心理素質提升

1、HRGO人力資源分享匯Tel：4006152422微信公眾號：hrgogogo第1頁共29頁心理素質提升一、心理素質一、心理素質.................................................................................................................................................1二、心態(tài)塑造二、心態(tài)

2、塑造.................................................................................................................................................2（一）積極樂觀的心態(tài)..............................................................

3、...............................................................3（二）空杯清零的心態(tài).............................................................................................................................4（三）知恩感恩的心態(tài)..........

4、...................................................................................................................6（四）寬容豁達的心態(tài)..............................................................................................

5、...............................8（五）老板心態(tài).........................................................................................................................................9三、意志磨練三、意志磨練...............................

6、................................................................................................................12（一）意志的概述..................................................................................................

7、.................................12（二）意志品質的表現(xiàn)...........................................................................................................................12（三）對“堅持”的分析.......................................

8、................................................................................13四、情緒管理四、情緒管理..............................................................................................................................

9、.................17（一）為什么需要情緒管理...................................................................................................................17（二）情緒管理概述...............................................................

10、................................................................17（三）認識情緒.......................................................................................................................................18（四）不同情緒帶來不

11、同的影響...........................................................................................................19（五）如何進行情緒管理................................................................................................

12、.......................20五、壓力管理五、壓力管理...............................................................................................................................................21（一）認識壓力...............................

13、........................................................................................................21（二）壓力的來源..........................................................................................................

14、.........................21（三）壓力的正面作用和負面影響.......................................................................................................21（四）為什么需要壓力管理？............................................................

15、...................................................23（五）怎樣進行壓力管理？...................................................................................................................24（六）組織的壓力管理............................

16、...............................................................................................28一、心理素質心理素質一個人的心理素質是在先天素質的基礎上，經過后天的環(huán)境與教育的影響而逐步形成的。心理素質包括人的認識能力、情緒和情感品質、意志品質、氣質和性格等個性品質諸方面。心理是人的生理結構特別是大腦結構的特殊機能，是對客觀現(xiàn)實的反映。心理

17、素質具有人類素質的一般特點，但也有自己的特殊性。心理素質是個人素質構成的重要內容，心理素質決定綜合素質。近年來，社會對人才的需求發(fā)生了較大的變化，其中一個主要變化就是從專業(yè)型轉變?yōu)樗刭|型，現(xiàn)在大部分用人單位對畢業(yè)生不僅有專業(yè)技能上的要求，更重要的是綜合素質上的要求。在綜合素質培養(yǎng)過程中心理素質的好壞決定著綜合素質的高低。比如好的工作態(tài)度的背后要依賴良好、穩(wěn)定的情緒做支撐，優(yōu)秀的團隊精神的背后需要寬容的心態(tài)做基礎。因此，注重培養(yǎng)良好的心理

18、素質是培養(yǎng)提高綜合素質的前提。HRGO人力資源分享匯Tel：4006152422微信公眾號：hrgogogo第3頁共29頁相由心生，改變內在，才能改變面容。一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉。有愛心必有和氣；有和氣必有愉色；有愉色必有婉容。因此，有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的思維和行為，就有什么樣的環(huán)境和世界，就有什么樣的未來和人生。心態(tài)決定成敗，心態(tài)時時刻刻都在支配著我們的一言一行，決定著我們的命運。半邊天的主持人張越小時候很胖，一直很自卑

19、，后來端正了心態(tài)，不斷地自我肯定和鼓勵，終于進入央視，成為了優(yōu)秀的節(jié)目主持人。白巖松小時候一直很自閉很內向，在大學時候被高人點撥，打開了心扉，昂起了自信的頭，及時地調整了態(tài)度，終于成了全國知名的新聞欄目主持人。心態(tài)可能會是進取的、有為的，也可能是頹喪的、受抑制的，但是可以接受刺激而誘導，因此，完全可以也有必要通過培訓來調整和改善一個人的心態(tài)。心態(tài)可以完全掌握在我們自己的手中，因為“生命中有一件東西任何人都無法從你身上奪去，那就是你對所有

20、事情所做出的回應”。是我們的信念在決定我們的快樂和痛苦，而不是其它任何附著物。心靈是自己的地方，在那里可以把地獄變成天堂，也可以把天堂變成地獄。因此，我們是命運的主人，我們主宰自己的心靈。改變自己，從改變心態(tài)開始?！居^點】人的最高境界是抱一個平常心，以平常心對待平常事，無所謂的心態(tài)。世上不如意事十有八九，人間不幸的事太多太多，我慶幸不是最不幸的那一個。一個人要能夠在復雜的生活中保持一種單純的心態(tài)來生活，只有這樣才不會被復雜的生活所累。（

21、一）積極樂觀的心態(tài)積極樂觀的心態(tài)世間萬事萬物，你可用兩種觀念去看它，一個是正面的、積極的，另一個是負面的、消極的，這就像錢幣，一正一反；該怎么看，這一正一反，就是心態(tài)，它完全決定于你自己的想法。積極的心態(tài)可使人快樂、進取、有朝氣、有精神，而消極的心態(tài)則使人沮喪、難過、沒有主動性。積極的人像太陽，照到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一十五不一樣。積極使人樂觀，消極讓人悲觀。樂觀者在每次危難中都看到了機會，而悲觀的人在每個機會中都看到了危難。

22、任何的限制都是從自已的內心開始的，世界上的事，總有好壞兩面，當你只看到事物消極的一面時，你會自我設限，懷疑退縮，最終喪失機會；但當你換個角度，用積極的心態(tài)來看事物，事情就會立刻轉向積極的那面。太平洋的一個島嶼，這天來了兩個分別屬于英國和美國的皮鞋廠的推銷員，他們在島上分頭跑了一圈，發(fā)現(xiàn)島上竟無人穿鞋，于是第二天分別給工廠發(fā)了電報，英國推銷員的電文說：“此島無人穿鞋，我于明天飛返?！倍绹其N員的電文卻是：“此島無人穿鞋，皮鞋銷售前景極佳

23、，我擬駐留此地?！笨梢姡晒Φ臋C會屬于那些“永遠正向思維”的人。當遇到困難或挫折的時候，應該從積極的角度來思考問題，以一種樂觀的態(tài)度看待問題，這樣才能從困難中看到機會。而消極的人不去試圖尋找解決問題的辦法，而是使問題擴大化。他們給人一種悲傷，哀嘆，不時還可能傳遞一些流言蜚語。拜倫說，悲觀的人雖生猶死，樂觀的人永生不老。話說，古時候有位老太太，她有兩個兒子，大兒子是賣雨傘的，小兒子是開洗染店的，為此她經常愁眉苦臉，晴天為大兒子愁，雨天為二