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文檔簡介
1、團隊管理的十大原則偶爾在網(wǎng)上看到一個《團隊管理的十大原則》,似乎是銷售團隊出的一些方法,但對于真正的一個團隊來說,那是遠遠不夠,也太簡單了,下面就將本人在多年團隊管理當(dāng)中,所遇到的、所使用過的一些原則進行一次總結(jié)和。一、目標(biāo)管理的原則對于企業(yè)來說,任何團隊都要涉及到目標(biāo)的管理,一般說到目標(biāo)管理(MBO),大家都會想到是銷售團隊,其實人力資源、采購、財務(wù)、行政、企劃、IT部門都需要目標(biāo)管理,不然每月的績效考核全是走過場。說到目標(biāo)管理,就要
2、對制定的目標(biāo)進行細化分解,分解到天、到人、到客戶,這還遠遠不夠,還要涉及到人員配置、培訓(xùn)計劃、物料、策劃等輔助性目標(biāo)的支持,還要有市場占有率、業(yè)績增長率、費用增長率、毛利率等考核,而且也要有方向性和策略性方面配套措施的制定,才能是一個完整的目標(biāo)管理。目標(biāo)的設(shè)定、執(zhí)行、監(jiān)督、調(diào)整都要有一個科學(xué)的管理過程,需要對團隊、市場、競爭對手、產(chǎn)品、客戶、費用等作出準(zhǔn)確的判斷后制定一個詳細可操作的目標(biāo)體系出來,才能更有利于目標(biāo)的達成,目標(biāo)管理也是一個
3、動態(tài)管理的過程。的更清晰,對于團隊所要的資源認識更準(zhǔn)確,基于這一點,所以在一定程度上來說,團隊核心領(lǐng)導(dǎo)要給出更精確的方法更能提高效率,出結(jié)果,同時讓團隊成員認識到領(lǐng)導(dǎo)對于業(yè)務(wù)的熟悉程度。大凡業(yè)績不錯的公司,老板與高層經(jīng)常會出現(xiàn)在市場的第一線,娃哈哈的老板宗慶后,一年300天在市場;沃爾瑪?shù)睦习迳侥肺譅栴D經(jīng)常出現(xiàn)在自家超市和別人家的超市里面,就是要收集一線的問題,綜合自己的想法,給團隊一些指導(dǎo)方法。對于方法來說,有時是一個想法,一件事先后
4、順序,一個問題的重點方面,一件事的詳細分析,通過這些,團隊成員都會更清晰如何開展工作,有的更能直接指導(dǎo)其工作的進展。在團隊里如果領(lǐng)導(dǎo)不給一些思路和方法,而是讓員工自己摸索,那就會沒有方向感、沒有方法,讓大家士氣低下,效率不好,尤其是對新員工或跨界過來的人員。有時候我們做領(lǐng)導(dǎo)的可能覺得流程重要,標(biāo)準(zhǔn)重要,但這些都是死的,在現(xiàn)實當(dāng)中,任何事情都會有不同的情況出現(xiàn),所以根據(jù)現(xiàn)狀給出具體的方法才是關(guān)鍵的管理方式,團隊成員都會有成就感。好多人經(jīng)常
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