5不得泄露業(yè)主任何機密資料、不得對顧客評頭品足(感性考核)6敬業(yè)愛崗,每月無任何事假和病假現(xiàn)象7

2、時間觀念強,每月遲到(早退)次數(shù)及時間在總公司規(guī)定標準以下8各種會議、培訓(xùn)或例檢工作,每月無任何缺席現(xiàn)象9儀表儀容儀態(tài)端莊,工作差錯達口頭警告程度每月在1次以下10團隊精神高,在合理情況下每月對工作協(xié)調(diào)產(chǎn)生矛盾在1宗以下直接主管綜合評述考評人簽名:注:1、在“綜合評述”欄上,根據(jù)編幅限制簡要表述。2、“等級”分為:優(yōu)、良、中、差(以上各項達到相應(yīng)標準為優(yōu),其它按“考核辦法”評定)3、被考核員工須附工作總結(jié)一份。中山市xxxx物業(yè)管理有限

3、公司編號:表格B003版本:200301員工績效考核標準表部門客戶中心姓名職務(wù)(工種)序號考核內(nèi)容及標準等級1服務(wù)態(tài)度熱情、溝通技巧良好(感性考核)2前臺記錄、工作單及聯(lián)絡(luò)單填寫準確,每月錯漏在1單以下3責(zé)任心強,嚴格按議事日程要求完成物業(yè)檢查及各項跟蹤工作4對上級或經(jīng)理(主管)下達的任務(wù)按時按質(zhì)按量完成(感性考核)5不得泄露業(yè)主任何機密資料、不得對顧客評頭品足(感性考核)6敬業(yè)愛崗,每月無任何事假和病假現(xiàn)象7時間觀念強,每月遲到(早退

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